Microsoft baru-baru ini meluncurkan Januari Technical Preview Build 9926 dan semuanya tidak baik. Banyak pengguna telah melaporkan masalah suara dalam versi ini. Dan dengan masalah suara, kami tidak bermaksud suara terdistorsi, kami berarti tidak ada suara sama sekali.

Kami yakin insinyur Microsoft akan kewalahan oleh umpan balik yang diberikan pengguna setelah peluncuran Pratinjau Teknis Windows 10 Januari. Sayangnya bagi mereka, itu tidak semua berita baik. Salah satu keluhan paling umum adalah tentang kurangnya suara pada komputer yang menjalankan build 9926.

“Komputer saya adalah Asus X200CA dan ketika saya mulai membangun yang baru ini saya menyadari dengan sangat cepat saya tidak memiliki suara sama sekali….

jika saya periksa drivernya ok, jika saya melihat volum controler terlihat ok, tetapi tidak ada suara.

dan tidak ada micorphone untuk … ini sangat aneh ….

Saya mencoba mencari driver lain ”, satu laporan pengguna.

Pengguna lain juga mengonfirmasi masalah ini tidak jarang:

“Saya bisa mendengar suara windows normal, tetapi tidak ada ketika saya menjalankan youtube atau mencoba memainkan semua jenis game. Saya telah menonaktifkan driver dari manajer perangkat, mencopotnya dan mencari driver baru …. tidak ada."

Microsoft belum dapat menyediakan solusi bagi pengguna untuk bug ini, tetapi tampaknya mengganti driver dengan yang sudah ketinggalan zaman bisa melakukan trik. Rupanya, driver SmartAudio Conexant High Definition memperbaiki bug ini.

“Saya sudah mencari driver apa pun di google dengan nama itu” Conexant High Definition SmartAudio ”

dan pasang, dan keajaiban, suara datang …"

Juga, menggunakan opsi "Perbarui driver ini" dari manajer perangkat juga berfungsi. Mungkin saja updater tidak menginstal driver dengan benar walaupun mereka ada di komputer. Itu tidak dapat menemukan mereka.

"Pergi ke manajer perangkat dan menggunakan opsi" perbarui driver ini "dan memilih untuk menggunakan opsi" File di Komputer ini ". Itu memuat dan mengubah beberapa kemudian suara ajaib mulai bekerja dari speaker. Setelah reboot, suara hilang lagi begitu juga hal yang sama (perbarui driver dari file di komputer) dan sejauh ini pengaturan telah diadakan. Suara itu bagus."

Yang sangat aneh adalah bahwa masalah ini telah dilaporkan pada versi sebelumnya dan Microsoft belum dapat menemukan solusi. Perusahaan telah mengakui masalah ini pada bulan Desember, tetapi masih ada di gedung baru.

“Aku sudah mengerjakan yang ini untuk sementara waktu, maaf aku belum menemukan jawabannya. Setidaknya perilakunya konsisten dari 9879 hingga 9926. Terima kasih! ”, John W, seorang insinyur pendukung di forum komunitas perusahaan.

Tim insinyur Microsoft sedang bekerja untuk mengatasi masalah ini dan sebuah tambalan akan segera diluncurkan.

BACA JUGA: Pengguna Mengatakan Windows 10 Lags di Virtual Box Setelah Build 9926