Kita semua memiliki berbagai aplikasi pihak ketiga pada PC kita, tetapi terkadang masalah saat memasang aplikasi dapat terjadi.

Menurut pengguna, mereka menerima paket instalasi ini tidak dapat dibuka pesan kesalahan saat mencoba menginstal aplikasi tertentu.

Untungnya, ada cara untuk memperbaikinya di Windows 10.

Langkah-langkah untuk memperbaiki masalah pembukaan paket instalasi

1. Pastikan aplikasi tersebut tidak diblokir
2. Nonaktifkan sementara antivirus Anda
3. Periksa apakah layanan Pemasang Windows sedang berjalan
4. Ubah registri Anda
5. Buat akun pengguna baru
6. Aktifkan akun administrator tersembunyi
7. Pindahkan file setup ke direktori root
8. Buat file.bat
9. Coba gunakan browser lain
10. Pastikan file pengaturan terletak di drive lokal
11. Daftarkan kembali Penginstal Windows
12. Ubah variabel lingkungan
13. Hapus iTunes dan QuickTime sepenuhnya

Solusi 1 - Pastikan aplikasi tidak diblokir

Tergantung pada pengaturan keamanan Anda, Windows 10 kadang-kadang dapat memblokir aplikasi tertentu dari menginstal, menyebabkan paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu menemukan file setup Anda dan membuka blokirnya. Ini agak sederhana:

1. Temukan file setup yang bermasalah, klik kanan, dan pilih Properties dari menu.

   

2. Ketika jendela Properties terbuka, buka tab General dan temukan kotak centang Unblock di bagian bawah. Pastikan bahwa opsi Buka Blokir dicentang.
3. Sekarang, klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
4. Jika Anda melihat pesan konfirmasi, klik Lanjutkan.

Setelah membuka blokir file setup Anda, cobalah untuk menjalankan aplikasi lagi. Jika Anda tidak memiliki opsi Buka blokir, itu berarti bahwa file ini sudah tidak terblokir, jadi Anda harus menggunakan solusi yang berbeda.

Solusi 2 - Nonaktifkan sementara antivirus Anda

Antivirus Anda adalah salah satu aplikasi paling penting pada PC Anda, melindungi Anda dari file yang tidak aman dan berbahaya. Ini juga dapat mencegah file tertentu dari berjalan. Jika itu terjadi, Anda dapat menemukan paket instalasi ini tidak dapat dibuka pesan kesalahan.

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda. Setelah menonaktifkan antivirus Anda, coba jalankan file setup lagi dan periksa apakah pesan kesalahan muncul.

Ingatlah bahwa Windows 10 dilengkapi dengan antivirus bawaan dengan Windows Defender-nya, jadi meskipun Anda menonaktifkan antivirus pihak ketiga, PC Anda akan tetap aman.

• BACA JUGA: Pengguna Windows 10 Creators Update tidak dapat memperbarui Windows Defender, inilah kemungkinan perbaikan

Jika menonaktifkan antivirus Anda memperbaiki masalah, Anda mungkin ingin memeriksa konfigurasinya dan mencoba menemukan penyebab masalahnya.

Di sisi lain, jika kesalahan ini sering muncul, Anda mungkin ingin mencoba memperbarui antivirus Anda. Dalam skenario terburuk, Anda mungkin perlu beralih ke perangkat lunak antivirus yang berbeda sama sekali.

Solusi 3 - Periksa apakah layanan Pemasang Windows sedang berjalan

Untuk menginstal aplikasi apa pun, Pemasang Windows harus dijalankan. Namun terkadang, layanan ini dapat dinonaktifkan yang dapat menyebabkan paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan.

Untuk memperbaikinya, Anda harus menjalankan Pemasang Windows secara manual. Ini relatif sederhana:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan services.msc. Klik OK atau tekan Enter.

   

2. Daftar semua layanan yang tersedia sekarang akan muncul. Temukan layanan Pemasang Windows dan klik dua kali untuk membuka propertinya.

   

3. Jika Anda bisa, atur jenis Startup ke Otomatis. Sekarang, periksa status layanan. Jika layanan dihentikan, klik tombol Mulai untuk memulainya. Setelah itu, klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

4. Tutup jendela Layanan dan cobalah untuk menginstal aplikasi lagi.

Proses instalasi terkait erat dengan layanan Pemasang Windows, jadi jika Anda mengalami masalah ini, pastikan untuk memeriksa apakah layanan tersebut berjalan.

Solusi 4 - Ubah registri Anda

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan memodifikasi registri Anda. Memodifikasi registri dapat berpotensi berbahaya dan dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem, oleh karena itu kami menyarankan Anda untuk berhati-hati.

Untuk memodifikasi registri Anda, lakukan hal berikut:

• BACA JUGA: Kesalahan "Ada yang salah" mencegah instalasi Pembaruan Pembuat

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Klik OK atau tekan Enter.

   

2. Ketika Peninjau Suntingan Registri terbuka, di panel sebelah kiri arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
3. Opsional: Klik kanan kunci FileSystem dan pilih Ekspor dari menu.

   

   Masukkan nama file yang diinginkan, pilih lokasi penyimpanan dan klik tombol Simpan.

   

   Anda dapat menggunakan file ini untuk memulihkan registri Anda jika terjadi kesalahan. Langkah ini tidak wajib, tetapi selalu baik untuk membuat cadangan sebelum membuat perubahan registri.
4. Setelah Anda menavigasi ke kunci FileSystem , cari NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD di panel kanan. Periksa nilai Data untuk DWORD ini. Jika Data tidak diatur ke 0, klik dua kali NtfsDisable8dot3NameCreation untuk membuka propertinya.

   

5. Sekarang, atur Value data ke 0 dan klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

6. Temukan Win31FileSystem DWORD dan periksa nilai datanya. Jika nilai datanya tidak diatur ke 0, pastikan untuk mengubahnya dengan menggunakan metode yang sama yang kami gunakan di atas.

   

7. Tutup Penyunting Registri.

Setelah melakukan perubahan, cobalah untuk memulai instalasi lagi.

Jika ada masalah baru terjadi setelah mengubah registri Anda, Anda dapat memulihkannya kapan saja hanya dengan menjalankan file cadangan yang Anda buat di Langkah 3.

Solusi 5 - Buat akun pengguna baru

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan hanya dengan membuat akun pengguna baru. Terkadang, akun pengguna reguler Anda mungkin tidak memiliki hak istimewa yang diperlukan atau mungkin rusak, menyebabkan masalah ini terjadi.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membuat akun pengguna baru dan mencoba menginstal aplikasi dari akun itu:

• BACA JUGA: Instalasi Pembaruan Kreator Windows 10 macet

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, navigasikan ke bagian Akun dan pilih tab Keluarga & orang lain. Di bagian Orang lain, klik Tambahkan orang lain ke tombol PC ini.

   

3. Klik Saya tidak punya informasi masuk orang ini.

   

4. Sekarang, klik Tambah pengguna tanpa akun Microsoft.

   

5. Masukkan nama pengguna yang diinginkan dan klik Berikutnya.

   

Setelah membuat akun pengguna baru, logout dari akun Anda saat ini dan beralih ke yang baru.

Sekarang, cari file setup dan coba jalankan. Jika Anda berhasil menginstal aplikasi, Anda dapat kembali ke akun utama dan mencoba menjalankannya lagi.

Setelah melakukan itu, jangan ragu untuk menghapus akun yang baru dibuat karena Anda tidak akan membutuhkannya lagi.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa kesalahan ini terjadi karena mereka memiliki karakter khusus pada nama pengguna mereka.

File pengaturan tertentu tidak dapat menangani karakter khusus, sehingga mereka akan memberi Anda pesan kesalahan ini. Jika itu masalahnya, Anda harus membuat akun baru yang hanya memiliki karakter alfanumerik dan menggunakannya untuk menginstal aplikasi yang bermasalah.

Solusi 6 - Mengaktifkan akun administrator tersembunyi

Jika membuat akun pengguna baru tidak memperbaiki paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan, Anda mungkin perlu mengaktifkan akun administrator tersembunyi. Ini agak sederhana:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Command Promp t (Admin) dari menu.

   

2. Setelah Command Prompt terbuka, masukkan administrator pengguna net / aktif: ya.
3. Tutup Prompt Perintah.

Ini akan memungkinkan akun administrator tersembunyi. Sekarang, logout dari akun Anda saat ini dan beralih ke akun administrator baru. Setelah melakukan itu, cari file setup dan coba instal aplikasi lagi.

Jika Anda berhasil menginstal aplikasi, kembali ke akun utama Anda.

• BACA JUGA: Printer jaringan gagal diinstal pada PC yang menjalankan Pembaruan Pembuat

Setelah beralih kembali ke akun utama Anda, periksa apakah aplikasi berfungsi dengan benar.

Jika demikian, mulai Command Prompt sebagai administrator dan jalankan net user administrator / active: no command untuk menonaktifkan akun administrator.

Solusi 7 - Pindahkan file pengaturan ke direktori root

Terkadang, untuk memperbaiki paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan, Anda perlu memindahkan file instalasi Anda ke direktori root pada PC Anda.

Untuk melakukan itu, Anda hanya perlu mencari file setup dan memindahkannya ke C: atau direktori root lainnya. Setelah melakukan itu, cukup mulai instalasi dan itu akan berfungsi tanpa masalah.

Ingatlah bahwa Anda dapat memindahkan file setup ke direktori root di hard drive Anda.

Solusi 8 - Buat file.bat

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan membuat file.bat dan menggunakannya untuk menjalankan instalasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Notepad.
2. Saat Notepad terbuka, masukkan msiexec / i% 1.

   

3. Sekarang, klik File> Save as.

   

4. Setel Simpan sebagai tipe ke Semua File dan masukkan install.bat sebagai nama File. Pilih lokasi penyimpanan dan klik Simpan.

   

5. Untuk menginstal aplikasi tertentu, cukup seret file setup ke file install.bat. Perlu diingat bahwa solusi ini hanya berfungsi dengan file.msi.

   

Jika metode ini berhasil, Anda harus menggunakannya setiap kali pesan ini muncul.

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk melakukan beberapa penyesuaian pada registri Anda untuk memperbaiki masalah ini. Sebelum kami mulai, kami menyarankan Anda untuk membuat cadangan registri Anda untuk berjaga-jaga.

Kami harus menyebutkan bahwa solusi ini berpotensi berbahaya, jadi gunakan dengan risiko Anda sendiri. Untuk melakukan perubahan ini, lakukan hal berikut:

• BACA JUGA: Cara mencegah pengguna menginstal aplikasi pihak ketiga di PC

1. Buka Peninjau Suntingan Registri. Untuk melihat cara memeriksa Solusi 4.
2. Ketika Peninjau Suntingan Registri terbuka, navigasikan ke HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell di panel kiri. Kami menyarankan Anda mengekspor kunci shell jika Anda memerlukan cadangan. Untuk melihat cara mengekspor kunci, lihat Langkah 3 dalam Solusi 4.
3. Arahkan ke perintah Open> di panel kiri dan klik dua kali pada (Default) di panel kanan.

   

4. Jendela properti sekarang akan muncul. Di bidang Data nilai, hapus tanda kutip sekitar % 1. Berhati-hatilah untuk tidak menghapus hal lain dari bidang ini. Jika Anda secara tidak sengaja menghapus sesuatu yang lain, Anda dapat menyebabkan masalah dengan PC Anda. Untuk meringkas, ubah “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / i “% 1”% * menjadi “% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe” / i% 1% *. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

5. Sekarang, masuk ke perintah Repair> di panel kiri dan klik dua kali pada (Default) di panel kanan.

   

6. Ketika jendela Properties terbuka, ganti "% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe" / f "% 1"% * dengan "% SystemRoot% System32msiexec.exe" / f% 1% * di bidang data Value. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

7. Arahkan ke perintah Uninstall> di panel kiri dan klik dua kali (Default) di panel kanan.
8. Ubah Nilai data dari “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x “% 1”% * menjadi “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x% 1% *. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

9. Tutup Peninjau Suntingan Registri dan cobalah untuk menginstal aplikasi lagi.

Ini sedikit solusi canggih, jadi Anda harus ekstra hati-hati saat melakukan langkah 3 hingga 8.

Seperti yang telah kami sebutkan, sangat disarankan Anda membuat cadangan registri Anda sehingga Anda dapat dengan mudah mengembalikannya jika terjadi kesalahan.

Solusi 9 - Coba gunakan browser yang berbeda

Menurut pengguna, paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan dapat muncul karena unduhan Anda rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengunduh file setup lagi dengan browser yang berbeda.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa solusi ini berfungsi untuk mereka, jadi kami sangat menyarankan Anda mencobanya.

• BACA JUGA: Tidak ada suara setelah menginstal NVIDIA Graphics Drivers

Solusi 10 - Pastikan file pengaturan terletak di drive lokal

Pengguna melaporkan bahwa paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan muncul jika file pengaturan Anda berada di drive jaringan.

Jika itu masalahnya, cukup pindahkan file setup dari drive jaringan dan cobalah untuk menginstalnya lagi.

Solusi 11 - Daftarkan Ulang Penginstal Windows

Anda mungkin dapat memperbaiki paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan hanya dengan mendaftar ulang Windows Installer. Ini relatif sederhana:

1. Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan baris berikut:
   • msiexec / batalkan pendaftaran
   • msiexec / regserver
3. Setelah menjalankan kedua perintah, tutup Command Prompt.

Setelah melakukan itu, cobalah untuk menginstal aplikasi lagi dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 12 - Ubah variabel lingkungan

Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengubah variabel lingkungan Anda. Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan variabel. Pilih Edit variabel lingkungan sistem dari menu.

   

2. Jendela System Properties akan muncul. Di tab Lanjut, klik tombol Variabel Lingkungan.

   

3. Daftar variabel lingkungan akan muncul. Klik dua kali variabel TEMP untuk mengubahnya.

   

4. Ketika jendela properti terbuka, ubah nilai Variabel ke C: Temp. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

5. Ulangi langkah yang sama untuk variabel TMP dan simpan perubahan.

Setelah melakukan itu, cobalah untuk menginstal aplikasi lagi. Jika masalah tetap ada, Anda mungkin ingin mengembalikan variabel lingkungan ke nilai standarnya.

Solusi 13 - Hapus iTunes dan QuickTime sepenuhnya

Menurut pengguna, mereka mendapatkan kesalahan ini ketika mencoba menginstal iTunes.

Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menghapus iTunes dan QuickTime. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Buka bagian Sistem dan pilih tab Aplikasi & fitur. Pilih iTunes atau QuickTime dan klik tombol Uninstall.

   

3. Setelah menghapus aplikasi yang bermasalah, coba instal kembali iTunes.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menghapus semua file yang terkait dengan iTunes dan Quicktime, jadi pastikan untuk melakukannya juga. Setelah itu, Anda harus dapat menginstal aplikasi tanpa masalah.

Paket instalasi ini tidak dapat dibuka kesalahan dapat mencegah Anda menginstal aplikasi baru dan meskipun kesalahan ini dapat menjadi gangguan, Anda harus dapat menyelesaikannya dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Perbaiki: Kesalahan 1500 Instalasi lain sedang berlangsung di Windows 10
• Cara memperbaiki kesalahan "Instalasi tidak lengkap" Steam
• Perbaiki: "Pemasang tidak memiliki hak istimewa yang cukup untuk mengakses direktori ini"
• Solusi: Kesalahan pemasangan Skype 1603, 1618 dan 1619 di Windows 10
• Kesalahan "Koneksi Anda tidak pribadi"