Pengguna Microsoft Excel telah melaporkan masalah dengan program terkait membuka file.

Jika Anda memiliki pengalaman serupa, Anda mungkin memperhatikan bahwa ketika Anda mencoba untuk mengklik dua kali pada file Excel atau ikon untuk buku kerja, program dimulai tetapi Anda mendapatkan layar putih kosong alih-alih file yang dimaksud.

Beberapa pengguna telah mengelak dari masalah ini dengan menggunakan File> Open> Workbook, tetapi jauh lebih mudah hanya dengan mengklik dua kali, bukan?

Namun, masalah ini, seperti yang dijelaskan oleh Dukungan Microsoft, muncul dari fakta bahwa Excel mendapatkan pemutakhiran keamanan sedemikian rupa sehingga ada perubahan perilaku jenis file tertentu dengan cara mereka membuka di Excel.

Perubahan ini, seperti yang dijelaskan, datang dengan tiga pembaruan keamanan: KB3115322, KB3115262, dan KB3170008.

Berbeda dengan waktu sebelumnya ketika Anda akan mencoba untuk membuka file HTML atau XLA dengan ekstensi Excel.xls, program ini akan memperingatkan tentang pemutusan antara file dan konten tetapi terbuka tanpa keamanan Tampilan Terlindungi.

Setelah pembaruan ini, program tidak akan membuka buku kerja tetapi akan menampilkan layar kosong sebagai gantinya, karena file yang Anda coba buka tidak kompatibel dengan fitur Tampilan Terlindungi program.

Bahkan tidak memperingatkan Anda bahwa itu tidak membuka file.

Kami berbagi beberapa solusi perbaikan cepat yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah Excel tidak membuka file Anda sehingga Anda cukup klik dua kali dan mengakses buku kerja Anda.

Excel tidak akan membuka file: Inilah cara memperbaiki masalah dengan cepat

1. Hapus centang pada kotak Abaikan DDE
2. Reset asosiasi file Excel
3. Perbaiki Microsoft Office
4. Matikan peralatan tambahan
5. Nonaktifkan Akselerasi Grafik Perangkat Keras
6. Hubungi Dukungan Microsoft

Solusi 1: Hapus centang pada kotak Abaikan DDE

Salah satu alasan program Excel Anda tidak membuka file mungkin disebabkan oleh opsi Abaikan aplikasi lain yang menggunakan Dynamic Data Exchange (DDE) yang dipilih.

Fungsi DDE adalah mengirim pesan ke program begitu Anda mengklik dua kali, yang kemudian menginstruksikannya untuk membuka file atau buku kerja yang telah Anda klik dua kali untuk membukanya.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menyelesaikan solusi ini:

• Buka program Excel
• Jika membuka buku kerja baru, buka File

• Klik Opsi

• Klik pada Lanjutan

• Temukan tab Umum

• Hapus centang pada Abaikan aplikasi lain yang menggunakan kotak Dynamic Data Exchange (DDE)
• Klik Oke

Catatan: jika Anda memilih Abaikan, Excel mengabaikan semua instruksi DDE yang dikirim dari program lain ke program itu sendiri, sehingga tidak akan membuka buku kerja yang telah Anda klik dua kali.

Unduh alat ini, kami sangat menyarankan

Anda dapat memperbaiki masalah ini dan membuka ratusan format file lainnya dengan satu aplikasi. FileViewer Plus adalah penampil file universal untuk Windows yang dapat membuka dan menampilkan lebih dari 300 jenis file yang berbeda, dengan dukungan untuk file Word, PowerPoint, Excel, Visio, dan Project. Anda dapat mengunduhnya secara gratis dari situs web resmi atau membelinya dengan harga yang terjangkau.

• Unduh sekarang FileViewer 3 Plus

Solusi 2: Reset asosiasi file Excel

Anda harus mengatur ulang asosiasi file Excel ke pengaturan default, dan berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Klik kanan tombol Mulai
2. Pilih Panel Kontrol
3. Klik Program lalu klik Program Default
4. Di bawah Program Default, klik Setel program default Anda. Proses pencarian akan mulai menemukan program default Anda

1. Dari daftar program default, pilih Excel
2. Klik Pilih default untuk program ini

• Layar Set Program Associations akan terbuka
• Klik Pilih Semua

• Klik Simpan yang memicu proses penyimpanan
• Klik Oke

Solusi 3: Perbaiki Microsoft Office

Terkadang satu-satunya solusi lain adalah memperbaiki program Microsoft Office Anda. Begini cara melakukannya:

• Klik kanan tombol Mulai
• Pilih Panel Kontrol
• Klik Program
• Klik Copot Program
• Klik Microsoft Office
• Klik Ubah

  

• Klik Perbaikan Online lalu klik Perbaikan

Setelah Anda melakukan hal di atas, reboot komputer Anda.

Solusi perangkat lunak terbaik

Alat untuk memperbaiki dokumen Excel

1. Perbaikan Stellar untuk Excel
2. Excel Repair Toolbox
3. Kernel untuk Perbaikan Excel

   dan 3 lagi.

Baca daftar lengkap sekarang!

Solusi 4: Matikan peralatan tambahan

Ada dua jenis add-in yang dapat menyebabkan program Excel tidak membuka file. Ini adalah:

• Add-in Excel
• Add-in COM

Peralatan tambahan ini harus dimatikan satu demi satu jika Anda harus menguji, menonaktifkan, dan mengisolasi masalah ini, dan inilah cara untuk mengatasinya:

• Buka program Excel
• Jika membuka buku kerja baru, buka File
• Klik Opsi
• Klik Add-in

• Temukan Kelola di bagian bawah layar yang terbuka

• Pada drop-down, pilih Add-in COM

• Klik Pergi
• Dari kotak terbuka, kosongkan salah satu add-in di daftar

• Klik Oke

Setelah semua langkah ini diikuti, mulai ulang program Excel dengan mengklik dua kali pada file atau ikon buku kerja yang ingin Anda buka.

Catatan: jika masalah berulang, ulangi tujuh langkah pertama, lalu pilih tambahan lain untuk dihapus, dan coba ini saat Anda melanjutkan.

Jika terbuka, maka Anda akan tahu bahwa add-in yang Anda pilih terakhir adalah yang menyebabkan masalah, dalam hal ini Anda dapat menemukan pembaruan atau versi tambahan add-in dari situs web produsen, atau, jika tidak tersedia, Anda dapat meninggalkannya.

Solusi 5: Nonaktifkan Akselerasi Grafik Perangkat Keras

Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan akselerasi grafis perangkat keras:

• Buka program Excel
• Buka File
• Klik Opsi
• Klik Tingkat Lanjut
• Temukan tab Display

• Temukan kotak Nonaktifkan akselerasi grafik perangkat keras dan pilihlah

• Klik Oke

Solusi 6: Hubungi Dukungan Microsoft

Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, hubungi Dukungan Microsoft untuk opsi lebih lanjut.

Apakah ada dari solusi ini yang cocok untuk Anda? Bagikan dengan kami di bagian komentar.

Catatan Editor - artikel ini awalnya diterbitkan pada September 2017. Kami baru-baru ini memperbaruinya untuk memasukkan solusi baru yang relevan yang dapat menyelesaikan masalah.