Memperbarui sistem operasi Anda ke Windows 10 yang lebih baru, versi Windows 8.1 mungkin memiliki efek negatif pada printer all-in-one Anda. Banyak pengguna Windows 8 dan Windows 10 mengalami banyak masalah dengan fitur pemindaian. kami akan menunjukkan cara memperbaiki printer Anda jika tidak memindai di Windows 8 atau Windows 10.

Anda harus menyadari bahwa jika printer Anda tidak bekerja di Windows 8 atau Windows 10, itu tidak selalu karena sistem operasi. Mungkin saja itu merupakan kegagalan perangkat keras pada printer multifungsi atau mungkin kabel USB dicabut di ujung perangkat Windows Anda atau di ujung printer. Meskipun demikian, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini dan Anda harus segera memperbaiki masalah pemindaian.

Printer saya tidak mau memindai: Bagaimana cara memperbaikinya?

• Periksa kabel USB dan printer Anda
• Perbarui driver printer Anda
• Dapatkan driver printer terbaru dari situs web produsen
• Jalankan Pemecah Masalah Printer

1. Periksa kabel USB dan printer Anda

1. Periksa kabel USB Anda dari printer ke perangkat Windows dan pastikan dicolokkan.
2. Periksa apakah printer Anda beroperasi dalam parameter normal dan semua lampu menyala.
3. Periksa dan lihat apakah Anda dapat mencetak dokumen sehingga kami melanjutkan kembali hanya ke fitur pemindaian printer.