Banyak pengguna Windows 7 yang mencoba mengunduh dan menginstal pembaruan KB4338818 menemui kode kesalahan yang mengganggu yang mencegah mereka mendapatkan pembaruan. Nah, jika Anda tidak dapat menginstal KB4338818 di komputer Anda karena kesalahan 80073701, Anda bukan satu-satunya.

Utas forum tempat pengguna pertama kali mengeluh tentang masalah ini sudah mendapat beberapa ratus tampilan. Ini menunjukkan bahwa masalah pemasangan pembaruan ini mempengaruhi cukup banyak pengguna. Begini cara satu pengguna menjelaskan masalah ini:

Pembaruan Windows kode kesalahan 80073701 saat menginstal 2018-07 Keamanan Rollup Kualitas Bulanan untuk Windows 7 untuk Sistem berbasis x86 (KB4338818)

Gagal menginstal berulang kali. Bantuan Windows mengatakan kode kesalahan dikenali. Situs web dukungan Microsoft tidak membantu, sepertinya menganggap setiap masalah terkait dengan adaptor jaringan. Adakah yang tahu mengapa patch ini mendapatkan kesalahan ini dan apa solusinya?

Sayangnya, agen dukungan Microsoft belum menemukan solusi untuk memperbaiki kesalahan 80073701. Berdasarkan pengalaman pemecahan masalah kami, kami akan mencoba menawarkan beberapa solusi untuk memperbaiki masalah ini. Semoga beberapa saran di bawah ini terbukti bermanfaat:

1. Jalankan Pemecahan Masalah Pembaruan:
   • Buka Control Panel> ketik 'troubleshooting' di kotak pencarian> pilih Troubleshooting
   • Di panel sebelah kiri, klik pada Lihat semua untuk mendaftar semua alat pemecahan masalah yang tersedia di Windows 7
   • Sekarang, pilih dan jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows.
2. Hapus folder Distribusi Perangkat Lunak Folder ini untuk sementara waktu menyimpan semua data dan file pembaruan Windows. Ingatlah bahwa jika ada sesuatu yang salah dengan folder ini, Anda tidak akan dapat menginstal pembaruan terbaru. Membongkar folder Distribusi Perangkat Lunak dapat membantu Anda memperbaiki masalah:
   1. Luncurkan Command Prompt (Admin).
   2. Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:
      • berhenti bersih wuauserv
      • bit stop bersih
      • ganti nama c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • mulai bersih wuauserv
      • bit mulai bersih
      • Jalankan Pembaruan Windows dan periksa perubahan.
   3. Jalankan alat Pemeriksa Berkas Sistem (SFC.exe)
      1. Luncurkan Command Prompt> ketik sfc / scannow> tekan Enter.
      2. Setelah pemindaian selesai> cobalah menginstal pembaruan lagi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memperbaiki masalah pembaruan Windows 7, lihat panduan ini. Beri tahu kami solusi mana yang cocok untuk Anda.