Microsoft mengintegrasikan Skype, layanan panggilan suara dan video ke klien email desktop Outlook, dengan pembaruan Skype 6.1 untuk Windows.

Pembaruan ini mencakup kemampuan untuk memanggil ponsel atau telepon rumah apa pun di Outlook, ditambah status online built-in dan informasi kontak ke dalam kartu kontak Outlook.

Selain itu, kemampuan untuk memicu pesan instan dari Outlook telah ditambahkan, tetapi, antarmuka Skype juga diperbarui untuk memastikan penambahan kontak menjadi lebih mudah dengan kemampuan untuk menemukan pengguna Skype dari daftar kontak.

Integrasi Outlook dengan Skype ini dijanjikan juga untuk klien email web Outlook.com oleh Microsoft untuk mendukung panggilan video.

Namun, dengan semua teknologi, ada masalah yang mungkin muncul dengan integrasi seperti kesalahan integrasi Outlook dengan Skype.

Jika Anda mengalami masalah dalam menggunakan kedua aplikasi di Windows, ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan integrasi yang lebih baik antara Skype dan Outlook termasuk:

• Konfigurasikan akun Anda di kedua klien desktop untuk Outlook dan Skype
• Pastikan akun diatur melalui Exchange. Untuk melakukan ini, pergi ke Outlook> File> Info> drop down Pengaturan akun> klik Pengaturan akun dan periksa bahwa jenis akun Exchange
• Instal pembaruan terbaru untuk Skype dan Outlook. Jika ada ketidaksesuaian versi, pastikan instalasi ulang dilakukan sehingga keduanya berada pada versi yang sama
• Pastikan sip, SMTP dan UPN sama

Setelah Anda menyiapkan semua pemeriksaan ini, coba solusi di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan integrasi Outlook dengan Skype.

Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan integrasi Outlook di Skype?

1. Pemeriksaan pendahuluan
2. Perbaikan cepat
3. Periksa apakah layanan temukan otomatis berfungsi dengan baik di Office
4. Hapus cache Skype for Business
5. Hapus kunci registri Outlook yang rusak

1. Pemeriksaan pendahuluan

Jika Anda mendapatkan kesalahan integrasi Outlook dengan Skype, periksa hal-hal berikut sebelum mencoba solusi pemecahan masalah apa pun:

• Anda menggunakan klien terbaru
• Outlook sedang berjalan dan dikonfigurasikan untuk menggunakan profil yang benar
• Bahwa waktu sistem Anda akurat. Jika waktu di komputer Anda berbeda dari waktu server yang Anda coba masuki, masuk mungkin gagal. Atur waktu komputer Anda sedekat mungkin dengan waktu setempat yang benar.
• Pastikan firewall Anda tidak memblokir IP atau port yang digunakan Exchange service online.

-