Kesalahan sinkronisasi OneDrive yang umum adalah Anda sekarang memiliki dua salinan file. Kami tidak dapat menggabungkan pesan kesalahan perubahan. Ini biasanya terjadi ketika Anda mencoba menyinkronkan file yang sama dari dua lokasi berbeda atau jika ada masalah konektivitas selama proses sinkronisasi.

Satu pengguna cukup khawatir tentang keamanan datanya ketika kesalahan muncul.

Saya menggunakan onedrive untuk semua pekerjaan universitas saya. Saya baru saja menyelesaikan beberapa pekerjaan dan menyimpan semua item ke OneDrive saya di tempat-tempat biasa. Setelah saya melakukannya, sebuah pemberitahuan muncul dengan mengatakan: “Anda sekarang memiliki dua salinan (50-142 perubahan angka dengan setiap pemberitahuan) file yang kami tidak bisa menggabungkan perubahan ”dan terus melakukannya setiap dua detik dan belum berhenti sejak (yang telah sekitar satu jam).

Periksa langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan yang ada.

Bagaimana cara memperbaiki Anda sekarang memiliki dua salinan kesalahan file di OneDrive?

1. Hapus beberapa versi Office

1. Pergi ke Mulai -> Pengaturan -> Aplikasi -> Microsoft Office.
2. Klik pada Uninstall

   

3. Ikuti petunjuk di layar dan nyalakan kembali PC Anda jika diminta.

2. Perbarui / Perbaiki Microsoft Office di PC Anda

1. Klik Mulai -> Pengaturan -> Aplikasi -> Microsoft Office.
2. Klik pada tombol Modify.
3. Jika ada jendela sembulan yang meminta izin Anda untuk melakukan perubahan pada PC Anda, setujui.
4. Di jendela Bagaimana Anda ingin memperbaiki program Office Anda, pilih opsi Perbaikan Cepat dan klik Perbaikan
5. Atau Anda dapat memilih opsi Perbaikan Online jika Anda punya waktu karena ini tidak memakan waktu lama karena itu menginstal ulang program sekali lagi.

3. Hapus cache Pusat Upload Microsoft

1. Pergi ke Mulai -> Microsoft Office -> Pusat Upload Kantor.
2. Klik Pengaturan.

   

3. Di jendela Pengaturan Pusat Pengunggahan Microsoft Office, klik pada file Hapus cache
4. Klik OK.

4. Berhenti menyinkronkan perpustakaan tertentu

1. Klik kanan pada ikon OneDrive yang terletak di sebelah kanan bilah tugas.
2. Pilih Pengaturan.
3. Di jendela Pengaturan dan di bawah tab Akun, klik Stop Sync untuk pustaka tertentu yang menyebabkan masalah.

   

4. Akan ada kotak konfirmasi yang muncul yang meminta persetujuan Anda. Klik Stop sinkronisasi lagi diikuti dengan mengklik OK

Selain itu, sementara hal di atas seharusnya cukup untuk menangani Anda sekarang memiliki dua salinan file yang kami tidak dapat menggabungkan perubahan, aturan umum lainnya adalah untuk mencegah sinkronisasi file yang sangat besar.