Aplikasi Xbox untuk Windows 10 dimaksudkan sebagai hub game all-in-one lintas-platform. Namun, sejak kenaikannya, itu tidak bekerja terlalu bagus, baik untuk gamer kasual atau streamer.

Salah satu di antara banyak masalah tampaknya menangani segmen VoIP, karena pengguna tidak dapat membuat mik berfungsi di aplikasi Xbox. Kami memiliki beberapa solusi untuk masalah yang ada, jadi pastikan untuk memeriksanya di bawah ini.

Cara memperbaiki masalah mikrofon pada aplikasi Windows 10 Xbox

1. Bersihkan cache aplikasi
2. Periksa izin aplikasi
3. Ubah format output default
4. Pecahkan masalah koneksi
5. Nonaktifkan Firewall dan antivirus sementara
6. Instal Adaptor Teredo
7. Periksa driver input audio

Solusi 1 - Hapus cache aplikasi

Mari kita mulai dengan memecahkan masalah aplikasi itu sendiri. Sifat kurang bersemangat dari aplikasi Windows 10 Xbox menyerupai Windows Live dari masa lalu. Aplikasi ini memiliki banyak masalah, baik dari segi kinerja maupun dari segi desain.

Microsoft tampaknya berusaha menyelesaikan masalah, tetapi tidak dengan sukses besar sampai hari ini. Meskipun, sebagian besar fitur penting biasanya berfungsi seperti yang dimaksudkan, itu tidak selalu terjadi.

Masalahnya dengan setiap aplikasi adalah bahwa itu akhirnya akan menumpuk cache dan, begitu itu terjadi, beberapa masalah mungkin muncul.

Karena itulah langkah pertama yang kami sarankan adalah mengatur ulang layanan aplikasi. Jika itu tidak membantu, cobalah mengatur ulang aplikasi Xbox ke pengaturan pabrik.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi.
3. Buka aplikasi Xbox dan buka Pengaturan lanjutan.

   

4. Gulir ke bawah dan klik Reset.

   

• BACA JUGA: Cara melihat aktivitas teman Anda menggunakan aplikasi Xbox pada Windows 10

Solusi 2 - Periksa izin aplikasi

Untuk menggunakan mic dengan aplikasi apa pun di platform Windows 10, Anda harus memberikan izin padanya. Ini harus menjadi kasus secara default, tetapi ini bukan aturan. Meskipun kita berbicara tentang aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.

Pertama, kami perlu mengonfirmasi sistem Anda memiliki izin global untuk mengakses mik (perangkat rekaman). Setelah itu, kita secara individual dapat mengizinkan aplikasi Xbox untuk menggunakan mic di menu Pengaturan aplikasi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengonfirmasi bahwa aplikasi Xbox memiliki akses ke mikrofon:

1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Pilih Privasi.
3. Pilih Mikrofon dari panel kiri.
4. Di bawah " Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses mikrofon Anda ", aktifkan aplikasi Xbox.

   

Solusi 3 - Ubah format output default

Banyak pengguna yang berhasil menyelesaikan berbagai masalah mic (gagap, menunda, atau tidak berfungsi sama sekali) dengan mengubah format keluaran default dari perangkat Perekaman. Selain itu, penting untuk mengatur mikrofon yang Anda gunakan memang ditetapkan sebagai perangkat default.

Format default biasanya tidak akan bekerja dengan mic ketika datang ke kinerja aplikasi Xbox. Karena itu, yang perlu Anda lakukan adalah beralih dari format yang ditetapkan (biasanya CD) ke DVD dan mencari perubahan.

Berikut cara melakukannya:

1. Klik kanan pada ikon Volume di area notifikasi dan buka Sounds.
2. Pilih tab Perekaman.
3. Klik kanan pada perangkat perekaman default Anda (mic) dan buka Properties.
4. Pilih Tingkat Lanjut.
5. Di bawah menu drop-down Format default, pilih DVD atau Kualitas Studio dan simpan perubahan.

   

Beberapa pengguna bahkan beralih ke kualitas Studio dan menyelesaikannya. Jadi, jika format DVD tidak berfungsi, coba yang lain.

• BACA JUGA: Berikut adalah 2 perangkat lunak pengontrol Xbox terbaik untuk PC

Solusi 4 - Pecahkan masalah koneksi

Alasan lain yang mungkin mengapa satu atau beberapa fitur lainnya gagal atau berkinerja buruk di dalam aplikasi Xbox dapat dikaitkan dengan masalah jaringan. Pertama, Anda mungkin ingin pergi ke situs web resmi Status Xbox Live dan memeriksa apakah ada layanan yang down.

Selain itu, penting bahwa port berikut terbuka karena wajib ketika menggunakan layanan Xbox Live apa pun:

• Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP dan TCP), Port 53 (UDP dan TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UCP), Port UDP 3544 (UDP), Port UDP 4500 (UDP)

Selain itu, me-restart PC dan router Anda, sebagai permulaan, mungkin mengatasi masalah koneksi sementara. Setelah Anda yakin bahwa semuanya telah dikonfigurasikan dengan benar, uji mik Anda di dalam aplikasi dan cari peningkatan.

Solusi 5 - Nonaktifkan Firewall dan antivirus untuk sementara waktu

Alasan lain yang mungkin mengapa aplikasi Xbox tidak dapat mengakses mic Anda adalah karena keterbatasan yang diberlakukan firewall. Ini bukan kasus untuk Firewall Windows bawaan, tetapi firewall pihak ketiga diketahui memblokir aplikasi tertentu dari mengakses periferal PC.

Ini membuat kita percaya bahwa menonaktifkan mereka mungkin membawa resolusi.

Jadi, jika Anda cukup berpengetahuan untuk menambahkan pengecualian pada firewall pihak ketiga Anda, lakukanlah. Di sisi lain, jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, menonaktifkan sementara firewall sebelum menggunakan aplikasi akan membantu.

• BACA JUGA: 6 aplikasi audio latar Xbox One terbaik

Solusi 6 - Instal Teredo Adapter

Banyak, dan kami sangat berarti, masalah aplikasi Xbox melacak kembali ke koneksi P2P. Dan, dalam hal ini, jika Anda yakin bahwa mic berfungsi penuh tetapi masih tidak dapat membuatnya berfungsi, coba dengan adaptor virtual alternatif.

Alternatif untuk konfigurasi standar adalah Teredo Adapter. Perlu diingat bahwa pemasangan driver adaptor memerlukan beberapa pekerjaan.

Kami akan menjelaskan cara menginstal driver Teredo Adapter di bawah ini:

1. Klik kanan Mulai dan buka Pengelola Perangkat.
2. Klik Lihat di bilah Utama, dan centang opsi " Tampilkan perangkat tersembunyi ".
3. Perluas adapter jaringan dan cari Teredo Tunneling Pseudo-Interface.
4. Jika tidak ada di sana, klik Tindakan di bilah Utama, dan pilih Tambahkan perangkat keras lawas.
5. Klik Selanjutnya.

   

6. Pilih opsi " Instal perangkat keras yang saya pilih secara manual dari daftar (Lanjutan) " dan klik Next.

   

7. Pilih Network adapters dari daftar dan klik Next lagi.
8. Pilih Microsoft.
9. Pilih Microsoft Teredo Tunneling Adapter dari daftar dan instal.
10. Nyalakan kembali PC Anda.

Solusi 7 - Periksa driver input audio

Akhirnya, selain jaringan, pertimbangkan untuk menginstal ulang driver input audio. Mungkin kita perlu melihat gambar yang lebih besar dan driver di bawah standar sehingga perangkat input audio tidak akan berfungsi sebagaimana dimaksud.

Setelah Anda menghapus driver, itu harus menginstal ulang sendiri. Di sisi lain, Anda dapat mencoba googling mic Anda dan mengunduh driver resmi yang disediakan oleh OEM.

• BACA JUGA: 3 perangkat penyimpanan eksternal Xbox One USB terbaik untuk digunakan

Berikut ini cara menginstal ulang driver input audio di Windows 10:

1. Klik kanan Mulai dan buka Pengelola Perangkat.
2. Luaskan bagian input dan output Audio.
3. Klik kanan pada setiap entri, masing-masing, dan copot perangkat.

   

4. Nyalakan kembali PC Anda dan pastikan mikrofon terhubung.
5. Tunggu hingga driver terinstal dan coba lagi aplikasi Xbox.

Itu dia. Jika Anda masih tidak dapat membuat mic Anda berfungsi di aplikasi Xbox, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Microsoft. Tampaknya bahkan ini, fitur paling sederhana kadang-kadang tidak berfungsi. Selanjutnya, jika Anda memiliki solusi alternatif atau kemungkinan pertanyaan, jangan ragu untuk memberi tahu kami di bagian komentar di bawah.