Terkadang Anda perlu menghubungkan perangkat Android Anda ke komputer Windows 10 Anda untuk mentransfer file tertentu, tetapi pengguna telah melaporkan masalah tertentu dengan perangkat Android dan Windows 10.

Tampaknya Windows 10 tidak mengenali perangkat Android, dan hari ini kita akan melihat cara memperbaikinya.

Apa yang dapat saya lakukan jika Windows 10 tidak mengenali perangkat Android saya?

Fix - Windows 10 tidak mengenali ponsel Android

Solusi 1 - Periksa pengaturan koneksi komputer USB

Untuk mentransfer file dari komputer Anda, Anda harus menghubungkan ponsel Android Anda sebagai perangkat media (MTP). Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah ini:

1. Di perangkat Android Anda, buka Pengaturan dan pergi ke Storage.
2. Ketuk ikon lainnya di sudut kanan atas dan pilih koneksi komputer USB.

   

3. Dari daftar opsi, pilih Media device (MTP).

   

4. Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer Anda, dan itu harus dikenali.

Dalam kasus tertentu, Anda mungkin harus menghubungkan ponsel Android Anda ke komputer dan beralih di antara opsi koneksi yang berbeda beberapa kali sebelum komputer Anda mengenali perangkat Android Anda sebagai perangkat media.

Solusi 2 - Instal driver Perangkat USB MTP

Terkadang ponsel Android Anda tidak dikenali karena masalah driver, jadi Anda mungkin ingin mencoba memperbarui driver Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Device Manager dari menu.

2. Temukan perangkat Android Anda, klik kanan dan pilih Update Driver Software.

3. Kami menyarankan Anda untuk mengunduh alat pembaruan driver ini (100% aman dan diuji oleh kami) untuk melakukannya secara otomatis.
4. Klik Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver.

5. Sekarang klik Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.

6. Dari daftar pilih Perangkat MTP USB dan klik Berikutnya.
7. Setelah driver diinstal, perangkat Android Anda harus dikenali.

Solusi 3 - Unduh dan instal Paket Fitur Media untuk versi N dan KN Windows 10

Kami telah menyebutkan bahwa untuk mentransfer file dari komputer Anda ke perangkat Android Anda, Anda perlu menggunakan protokol MTP.

Protokol MTP terkait dengan Windows Media Player, dan beberapa versi Windows 10 tidak memiliki Windows Media Player dan dukungan untuk teknologi terkait seperti protokol MTP.

Jika versi Windows 10 Anda tidak mengenali perangkat Android, unduh dan instal Paket Fitur Media untuk versi N dan KN Windows 10.

Solusi 4 - Gunakan kabel USB yang berbeda

Jika Anda tidak menggunakan kabel asli yang menyertai perangkat Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengganti kabel USB Anda. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, beberapa kabel USB hanya dirancang untuk memberi daya dan bukan untuk transfer file, sehingga Anda mungkin memiliki salah satu kabel USB tersebut.

Untuk memastikan, coba gunakan kabel USB yang berbeda, atau coba sambungkan perangkat Android Anda ke komputer lain menggunakan kabel USB yang sama.

Solusi 5 - Hapus instalan driver Android

Terkadang Anda mungkin tidak memiliki driver terbaru, atau driver Anda mungkin tidak diinstal dengan benar, jadi untuk memperbaiki masalah dengan perangkat Android dan Windows 10, disarankan agar Anda menghapus instalan driver Android Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer Anda dan buka Device Manager.
2. Di Device Manager, cari perangkat Android Anda. Biasanya ini terletak di bagian Perangkat Lain atau di bagian Perangkat portabel, tetapi lokasinya mungkin berbeda di komputer Anda.
3. Klik kanan perangkat dan pilih Uninstall.
4. Setelah driver dihapus, cabut perangkat Android Anda.
5. Sambungkan kembali, dan tunggu Windows 10 untuk menginstal drivernya lagi.
6. Periksa apakah perangkat Android Anda sekarang dikenali.

Ingatlah bahwa terkadang Windows tidak dapat menemukan dan mengunduh beberapa driver. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa panduan ini untuk memastikan bahwa driver Android Anda akan diinstal dengan benar.

Solusi 6 - Hubungkan ponsel Android Anda sebagai perangkat USB Mass Storage

Untuk menghubungkan ponsel Android Anda sebagai perangkat USB Mass Storage, lakukan hal berikut:

1. Di Ponsel Anda, buka Pengaturan> Pengaturan Lainnya.
2. Pilih utilitas USB dan ketuk Connect Storage to PC.
3. Anda mungkin diminta untuk mencabut dan menyambungkan perangkat Android Anda untuk menginstal driver yang diperlukan. Selain itu, Anda mungkin juga diminta mematikan debugging USB.
4. Setelah Anda menyelesaikan semua langkah, periksa apakah ponsel Android Anda dikenali.

Solusi 7 - Mengaktifkan debugging USB

Pengguna telah melaporkan bahwa mengaktifkan debugging USB terkadang dapat membantu masalah ini. Untuk mengaktifkan USB debugging di ponsel Android Anda, lakukan hal berikut:

1. Buka Pengaturan dan ketuk Opsi Pengembang.
2. Jika Anda menerima pesan peringatan, klik OK.
3. Sekarang Anda perlu mengaktifkan Opsi Pengembang dan memeriksa USB debugging.
4. Setelah pesan peringatan muncul, klik OK untuk menutupnya.

Jika Anda menggunakan Android 4.2 atau lebih baru, opsi USB Debugging mungkin disembunyikan di perangkat Anda. Untuk mengaktifkan USB Debugging, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan dan ketuk Tentang telepon.
2. Gulir ke Build Number dan ketuk tujuh kali.
3. Setelah melakukan itu, Anda akan dapat mengaktifkan USB Debugging.

Setelah Anda mengaktifkan USB debugging, periksa apakah ponsel Android Anda dikenali. Dalam kasus khusus bahwa Anda memiliki perangkat Samsung Galaxy, kami telah membahas masalah yang sama.

Solusi 8 - Aktifkan mode Pesawat

Jika Windows 10 tidak mengenali ponsel Android Anda, Anda mungkin ingin mengaktifkan mode Airplane.

Pengguna telah melaporkan bahwa setelah mengaktifkan mode Pesawat, ponsel Android Anda akan dikenali oleh komputer Anda dan Anda akan dapat mentransfer file tanpa masalah. Setelah selesai mentransfer file, matikan saja mode Airplane.

Seperti yang Anda lihat, ini adalah solusi sederhana, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Selain itu, jika Anda menemukan beberapa kesalahan mode Pesawat yang aneh, inilah artikel yang akan membantu Anda menyelesaikannya.

Solusi 9 - Reboot ponsel Anda ke mode ODIN

Solusi ini hanya berlaku untuk perangkat Samsung, karena mereka adalah satu-satunya perangkat dengan akses ke mode ODIN. Kami harus memperingatkan Anda bahwa mode ODIN bertanggung jawab untuk mem-flash ponsel Android Anda, dan jika Anda tidak hati-hati, Anda dapat menyebabkan kerusakan permanen pada ponsel Anda.

Untuk mengakses mode ODIN, lakukan hal berikut:

1. Tahan Volume Turun + Rumah + Daya untuk menghidupkan telepon Anda.
2. Tekan Volume Naik.
3. Hubungkan ponsel Anda ke PC Anda dan biarkan ia menginstal driver yang diperlukan.
4. Lepaskan baterai ponsel dan mulai telepon Anda secara normal.
5. Periksa apakah ponsel Android Anda sekarang dikenali oleh Windows 10.

Solusi 10 - Instal perangkat lunak KIES / gunakan port USB 2.0

Jika ponsel Android Anda tidak dikenali oleh Windows 10, Anda mungkin ingin mengunduh perangkat lunak KIES. Kami harus menyebutkan bahwa menginstal perangkat lunak KIES hanya berfungsi untuk perangkat Samsung.

Pembaruan: Samsung KIES sekarang menjadi bagian dari Samsung Smart Switch.

Pengguna juga telah melaporkan bahwa mencolokkan ponsel Android Anda ke port USB 2.0 dan bukannya port USB 3.0 di komputer Anda memperbaiki masalah dengan Windows 10.

Terkadang, USB 3.0 bisa lambat atau tidak dikenali. Masalah-masalah ini juga dapat memicu masalah koneksi dengan Android, jadi pastikan untuk memperbaikinya terlebih dahulu.

Solusi 11 - Instal ulang Antarmuka ADB Komposit

Terkadang, Windows 10 tidak mengenali ponsel Android Anda karena masalah dengan Antarmuka ADB Android Composite. Jika perangkat Anda tidak dikenali oleh Windows 10, Anda mungkin ingin menginstalnya kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Device Manager dan cari Antarmuka ADB Android Composite. Perangkat ini kadang-kadang memiliki nama yang berbeda, seperti ACER Composite ADB Interface, jadi perhatikan baik-baik.
2. Setelah Anda menemukan Antarmuka ADB Komposit klik kanan dan pilih Hapus Instalasi.
3. Pastikan Anda memeriksa Uninstall software driver untuk perangkat ini.
4. Nyalakan kembali komputer Anda dan sambungkan kembali perangkat Android Anda. Periksa apakah perangkat Anda dikenali. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Unduh Driver USB dari Google dan ekstrak ke komputer Anda. Ingat lokasi ekstrak karena Anda akan membutuhkannya nanti.
6. Buka Pengelola Perangkat. Klik tombol Scan for hardware changes.

   

7. Temukan Antarmuka ADB Komposit dan klik kanan.
8. Pilih Perbarui Perangkat Lunak Driver.
9. Klik Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver.
10. Temukan lokasi tempat driver USB Google diekstraksi dan centang opsi Sertakan subfolder.
11. Klik Berikutnya untuk menginstal driver.
12. Buka Command Prompt sebagai administrator. Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + X dan memilih Command Prompt (Admin) dari daftar.
13. Ketika Command Prompt dimulai, ketikkan baris berikut dan tekan Enter setelah setiap baris:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • perangkat adb
14. Kami juga sangat menyarankan Pembaruan Driver TweakBit (disetujui oleh Microsoft dan Norton) untuk secara otomatis mengunduh semua driver yang sudah ketinggalan zaman pada PC Anda. Ini akan membantu Anda melindungi PC Anda dari kerusakan permanen dengan mengunduh dan menginstal versi driver yang salah.

Solusi ini bekerja dengan Android 5.0 dan perangkat yang lebih baru, tetapi harus bekerja dengan versi Android yang lebih lama juga.

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa tidak perlu mengunduh Driver USB dari Google dan bahwa masalah ini diatasi dalam banyak kasus hanya dengan mengikuti empat langkah pertama dari solusi ini.

Jika Anda tidak dapat menjalankan perintah karena Command Prompt tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah dalam panduan terperinci ini untuk memperbaikinya.

Solusi 12 - Mulai ulang perangkat Android Anda

Terkadang solusi terbaik adalah yang paling jelas, dan beberapa pengguna melaporkan bahwa setelah me-restart perangkat Android mereka berhasil dikenali oleh Windows 10, jadi tidak ada salahnya Anda mencobanya.

Solusi 13 - Hubungkan telepon Anda langsung ke komputer Anda

Perangkat USB tertentu mungkin tidak dikenali jika Anda menghubungkannya ke hub USB, dan ini adalah masalah yang relatif umum.

Pengguna telah melaporkan bahwa perangkat tertentu mereka, seperti ponsel Android atau hard drive eksternal, tidak terdeteksi jika mereka terhubung ke hub USB.

Jika Anda menggunakan hub USB, cabut ponsel Android Anda darinya dan sambungkan langsung ke komputer Anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Solusi 14 - Hapus cache dan data untuk aplikasi sistem Penyimpanan Media dan Penyimpanan Eksternal

Solusi ini berfungsi pada perangkat Android 6, tetapi jika Anda memiliki versi Android yang lebih lama, Anda dapat mencobanya juga. Untuk menghapus cache dan data untuk aplikasi Penyimpanan Eksternal dan Penyimpanan Media, lakukan hal berikut:

1. Buka pengaturan Telepon dan buka Aplikasi.
2. Ketuk titik-titik di sudut kanan atas dan pilih Tampilkan aplikasi sistem.
3. Pilih aplikasi Penyimpanan Eksternal dan Penyimpanan Media dan hapus cache dan datanya.
4. Setelah Anda menghapus cache dan data, restart ponsel Anda dan hubungkan kembali ke PC Anda.

Solusi 15 - Cobalah menyinkronkan ponsel Android Anda ke PC Anda dengan aplikasi pihak ke-3

Ini bukan Cawan Suci tetapi bagi sebagian pengguna, ini berhasil. Anda cukup menginstal aplikasi sinkronisasi yang mungkin membuat PC Anda mengenali ponsel Anda karena fungsinya.

Kami akan menyarankan Anda untuk mengunduh alat-alat berikut untuk memastikan PC Anda akan selalu mengenali perangkat Android Anda:

• WonderShare MobileGo (unduhan versi gratis *)
• Syncios * (unduhan versi gratis)

  * Catatan: unduhan akan segera dimulai dari situs web resmi

Ini adalah beberapa aplikasi terbaik di pasar. Mereka menyinkronkan dan mentransfer data dari Android dan iOS ke PC. Unduh dan coba sinkronkan ponsel Anda dengan komputer Anda.

Ada banyak alasan mengapa Windows 10 tidak mengenali perangkat Android Anda, dan dalam kebanyakan kasus, masalah ini diperbaiki dengan mengunduh Media Feature Pack untuk Windows 10 atau dengan memperbarui driver Anda.

Kami berharap solusi kami bermanfaat bagi Anda dan Anda telah berhasil memperbaiki masalah ini. Jika ada di antara mereka yang berhasil, silakan tinggalkan umpan balik di bagian komentar di bawah.