Beberapa pengguna Windows Media Player dan Movie Maker mengatakan di posting forum bahwa kesalahan 0xc00d36e5 muncul ketika mereka mencoba memutar MOV, MP4, dan format video lainnya yang direkam pada perangkat kamera. Pesan kesalahan “Can't play” muncul yang menyatakan: “Item tidak dapat diputar, harap dapatkan kembali kontennya. 0Xc00d36e5. ”Video pengguna tidak diputar ketika pesan kesalahan itu muncul.

Bagaimana cara Pengguna Memperbaiki Kesalahan 0Xc00d36e5?

1. Tambahkan File Film ke Drive USB Alternatif

Kesalahan 0Xc00d36e5 sering muncul untuk pengguna yang mencoba memutar file video dari perangkat penyimpanan eksternal yang rusak, seperti drive USB. Beberapa pengguna telah mengkonfirmasi bahwa mereka telah memperbaiki masalah dengan mengubah stik USB mereka. Jadi, coba pindahkan file video ke drive USB lain dan kemudian putar dari sana. Atau, pengguna dapat menyalin file ke penyimpanan hard drive laptop atau desktop dan memainkannya dari sana.

2. Putar Video di Media Player Alternatif

Windows Media Player tidak mendukung beragam format file film terluas tanpa menginstal paket codec tambahan. Jika kesalahan 0xc00d36e5 muncul untuk format video selain MOV atau MP4 di Windows Media Player, coba mainkan klip yang sama dengan VLC. Pemutar media VLC mendukung berbagai format video terluas, sehingga dapat memutar beberapa format yang tidak didukung WMP. Pengguna dapat menambahkan VLC ke Windows 10 dengan mengklik Unduh VLC di beranda perangkat lunak.

3. Konversi Video ke Format Lain

1. Atau, coba konversi format video yang lebih tidak jelas ke MP4 untuk memastikan kompatibilitas dengan orang-orang seperti Windows Media Player dan Movie Maker. Untuk melakukannya, buka halaman Konversi video ke MP4.

   

2. Klik Pilih File untuk memilih file video yang akan dikonversi, lalu tekan tombol Buka.
3. Pengguna dapat menyesuaikan beberapa opsi untuk konversi video jika diperlukan.
4. Kemudian tekan tombol Mulai konversi.
5. Setelah itu, simpan video MP4 yang dikonversi ke desktop atau laptop.

4. Perbaiki Video

1. Mungkin terjadi kesalahan file video 0Xc00d36e5 yang rusak. Pengguna dapat memperbaiki video yang rusak dengan Perbaikan Video Digital, yang dapat mereka unduh dengan mengklik Unduh pada halaman web program itu.
2. Buka penginstal program untuk menambahkan Perbaikan Video Digital ke Windows.
3. Luncurkan Perbaikan Video Digital, dan klik tombol File input pada jendelanya.

   

4. Pilih file video untuk diperbaiki.
5. Tekan tombol Periksa & perbaiki.

Baca juga: Cara memperbaiki semua file video yang rusak pada PC Windows Anda

5. Jalankan Pemindaian SFC

1. File sistem yang rusak juga bisa menjadi faktor lain di balik kesalahan 0Xc00d36e5. Untuk memindai file sistem, tekan tombol Windows + X hotkey di Windows 10.
2. Klik Prompt Perintah (Administrator) untuk membuka jendela Prompt yang ditinggikan.
3. Masukkan 'DISM.exe / Online / Clean-image / Restorehealth' di Command Prompt (untuk utilitas Layanan Penerapan Gambar), dan tekan tombol Kembali.
4. Kemudian masukkan 'sfc / scannow' di Command Prompt dan tekan Return untuk memulai pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem.

   

5. Ketika pemindaian SFC selesai, restart Windows 10 jika pesan Command Prompt menyatakan, "Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak."

6. Bersihkan Boot Windows 10

1. Beberapa pengguna juga telah mengkonfirmasi bahwa mereka telah memperbaiki kesalahan 0xc00d36e5 dengan membersihkan boot Windows, yang mungkin menghapus perangkat lunak yang bertentangan dari startup sistem. Tekan tombol Windows + R hotkey untuk membuka Jalankan aksesori.
2. Masukkan 'msconfig' di Jalankan dan klik OK.

   

3. Pada tab Umum, pilih opsi Mulai Selektif dan Muat Sistem Layanan dan Gunakan kotak centang konfigurasi boot asli.
4. Pada tab Layanan, pilih pengaturan Sembunyikan semua layanan Microsoft.

   

5. Klik tombol Nonaktifkan semua.
6. Tekan tombol Apply dan OK, dan restart Windows.

Itu adalah beberapa resolusi yang mungkin memperbaiki kesalahan 0xc00d36e5 untuk beberapa pengguna. Pengguna yang telah memperbaiki masalah yang sama dengan resolusi lain dipersilahkan untuk berbagi perbaikan mereka di bawah ini.