Apakah Anda baru saja menginstal Adobe Reader atau Acrobat baru di PC Windows Anda dan sekarang Anda tidak dapat membuka file PDF?

Atau apakah Anda baru saja memutakhirkan komputer Anda dari Windows 7 atau Windows 8 ke Windows 10 dan sekarang Anda mengalami masalah dalam membuka file PDF?

Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat. Ada banyak faktor yang dapat mencegah pembukaan file PDF di Acrobat atau Adobe reader, termasuk:

• Pembaca atau Acrobat kedaluwarsa
• PDF dibuat dengan program non-Adobe
• File PDF rusak
• Pembaca yang Rusak atau Acrobat
• PDF yang mencurigakan.

Dalam tutorial ini, kita akan membahas penyebabnya serta memberi Anda solusi yang dapat memperbaiki masalah tersebut. Jadi mari kita mulai.

Windows 10 tidak dapat membuka file PDF di Adobe Reader

Masalah ini juga dapat disebut sebagai ibu dari semua masalah PDF di Windows 10. Banyak pengguna yang melaporkan masalah ini adalah mereka yang bermigrasi dari Windows 7 atau Windows 8 ke Windows 10.

Saat mencoba membuka file PDF, sistem tidak memberikan pesan kesalahan atau membuka file.

Hanya ikon yang sibuk yang muncul selama beberapa detik dan kemudian tidak ada, bahkan sekejap jendela / bingkai baru.

Inti dari masalah ini terletak pada pengaturan. Jika Anda mengalami masalah yang sama, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah.

Langkah 1: Buka Pembaca. Anda dapat mengetik 'Adobe' di kotak pencarian untuk kemudahan akses.

Langkah 2: Klik tombol ' Edit ' di sudut kiri atas.

Langkah 3: Gulir ke bawah menu Edit sampai Anda melihat ' Preferensi ', lalu klik.

Langkah 4: Jendela baru akan terbuka dengan berbagai kategori. Pilih ' Keamanan meningkat ' dengan mengkliknya.

Langkah 5: Di bawah perlindungan Sandbox, nonaktifkan 'P rotected mode at startup ' dengan menghapus centang pada kotak.

Banyak pengguna melaporkan telah memperbaiki masalah dengan melakukan prosedur ini.

Jika prosedur di atas tidak memperbaiki masalah, baca terus untuk mengetahui apa yang mungkin menjadi penyebabnya, dan kemungkinan solusi untuk memperbaiki masalah tersebut.

Alasan Pertama: Adobe Reader atau Acrobat kedaluwarsa

Jika Anda menggunakan versi PDF reader yang sangat lama, maka mungkin tidak akan ditempatkan dengan baik untuk membuka semua file PDF Anda. Adobe merilis pembaruan keamanan untuk Acrobat dan Reader secara teratur.

Patch pembaruan terbaru dalam banyak kasus akan memperbaiki konflik dengan sistem Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa apakah Anda menjalankan versi terbaru.

Langkah 1: Buka Adobe Reader atau Acrobat

Langkah 2: Klik tombol ' Bantuan ', lalu pilih ' Periksa pembaruan ' di menu tarik-turun.

Langkah 3: Kotak dialog Perbarui akan muncul, klik ' Unduh ' untuk memperbarui secara otomatis jika ada versi yang lebih baru.

Langkah 4: Nyalakan kembali komputer Anda.

Unduh alat ini, kami sangat menyarankan

Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini, kami sangat menyarankan menggunakan alat pihak ketiga. FileViewer Plus adalah penampil file universal untuk Windows yang dapat membuka dan menampilkan lebih dari 300 jenis file yang berbeda.

Versi baru yang diperbarui menawarkan dukungan PDF yang ditingkatkan untuk rendering yang lebih baik dan mengkonversi PDF secara selektif halaman demi halaman.

Anda dapat mengunduh uji coba berfungsi penuh gratis dari situs web resmi atau membelinya dengan harga yang terjangkau.

• Unduh sekarang FileViewer Plus

Alasan Kedua: File PDF rusak

Ini bukan masalah yang sangat umum, tetapi mungkin saja program yang digunakan untuk membuat file PDF tidak membuatnya dengan sempurna. Kadang-kadang, file PDF juga dapat berisi data yang rusak.

Selain itu, jika file ditransfer menggunakan USB atau situs web, kemungkinan file tersebut mungkin tidak ditransfer ke tongkat atau diunggah ke situs web dengan sempurna.

Cara termudah untuk memastikan ini adalah mencoba membuka file PDF lain dan jika terbuka, maka Anda akan tahu bahwa file tersebut rusak.

Solusi termudah adalah dengan meminta pengirim untuk mengirim ulang file atau mengirimnya dalam format yang berbeda.

Beberapa pengguna Windows melaporkan bahwa Microsoft Outlook tidak akan membuka lampiran PDF di email mereka; ini tampaknya menjadi masalah umum.

Kami telah menyusun solusi yang berlaku untuk masalah ancaman ini dan Anda dapat membacanya di sini.

Alasan ^Ketiga: PDF yang tidak sesuai

Kadang-kadang Anda dapat mencoba membuka beberapa file PDF pada PC Windows 10 Anda dan gagal dibuka karena dibuat dari produk non-Adobe.

File PDF yang dibuat dari produk non-Adobe tidak selalu sesuai dengan standar dan spesifikasi PDF sehingga tidak terbuka di Adobe Acrobat atau Reader.

Juga, versi sebelumnya dari Adobe Acrobat atau Reader tidak seketat versi yang lebih baru sesuai dengan standar PDF.

Jadi, saat menggunakan versi terbaru Adobe Reader, Anda mungkin tidak dapat membuka file PDF yang Anda gunakan untuk membuka di versi aplikasi yang lebih lama.

Solusi: Jika Anda mempercayai pembuat file dan asalnya, maka Anda harus mempertimbangkan kembali ke versi Acrobat atau Reader yang lebih lama untuk membuka file.

Kembali ke versi yang lebih lama akan mengharuskan Anda menghapus instalasi versi Reader atau Acrobat yang saat ini ada di drive Anda.

Alasan 4: Adobe Reader yang rusak atau Acrobat

Adobe Acrobat atau Reader, atau sumber daya yang mereka andalkan dapat rusak, karenanya tidak dapat menjalankan fungsinya secara efektif. Solusinya di sini adalah memperbaiki instalasi.

Anda dapat menggunakan panel kontrol untuk melakukan prosedur perbaikan atau membuka program dan memilih ' Bantuan '> ' Instalasi program perbaikan ' yang lebih mudah.

Sebagian besar masalah yang akan Anda temui saat membuka file PDF akan disebabkan oleh salah satu penyebab yang dibahas di atas. Penting juga untuk memastikan bahwa sistem operasi Anda mengenali PDF.

Sebagai contoh, Microsoft Edge tidak hanya browser default di Windows 10 tetapi juga pembaca PDF default. Anda dapat mengubahnya sehingga menjadikan Pustaka atau Acrobat sebagai pembaca PDF default Anda.

Apakah menurut Anda artikel ini bermanfaat? Biarkan kami mendengar pemikiran Anda di bagian komentar di bawah ini.

Catatan Editor - Artikel ini awalnya diterbitkan pada September 2016. Kami baru-baru ini memperbaruinya untuk menyertakan solusi terkait baru untuk memecahkan masalah dengan file PDF yang tidak akan terbuka.

Kisah terkait yang perlu Anda periksa:

• Perbaiki: Gambar mini PDF tidak muncul di File Explorer di Windows 10
• Cara mencetak ke PDF di Windows 10
• Microsoft menghentikan aplikasi Reader untuk mendukung Edge
• 10 alat penampil PDF gratis terbaik Windows 10