Pembaca sidik jari adalah bagian yang sangat sensitif dari perangkat keras yang terhubung ke komputer atau perangkat yang membutuhkan tindakan keamanan ekstra. Tidak berfungsi dengan baik di Windows 10, 8 menjadikan ini masalah yang sangat membuat frustrasi karena fakta bahwa sensor biometrik dipasang karena suatu alasan dan itu bukan masalah yang mudah diabaikan. Keamanan data dianggap sangat serius di seluruh dunia dan ini adalah jenis “tanda bahaya” yang harus segera diselesaikan.

Sebagian besar laptop Windows 10, 8 yang memiliki pembaca sidik jari built-in mengembangkan masalah ketika memperbarui driver atau mengubah sistem operasi ke Windows 8.1 dan pengguna mengeluh pada forum dukungan untuk perusahaan seperti Dell, HP, Lenovo atau Sony.

Setelah saya memperbarui ke Windows 8.1, Driver Sensor Sidik Jari saya tidak berfungsi lagi! laptop saya adalah Envy-Dv6 7300 ex

Ada sejumlah masalah yang muncul pada pembaca sidik jari di Windows 10, 8 dan 8.1, jadi kami berhasil menyatukan beberapa solusi yang mungkin bisa menyelesaikan masalah jenis ini.

Perbaiki masalah sidik jari pada Windows 10, 8.1

1. Periksa pembaca sidik jari Anda

Untuk memulai, pastikan Anda menggunakan pembaca sidik jari Anda dengan benar:

• Pastikan Anda memiliki gerakan dan posisi jari yang sama seperti yang digunakan saat Anda mendaftarkan sidik jari Anda
• Gosok ibu jari dan jari Anda bersama-sama untuk menciptakan kelembapan agar lebih mudah dibaca
• Pastikan Anda konsisten dengan setiap gesekan dan simpan pembaca sidik jari di posisi yang sama dengan yang digunakan di registri

Ada banyak hal yang tidak boleh dilakukan, namun kami akan menyebutkan yang paling penting:

• Jangan gunakan zat berbasis alkohol apa pun
• Jangan tuangkan cairan langsung ke pembaca sidik jari
• Jangan menggosok pembaca dengan bahan seperti kertas
• Jangan menyentuh pembaca sidik jari dengan kuku Anda atau benda lain yang bisa menggoresnya

2. Perbarui driver Anda

Jika Anda menggunakan pembaca sidik jari dengan benar, tetapi masih tidak berfungsi sebagaimana mestinya, masalah yang paling umum dipicu ketika memperbarui sistem operasi Anda. Driver terbaru yang sesuai untuk OS Anda harus diinstal pada mesin Anda agar pembaca sidik jari terdeteksi dengan benar.