Sejumlah besar pengguna melaporkan bahwa layar PC HP All-in-One mereka menjadi hitam tiba-tiba. Masalah ini tampaknya muncul secara acak. Pengguna mengalami kesalahan ini ketika mereka melakukan operasi yang berbeda pada PC HP mereka. Di luar ini, jelas bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh hilangnya kekuatan secara tiba-tiba, seperti yang diharapkan.

Jangan lupa untuk daftar putih situs web kami. Pemberitahuan ini tidak akan hilang sampai Anda melakukannya. Anda membenci iklan, kami mendapatkannya. Kami juga melakukannya. Sayangnya, ini adalah satu-satunya cara bagi kami untuk terus menyediakan konten dan panduan bintang tentang cara memperbaiki masalah teknologi terbesar Anda. Anda dapat mendukung tim kami yang beranggotakan 30 orang untuk terus melakukan pekerjaan mereka dengan memasukkan situs web kami ke daftar putih. Kami hanya melayani beberapa iklan per halaman, tanpa menghalangi akses Anda ke konten.

Inilah yang dikatakan seorang pengguna tentang masalah ini di Forum HP:

Saya punya HP Desktop serba bisa. Modelnya adalah HP 23-Q0105A 23 ″ Sentuh AIO. Ketika saya sedang bekerja dengan desktop ini, tiba-tiba layar menjadi hitam meskipun indikator daya kecil di sudut kanan bawah menyala. Ketika saya menggerakkan mouse atau menekan tombol apa saja, layar tidak kembali. Adakah yang bisa menyarankan apa solusinya?

Masalah ini dapat menyebabkan Anda sangat stres karena mencegah Anda untuk dapat menggunakan layar komputer HP All-in-One Anda.

Karena alasan ini, kami akan membahas metode pemecahan masalah terbaik untuk mengatasi masalah ini. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki layar PC HP All-in-One Anda menjadi hitam

1. Lakukan pengaturan ulang yang sulit

1. Matikan komputer Anda -> putuskan sambungan semua periferal dan perangkat USB.
2. Lepaskan koneksi adaptor daya AC.
3. Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 15 detik.
4. Sambungkan kembali adaptor daya -> nyalakan komputer Anda.
5. Jika masalah tidak terpecahkan, silakan ikuti metode selanjutnya.

2. Periksa lampu dan suara yang dibuat PC Anda saat dihidupkan

1. Dianjurkan agar Anda mengamati lampu daya PC Anda, dan memeriksa untuk melihat apakah Anda dapat mendengar suara-suara saat Anda menyalakan PC Anda.
2. Jika komputer Anda mengeluarkan bunyi bip, itu berarti salah satu komponen internal tidak diperbaiki dengan benar. Kunjungi tautan ini dan ikuti langkah-langkah yang disajikan di sana untuk memperbaikinya.

Punya layar hitam di PC Anda? Inilah cara memperbaikinya!

3. Reset BIOS kembali ke konfigurasi standarnya

1. Nyalakan PC Anda -> tekan tombol F10 selama 8 detik.
2. Tekan Panah Bawah tiga kali.
3. Tekan tombol Enter dua kali.
4. Komputer akan restart, periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.

4. Matikan SATA Power Management (jika layar logo HP ditampilkan)

1. Nyalakan PC Anda -> tekan tombol F10 sampai BIOS terbuka.
2. Tekan tombol Panah Kanan -> pilih Daya.
3. Tekan tombol Panah Bawah -> tekan Enter.
4. Tekan tombol Panah Kanan untuk menonaktifkan SATA Power Management.
5. Tekan F10 untuk menyimpan pengaturan.
6. Tekan tombol Panah Kiri untuk memilih tab File.
7. Tekan Panah Bawah -> tekan Enter dua kali.

5. Hubungi HP untuk mendapatkan bantuan

Jika semua metode di atas gagal, klik di sini untuk menghubungi HP untuk mendapatkan bantuan (jika dalam garansi), atau menemukan layanan HP resmi untuk mendapatkan bantuan.

Kami harap panduan ini membantu Anda memecahkan masalah Anda. Beri tahu kami dengan menggunakan bagian komentar yang ditemukan di bawah.

BACA JUGA:

• 4 langkah untuk memperbaiki kode kesalahan laptop HP 3f0 untuk selamanya
• HP Audio Switch tidak lagi didukung di Windows 10 v1903 untuk beberapa orang
• Terjadi kesalahan, Flow sekarang akan mati di komputer HP