Microsoft terus berusaha memfasilitasi pengguna Windows 10 dengan proses pembaruan. Rupanya, Microsoft belum 100 persen berhasil dalam upayanya. Kami telah melihat bahwa pengguna Windows 10 secara teratur melaporkan masalah baru di forum.

Minggu lalu, kami melaporkan tentang bug baru di Pembaruan Windows 10 Mei 2019. Masalah ini mempengaruhi secara khusus mempengaruhi pengguna Remote Desktop dengan driver tampilan yang lebih lama diinstal pada sistem mereka. Beberapa pengguna mengalami masalah layar hitam dalam upaya mereka untuk membuat koneksi Remote Desktop.

Faktanya, insinyur Microsoft Denis Gundarev mengakui masalah ini di forum Microsoft. Dia menjelaskan bahwa bug ini disebabkan oleh driver tampilan yang sudah ketinggalan zaman dan perbaikan akan segera tersedia.

Untungnya, Microsoft menyelidiki laporan dan mengakui masalah ini di dasbor pembaruan Windows.

Raksasa teknologi lebih lanjut mengonfirmasi bahwa para insinyurnya sedang memperbaiki. Masalah ini mempengaruhi Windows 10 versi 1903 dan Windows Server versi 1903.

Saat memulai koneksi Remote Desktop ke perangkat dengan beberapa driver GPU yang lebih lama, Anda mungkin menerima layar hitam. Versi Windows apa pun dapat mengalami masalah ini ketika memulai koneksi Remote Desktop ke perangkat Windows 10, versi 1903 yang menjalankan driver layar yang terpengaruh, termasuk driver untuk GPU terintegrasi chipset seri Intel 4 (iGPU).

Sayangnya, tidak ada solusi yang tersedia saat ini dan Anda mungkin perlu menunggu sampai tambalan dirilis secara resmi. Gundarev merekomendasikan pengguna Windows 10 untuk menghubungi pabrik perangkat keras mereka untuk pembaruan driver layar.

Namun, jika pembaruan belum tersedia, Anda dapat menonaktifkan driver layar di alat Pengelola Perangkat.

Microsoft belum mengumumkan ETA. Perusahaan berencana untuk merilis pembaruan non-keamanan akhir bulan ini. Pembaruan ini akan dirilis untuk semua versi Windows 10 yang didukung. Sangat mungkin patch akan tersedia pada waktu itu. Kami berharap tambalan ini akan mendarat mulai 22 Juli.

Apa pendapat Anda tentang proses Pembaruan Windows 10? Apakah Anda berpikir bahwa Microsoft masih perlu mengerjakannya? Komentar dibawah.