Mendengarkan musik bisa sangat santai, terutama ketika Anda dapat mendengarkan lagu favorit Anda. Ini bisa sangat menjengkelkan ketika Anda tidak bisa memainkan lagu tertentu karena kesalahan aplikasi, seperti yang dialami banyak pengguna Musik Groove baru-baru ini. Masalah tampaknya sebagian besar muncul pada perangkat Windows 10.

Musik Groove tidak dapat memutar trek karena pesan kesalahan berikut: "Tidak dapat memutar - Aplikasi lain mengontrol suara Anda dengan benar." Namun, pengguna mengonfirmasi bahwa mereka tidak menggunakan aplikasi lain untuk memutar trek masing-masing.

Microsoft berhasil memperbaiki masalah ini di Windows 10 build 14342-nya dan meyakinkan pengguna bahwa Groove akan berfungsi dengan lancar sekarang:

Kami memperbaiki masalah di mana Musik Groove mungkin menampilkan kesalahan yang mengatakan "Tidak dapat memutar - Aplikasi lain sedang mengontrol suara Anda sekarang".

Ini bukan satu-satunya masalah yang dihadapi oleh pemilik ponsel Windows 10 ketika mencoba menggunakan aplikasi Groove Music. Masalah lain yang sering terjadi adalah kode kesalahan 0x1010036:

saya telah mengunggah semua musik yang saya miliki di lumia 920 ke onedrive saya - musik alur menyukai musik tetapi tidak memutar sebagian besar lagu yang mengklaim kesalahan 0x1010036 - tidak dapat menemukan kesalahan ini di mana pun dan karena saya tidak ada dalam AS - tidak akan membiarkan saya masuk juga - lagi sangat mengganggu dengan telepon yang saya miliki kurang dari seminggu.

Semakin banyak pengguna juga mengeluh bahwa Musik Groove hanya berhenti setelah memainkan dua atau tiga lagu:

Saya telah menggunakan Aplikasi Groove Music di ponsel Windows 10 saya (550), dan itu berhenti diputar setelah beberapa lagu ketika saya secara fisik headphone terpasang, tapi itu baik-baik saja ketika saya terhubung dengan headphone Bluetooth.

Saya kemudian harus menghidupkan layar, memutar trek kembali dan kemudian pilih trek berikutnya. Tampaknya hanya akan berfungsi untuk 2 atau 3 lagu sebelum saya harus mengulangi prosesnya.

Yang aneh adalah bahwa hal itu tidak terjadi jika saya menghubungkan headphone Bluetooth, atau, jika saya memilih musik dalam satu artis atau album, sepertinya hanya mempengaruhi saya ketika saya memainkan semua atau mengacak semua.

Kami sarankan Anda memeriksa artikel kami tentang cara memperbaiki crash Musik Groove dan melihat apakah perbaikan kami bekerja untuk Anda.

Namun, masalah Musik Groove harus lebih jarang terjadi sekarang karena Microsoft juga memperbaiki masalah di mana banyak UWP mungkin mulai mogok saat diluncurkan setelah macet di layar splash mereka. Karena Groove Music adalah aplikasi UWP sekarang, ada kemungkinan itu bisa dipengaruhi oleh bug yang disebutkan sebelumnya.