Microsoft baru-baru ini mengubah merek dan meningkatkan layanan musiknya, seperti Groove Music, dan pengguna cukup puas dengannya. Tetapi bahkan jika aplikasi dirancang dengan baik, bug sesekali dapat terjadi. Kali ini, beberapa pengguna melaporkan bahwa musik berhenti ketika aplikasi diminimalkan.

Microsoft mendukung hal-hal dan beberapa orang lain yang menghadapi masalah ini melaporkan bahwa restart aplikasi yang sederhana akan menyelesaikan segalanya. Jadi, jika musik dari aplikasi Groove Anda berhenti ketika Anda menguranginya, hal pertama yang harus Anda coba adalah me-restart aplikasi, dan semoga semuanya baik-baik saja. Tapi, jika masalahnya masih ada setelah restart, ada beberapa hal lagi yang bisa Anda coba.

Solusi 1 - Nonaktifkan mode eksklusif suara untuk beberapa aplikasi

Beberapa aplikasi, seperti Steam misalnya, dapat mengambil kendali eksklusif atas perangkat pemutaran Anda, yang berarti mereka akan membisukan semua aplikasi dan program lain yang tidak fokus. Dan itu tidak akan melakukan apa pun pada aplikasi Groove Music Anda, tetapi itu akan membisukannya, ketika itu diminimalkan. Jadi, cobalah untuk menonaktifkan mode suara eksklusif, dan setelah itu, periksa apakah Anda dapat memutar musik ketika aplikasi Groove diminimalkan. Berikut cara menonaktifkan mode eksklusif suara:

1. Klik kanan pada ikon speaker di bilah tugas dan buka Playback Devices
2. Buka perangkat pemutaran default Anda
3. Buka tab Tingkat Lanjut dan hapus centang Izinkan aplikasi mengambil kendali eksklusif atas komputer
4. Klik OK

Sekarang, perkecil aplikasi Groove music Anda, dan periksa apakah suaranya diputar.

Solusi 2 - Sertakan Musik Groove ke dalam pengaturan hemat baterai

Jika Anda menggunakan Windows 10 pada laptop, fitur hemat baterai standarnya akan mematikan beberapa aplikasi yang tidak digunakan yang berjalan di latar belakang. Untuk mencegah hal itu, Anda harus memasukkan aplikasi yang diinginkan, dalam kasus kami Groove Music, ke bagian "Aplikasi yang diizinkan", dan penghemat baterai tidak akan mematikannya ketika sedang dalam keadaan diam. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buka Start Menu dan buka Pengaturan
2. Pergi ke Sistem
3. Klik pada Penghemat Baterai, dan kemudian pada Pengaturan Penghemat Baterai
4. Di bawah Aplikasi yang Diizinkan, klik Tambah dan pilih Musik Groove dari daftar
5. Juga klik pada opsi di atas Pengaturan Penghemat Baterai berlabel Penggunaan Baterai, cari Ubah Pengaturan Aplikasi Latar Belakang kemudian nyalakan Musik Groove

Itu saja, saya harap posting ini membantu Anda untuk menyelesaikan masalah Groove Music. Jika Anda memiliki masalah lain yang terkait dengan Windows 10, Anda dapat memeriksa solusinya di bagian Perbaikan Windows 10 kami.

Baca Juga: Perbaiki: Laptop Tidak Akan Mulai Ulang Setelah Peningkatan Windows 10