Meskipun Skype for Business sangat berguna jika Anda perlu melakukan panggilan konferensi, tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat bergabung dengan rapat Skype di PC mereka. Untuk mengatasi ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami sebutkan di bawah ini.

Saya tidak dapat bergabung dengan rapat Skype, apa yang harus saya lakukan? Pertama, periksa koneksi jaringan Anda. Untuk melakukannya, jalankan Pemecah Masalah Jaringan dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah. Atau, Anda dapat mencoba menghapus kredensial Skype dari Credential Manager.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat bergabung dengan rapat Skype?

1. Memecahkan masalah Konektivitas Jaringan
2. Gunakan Manajer Kredensial
3. Memperbaiki Masalah Asosiasi File
4. Bergabunglah dengan Rapat Skype melalui Aplikasi Web

1. Pecahkan Masalah Konektivitas Jaringan

Jika Anda tidak dapat bergabung dengan rapat Skype, penyebab paling mungkin adalah masalah konektivitas jaringan. Untuk mengatasi ini, Anda dapat menjalankan pemecah masalah jaringan.

Sebelum menjalankan pemecah masalah, coba dan akses situs lain (menggunakan browser yang sama), dan lihat apakah itu berhasil. Jika Anda mengalami masalah yang sama, jaringan mungkin adalah masalahnya. Anda kemudian dapat melanjutkan dengan pemecahan masalah.

Untuk memecahkan masalah jaringan di Windows 10, ikuti pedoman di bawah ini:

1. Aktifkan koneksi Internet / Wi-Fi.
2. Arahkan ke jendela desktop Anda dan buka Start Menu. Klik Pengaturan.

   

3. Pilih Jaringan & Internet.

   

4. Klik pada Status.
5. Di bidang Temukan pengaturan pencarian, ketik Pemecah masalah jaringan dan klik.

   

6. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

   

Setelah ini selesai, periksa apakah masalah jaringan telah teratasi. Untuk melakukan ini, cukup coba dan akses kembali tautan tersebut. Jika Anda mampu melakukannya, Anda semua baik; jika tidak, masalahnya mungkin tidak terkait dengan konektivitas jaringan. Karenanya, Anda dapat mencoba solusi berikutnya.

• BACA JUGA: PERBAIKAN: Kesalahan integrasi Outlook dengan Skype

2. Gunakan Credential Manager

Jika Anda tidak dapat bergabung dengan rapat Skype, coba perbarui rincian login Skype Anda menggunakan Credential Manager. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka Panel Kontrol.

   

2. Temukan dan klik Credential Manager.

   

3. Temukan kumpulan kredensial yang terkait dengan platform Skype for Business Online; klik untuk memperluas opsi.
4. Pilih Hapus dari Vault.

   

5. Tutup program.
6. Masuk kembali ke platform dan masukkan kredensial baru.

Setelah ini selesai, periksa apakah masalah telah teratasi: coba akses kembali tautan tersebut. Jika Anda masih tidak dapat bergabung dengan rapat Skype, Anda dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.

3. Memperbaiki Masalah Asosiasi File

Jika ada masalah dengan file.ocsmeet (asosiasi file), Anda mungkin tidak dapat bergabung dengan rapat Skype. Pada dasarnya, program Skype for Business Online harus dikonfigurasi sebagai aplikasi default untuk membuka file.ocsmeet.

Untuk memeriksa dan mengatur program Bisnis Online sebagai aplikasi default untuk membuka file asosiasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka Control Panel dan pilih Program Default.

   

2. Temukan dan klik Kaitkan jenis file atau protokol dengan program.

   

3. Temukan. Docmeet dan periksa apakah Business Online atau Lync Online dikonfigurasi sebagai program default. Jika tidak, konfigurasi ulang pengaturan yang sesuai.
4. Tutup program.

Periksa apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, coba metode selanjutnya.

4. Bergabunglah dengan Rapat Skype melalui Aplikasi Web

Jika program Lync / Bisnis Online konvensional tidak dapat memberi Anda akses ke rapat Skype, Anda dapat menggunakan Aplikasi Web Bisnis.

Untuk menggunakan program ini, ikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini:

1. Arahkan ke lokasi tautan undangan rapat.
2. Klik kanan dan salin alamat tautannya.
3. Luncurkan browser web Anda dan tempel tautan di bilah alamat.
4. Ketik “ ? Sl = 1 ” di bagian belakang alamat URL yang disisipkan dan tekan tombol Enter.
5. Anda sekarang harus dapat bergabung dengan rapat Skype.

Begini, ini adalah beberapa solusi cepat dan sederhana yang mungkin membantu Anda jika Anda tidak dapat bergabung dengan rapat Skype. Pastikan untuk mencoba semua solusi kami dan beri tahu kami di kotak komentar solusi mana yang cocok untuk Anda.

BACA JUGA:

• Bagaimana cara mengatasi kesalahan Skype?
• Inilah sebabnya Skype muncul offline dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikannya
• Solusi: Kamera Skype terbalik