Banyak orang menggunakan Outlook sebagai klien email pilihan mereka, tetapi terkadang kesalahan tertentu dapat muncul di Outlook. Kumpulan folder tidak dapat dibuka adalah salah satu dari kesalahan itu, dan itu akan mencegah Anda memulai Outlook.

Meskipun ini adalah kesalahan yang mengganggu, Anda harus dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu solusi berikut.

Bagaimana saya bisa memperbaikinya? Set folder tidak dapat dibuka kesalahan?

1. Buat profil Outlook baru

Jika Anda sering mendapatkan Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan, Anda mungkin dapat menyelesaikannya hanya dengan membuat profil Outlook baru. Untuk melakukan itu, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka Panel Kontrol. Untuk melakukannya, tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol. Sekarang pilih Control Panel dari daftar hasil.

   

2. Arahkan ke bagian Mail. Jika Anda tidak dapat menemukannya, buka Akun Pengguna> Mail.
3. Sekarang klik tombol Tampilkan Profil.
4. Pilih profil Anda dan klik Hapus.
5. Di jendela Profil Surat, klik tombol Tambah dan masukkan nama profil Outlook Anda yang baru. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
6. Sekarang pilih Pengaturan Akun Otomatis atau Pengaturan Manual dan ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan proses.

Jika profil Outlook Anda rusak, Anda dapat memperbaikinya dengan mengikuti panduan sederhana ini.

Setelah Anda membuat akun Outlook baru masalah harus diselesaikan dan Outlook akan mulai berfungsi tanpa masalah. Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda tidak perlu membuat profil baru dari bagian Mail.

Sebagai gantinya, Anda hanya perlu menghapus semua profil, mulai Outlook dan Anda akan diminta untuk membuat profil baru.

Jika Anda memiliki beberapa akun, Anda dapat menghapus semuanya dan kemudian menambahkannya satu per satu hingga Anda menemukan satu yang menyebabkan masalah ini.

Catatan: Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah Outlook atau Anda hanya ingin klien email yang berfungsi baik, kami sangat merekomendasikan Mailbird. Seorang pemimpin di pasar, yang dapat memenuhi semua kebutuhan Anda dalam manajemen pengiriman.

• Unduh sekarang Mailbird (gratis)

2. Gunakan pintasan Taskbar untuk memulai Outlook

Banyak pengguna cenderung menyematkan aplikasi yang paling sering digunakan ke Taskbar mereka untuk meluncurkannya dengan cepat. Menurut pengguna, Anda dapat menghindari. Set folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan hanya dengan memulai Outlook menggunakan pintasan Taskbar-nya.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan Outlook disematkan ke Taskbar Anda. Jika tidak, cari pintasan Outlook dan seret ke Taskbar Anda.
2. Temukan pintasan Outlook di Taskbar Anda dan klik kanan. Pilih pesan Email Baru atau opsi Outlook 2016 dari menu.

Setelah melakukan itu, Outlook akan mulai tanpa masalah atau pesan kesalahan. Perlu diingat bahwa ini hanyalah solusi, jadi Anda harus mengulangi solusi ini setiap kali Anda ingin memulai Outlook.

3. Pastikan untuk menggunakan kata sandi terpisah untuk Outlook

Menurut pengguna, Kumpulan folder tidak dapat dibuka muncul jika Anda menggunakan verifikasi dua langkah untuk akun Gmail Anda.

Verifikasi dua langkah adalah salah satu cara terbaik untuk melindungi akun email Anda dari akses tidak sah, tetapi kadang-kadang masalah dengannya dapat terjadi.

Jika Anda mengalami masalah ini di Outlook, pastikan untuk menggunakan kata sandi terpisah untuk Outlook dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

4. Keluar dari iCloud

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Kumpulan folder tidak dapat dibuka muncul ketika menggunakan iCloud dengan Outlook. Untuk memperbaiki masalah, Anda hanya perlu keluar dan masuk kembali ke iCloud.

Ini agak sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan untuk menutup Outlook sepenuhnya.
2. Sekarang mulai iCloud. Anda dapat melakukannya dengan membuka Start Menu dan mengetik iClould. Pilih aplikasi iCloud Desktop dari daftar hasil.
3. Saat iCloud terbuka, klik tombol Keluar.
4. Anda akan ditanya apakah Anda ingin menyimpan kontak, kalender, dan tugas Anda. Pilih Hapus dari opsi komputer.
5. Setelah menghapus kontak Anda, tunggu beberapa menit agar perubahan diterapkan.
6. Sekarang masuk ke iCloud lagi.
7. Setelah Anda masuk, pilih opsi untuk menyinkronkan Mail, Kontak, Kalender dan Tugas.

Setelah melakukan itu, Outlook akan mulai lagi dan Anda tidak akan mengalami masalah dengannya.

5. Instal ulang iCloud

iCloud memiliki beberapa masalah dengan Outlook yang dapat menyebabkan Himpunan folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan muncul.

Menurut pengguna, Anda harus menginstal ulang iCloud sepenuhnya untuk memperbaiki masalah ini. Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Outlook dan buka File> Pengaturan Akun> Pengaturan Akun> File Data.
2. Temukan file data iCloud dan klik Hapus. Anda dapat dengan mudah mengenali file data iCloud dengan ekstensi .aplzod. Ketika pesan konfirmasi muncul, konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus file data.
3. Setelah melakukan itu, tutup Outlook.
4. Sekarang buka iCloud Control Panel dan hapus centang Mail, Kontak, Kalender, dan Tugas dengan opsi Outlook.
5. Unduh dan instal versi terbaru iCloud. Selama instalasi pastikan untuk memilih opsi Perbaikan.
6. Setelah Anda menginstal iCloud lagi, restart PC Anda.
7. Setelah PC Anda restart, mulai iCloud Control Panel dan pilih Mail, Kontak, Kalender, dan Tugas dengan Outlook dan mulai proses sinkronisasi.

Setelah melakukan itu, mulai Outlook lagi dan periksa apakah pesan kesalahan masih muncul. Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda tidak perlu menginstal ulang iCloud untuk memperbaiki masalah ini. Menurut mereka, Anda hanya perlu memperbaiki instalasi iCloud Anda untuk memperbaiki kesalahan ini.

Jika Anda ingin mengunduh iCloud Control Panel di Windows 10, lihat artikel yang luar biasa ini dan lakukan dengan mudah.

6. Jangan menginstal Pembaruan Kumulatif Exchange Server

Beberapa pengguna melaporkan Kumpulan folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan setelah menginstal Pembaruan Kumulatif Exchange Server. Jika Anda mengalami masalah ini, hapus pembaruan ini dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

7. Pastikan untuk menginstal Office versi 64-bit

Menurut pengguna, Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan dapat muncul jika Anda menggunakan Microsoft Office versi 32-bit. Jika Anda menggunakan versi 64-bit Windows, kami sangat menyarankan Anda untuk menginstal ulang Office dan menginstal versi 64-bit sebagai gantinya.

Versi 64-bit menawarkan kinerja yang lebih baik pada sistem 64-bit, jadi tidak ada alasan untuk tidak menginstalnya. Pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah setelah menginstal Office versi 64-bit, jadi pastikan untuk mencobanya.

8. Hapus pengguna dari delegasi dan tambahkan kembali

Pesan kesalahan ini kadang-kadang dapat muncul saat menggunakan kotak surat bersama. Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna menyarankan untuk menghapus pengguna dari delegasi atau akses tingkat izin dan menambahkannya kembali.

Setelah melakukan itu, Anda hanya perlu me-restart Outlook dan masalah harus diselesaikan sepenuhnya.

9. Gunakan Alat Outlook

Jika Anda mendapatkan Kumpulan folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan di Outlook, Anda mungkin bisa memperbaikinya menggunakan Alat Outlook. Ini adalah alat pihak ketiga, tetapi dapat membantu Anda memperbaiki masalah ini. Untuk menggunakan alat ini, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Unduh dan instal versi terbaru Alat Outlook.
2. Setelah melakukan itu, mulai Outlook Tools dan arahkan ke Start-up Switches.
3. Di kolom di sebelah kiri klik pada Profil dan kemudian klik pada Mulai Outlook.
4. Sekarang Anda akan melihat panel Choose Profile. Klik Baru dan masukkan nama untuk profil Anda.
5. Sekarang klik Opsi dan centang Tetapkan sebagai profil default. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
6. Sekarang masukkan informasi profil yang diperlukan seperti alamat email dan kata sandi Anda.
7. Jika semuanya beres, Outlook akan mengatur email Anda dan membuat profil Anda secara otomatis. Setelah proses selesai, klik Finish.

Setelah melakukan itu, Outlook akan mulai secara otomatis tanpa kesalahan.

10. Pastikan file.pst Anda ada di drive C

Beberapa pengguna mengklaim bahwa Kumpulan folder tidak dapat dibuka muncul karena file.pst terletak di drive selain C. Menurut mereka, memindahkan file.pst ke drive C memperbaiki masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk coba itu.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu memindahkan file.pst Anda ke direktori pada drive C Anda dan memilihnya dari jendela konfigurasi Outlook.

Ini adalah solusi yang aneh, tetapi beberapa pengguna mengklaim bahwa itu bekerja untuk mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.

11. Hapus akun Anda dari aplikasi Mail

Windows 10 sudah dilengkapi dengan klien email built-in yang disebut Mail. Ini adalah aplikasi email yang solid, tetapi banyak pengguna lebih menyukai sesuatu yang lebih maju.

Menurut pengguna, Kumpulan folder tidak dapat dibuka, kesalahan dapat muncul jika Anda telah menambahkan akun email Anda ke Mail sebelum menambahkannya ke Outlook.

Ini adalah bug yang aneh, tetapi Anda dapat memperbaikinya hanya dengan menghapus akun email Anda dari aplikasi Mail. Untuk melakukan itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka aplikasi Mail.
2. Sekarang navigasikan ke bagian Akun di panel kiri.

   

3. Kelola panel Akun sekarang akan muncul. Pilih akun email Anda darinya.

   

4. Ketika jendela Pengaturan akun muncul, klik Hapus akun.

   

5. Pesan konfirmasi sekarang akan muncul. Klik Hapus untuk menghapus akun Anda.

   

Setelah Anda menghapus akun email Anda dari aplikasi Mail, Anda seharusnya dapat memulai Outlook tanpa masalah. Kami tidak tahu mengapa masalah ini terjadi, tetapi jika Anda menggunakan aplikasi Mail, hapus akun email Anda darinya dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

12. Jangan gunakan tombol X untuk menutup Outlook

Ini hanya solusi, tetapi berfungsi menurut pengguna. Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memulai Outlook karena Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan.

Menurut pengguna, masalah ini muncul karena Anda menggunakan tombol X untuk menutup Outlook. Kami tidak yakin bagaimana ini memengaruhi Outlook, tetapi pengguna telah menemukan solusi.

Untuk mencegah pesan ini muncul, pastikan untuk menutup Outlook dengan mengklik File> Keluar. Dengan melakukan itu, Anda harus dapat memulainya tanpa kesalahan. Ini adalah solusi sederhana, dan pengguna mengklaim itu berfungsi, jadi kami mendorong Anda untuk mencobanya.

13. Ekspor profil Anda dari registri

Beberapa pengguna melaporkan Set folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan setelah memutakhirkan dari Office 2013 ke Office 2016. Menurut mereka, mereka tidak dapat mengatur profil mereka di Outlook karena kesalahan ini.

Namun, pengguna menemukan cara untuk mengekspor profil Outlook 2013 menggunakan Editor Registri. Untuk melakukan itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Di panel kiri, navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles key. Klik kanan tombol Profil dan pilih Ekspor dari menu.

   

3. Pilih lokasi yang aman untuk file Anda, tetapkan profile.reg sebagai nama dan klik Simpan.

   

4. Sekarang cari file profile.reg, klik kanan dan pilih Edit dari menu.

   

5. Saat Notepad terbuka, ganti 15.0 dengan 16.0 di mana-mana dalam file. Untuk melakukan ini secara otomatis, cukup tekan Ctrl + H dan masukkan 15.0 di bidang Cari apa dan 16.0 di Ganti dengan . Sekarang klik tombol Ganti Semua.
6. Setelah melakukan itu, simpan perubahan.
7. Sekarang cari profile.reg dan jalankan.
8. Pesan konfirmasi sekarang akan muncul. Klik Ya untuk melanjutkan.

   

Setelah melakukan itu, profil Anda akan ditambahkan ke Outlook 2016 dan Anda harus dapat menggunakannya tanpa masalah. Ingatlah bahwa ini adalah solusi canggih, jadi jika Anda tidak nyaman mengedit registri Anda, Anda mungkin ingin melewatkan solusi ini sepenuhnya.

Jika Anda tidak dapat mengedit registri Windows 10, baca panduan praktis ini dan temukan solusi tercepat untuk masalah ini.

14. Hapus Evernote

Evernote adalah aplikasi membuat catatan yang bagus tetapi terkadang aplikasi ini dapat dikaitkan dengan Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahannya. Evernote terkadang akan mengganggu Outlook dan menyebabkan kesalahan ini muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna menyarankan untuk menghapus instalan Evernote dari PC Anda.

Jika itu menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin menginstal versi Evernote terbaru dan memeriksa apakah masalah masih ada.

15. Hapus file.xml dari direktori Outlook

Menurut pengguna, Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan dapat muncul karena file xml di direktori Outlook. File-file ini dapat rusak menyebabkan masalah muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menghapus file-file itu secara manual. Menghapus file-file ini tidak akan menyebabkan masalah karena Outlook akan membuatnya kembali, jadi tidak perlu khawatir.

Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan appdata. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Ketika direktori AppData terbuka, navigasikan ke Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
3. Sekarang cari dan hapus semua file .xml.

Setelah melakukan itu, cobalah untuk memulai Outlook lagi. Pengguna melaporkan bahwa menghapus file.xml memperbaiki masalah untuk mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.

Dalam solusi kami, kami menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah di Outlook 2016, tetapi pendekatannya harus sama untuk versi Outlook yang lebih lama.

16. Gunakan hanya satu akun Exchange

Set folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan dapat muncul di Outlook jika Anda menggunakan dua atau lebih akun Exchange. Ini adalah bug yang aneh, dan sebagai solusi pengguna menyarankan untuk menggunakan hanya satu akun Exchange pada saat itu.

Menurut mereka, Anda dapat menggunakan izin untuk mengakses akun kedua, tetapi jika Anda menambahkan dua atau lebih akun, pesan kesalahan akan muncul. Ini adalah bug yang aneh, tetapi semoga Microsoft memperbaikinya sekarang.

17. Gunakan scanpst.exe untuk memperbaiki file.ost Anda

Pengguna melaporkan bahwa Kumpulan folder tidak dapat dibuka, kesalahan dapat muncul jika file.ost Anda rusak.

Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menggunakan Alat Perbaikan Microsoft Outlook Inbox juga dikenal sebagai scanpst.exe. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka direktori Instalasi Kantor Anda. Secara default seharusnya C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16.
2. Sekarang cari scanpst.exe dan jalankan.
3. Ketika Alat Perbaikan Microsoft Outlook Inbox dimulai, klik Browse.
4. Sekarang Anda harus memilih file.ost atau.pst Anda. Anda dapat menemukan file.ost di direktori C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files. Adapun file.pst, terletak di C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Anda dapat menggunakan file-file ini untuk proses perbaikan.
5. Setelah Anda memilih file yang diinginkan, klik tombol Start untuk memindai.
6. Ketika pemindaian selesai Anda akan ditanya apakah Anda ingin memperbaiki file. Klik tombol Perbaikan. Perlu diingat bahwa Anda mungkin perlu menjalankan proses perbaikan beberapa kali jika Anda ingin memperbaiki semua kesalahan.

Setelah Anda memperbaiki file.ost Anda, pesan kesalahan akan hilang dan Anda akan dapat menggunakan Outlook tanpa masalah.

18. Gunakan DNS Google

Himpunan folder tidak dapat dibuka kesalahan kadang-kadang dapat muncul karena konfigurasi DNS Anda.

Sebagian besar pengguna menggunakan DNS default yang disediakan oleh ISP mereka, tetapi jika Anda memiliki masalah ini pada PC Anda, Anda mungkin ingin beralih ke DNS Google. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Control Panel dan buka Network and Sharing Center.

   

2. Di panel kiri, klik Ubah pengaturan adaptor.

   

3. Jendela Network Connections sekarang akan muncul. Temukan koneksi Anda, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

4. Ketika jendela Properties terbuka, pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik Properties.

   

5. Pilih Gunakan opsi alamat server DNS berikut dan atur server DNS Pilihan ke 8.8.8.8 dan Server DNS alternatif ke 8.8.4.4. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

Jika server DNS tidak merespons di Windows 10, Anda dapat memperbaikinya dengan mengikuti langkah-langkah sederhana dari artikel ini.

Setelah Anda mengatur DNS Anda, Anda hanya perlu menyiramnya untuk menyelesaikan proses. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Command Prompt (Admin). Jika Prompt Perintah tidak tersedia, Anda juga dapat menggunakan PowerShell sebagai gantinya.

   

2. Ketika Command Prompt dimulai, masukkan perintah ipconfig / flushdns dan tekan Enter untuk menjalankannya.

Setelah melakukan itu, DNS Anda akan diubah dan masalah apa pun dengan Outlook harus diselesaikan sepenuhnya.

Jika Anda kesulitan mengakses Command Prompt sebagai admin, maka Anda sebaiknya melihat lebih dekat pada panduan ini.

19. Jalankan Outlook sebagai administrator dan matikan mode Kompatibilitas

Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda dapat memperbaikinya. Set folder tidak dapat dibuka kesalahan hanya dengan memulai Outlook sebagai administrator. Pengguna yang sama juga mengklaim bahwa masalah ini disebabkan oleh mode Kompatibilitas, jadi pastikan Anda tidak menggunakannya untuk Outlook.

Untuk mengubah pengaturan ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Temukan pintasan Outlook, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

2. Buka tab Kompatibilitas dan hapus centang Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk opsi. Sekarang centang Jalankan program ini sebagai opsi administrator dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah membuat perubahan ini, cobalah untuk memulai Outlook lagi dan periksa apakah pesan kesalahan muncul lagi.

Beberapa pengguna mengklaim bahwa mengaktifkan mode Kompatibilitas memperbaiki masalah mereka, jadi jika Anda menonaktifkan opsi ini, pastikan untuk mengaktifkannya dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Tidak ada yang terjadi ketika Anda mengklik Jalankan sebagai administrator? Jangan khawatir, kami memiliki perbaikan yang tepat untuk Anda.

20. Instal ulang Outlook dan hapus nilainya dari registri

Jika Anda mendapatkan Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan saat mencoba menjalankan Outlook, Anda mungkin bisa memperbaikinya dengan menginstal ulang Office. Untuk melakukan ini, pertama-tama Anda harus menghapus instalan Office dari PC Anda.

Setelah Anda menghapus Office, restart PC Anda untuk menyelesaikan proses uninstall. Perlu diingat bahwa Outlook akan meninggalkan entri registri tertentu setelah Anda menghapusnya, jadi Anda harus menghapusnya secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Peninjau Suntingan Registri. Untuk instruksi lebih lanjut tentang cara melakukannya, lihat Solusi 13.
2. Saat Peninjau Suntingan Registri terbuka, Di panel kiri navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office. Klik kanan tombol Office dan pilih Hapus dari menu.

   

3. Ketika dialog konfirmasi muncul, klik Ya.

   

4. Setelah melakukan itu, restart PC Anda.

Ketika PC Anda restart, Outlook harus dihapus sepenuhnya. Sekarang Anda hanya perlu menginstal ulang Microsoft Office dan masalahnya harus diperbaiki.

Jika Anda ingin menghapus aplikasi sepenuhnya pada Windows 10, lihat daftar ini dengan uninstaller terbaik yang dapat Anda gunakan hari ini.

21. Gunakan Dukungan dan Pemulihan Microsoft Assistant

Pesan kesalahan ini bisa sangat mengganggu dan dapat mencegah Anda memulai Outlook. Namun, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan mengunduh Dukungan dan Pemulihan Microsoft Assistant.

Menurut Microsoft, alat ini dapat memperbaiki berbagai masalah Outlook, dan beberapa pengguna mengklaim bahwa ia memperbaiki masalah ini untuk mereka. Alat ini sepenuhnya gratis dan mudah digunakan, jadi pastikan untuk mencobanya.

22. Perbaiki instalasi Office Anda

Jika Kumpulan folder tidak dapat dibuka pesan kesalahan muncul terus-menerus, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memperbaiki instalasi Office Anda.

Terkadang instalasi Anda menjadi rusak, dan untuk memperbaiki masalah Anda perlu memperbaikinya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Control Panel dan arahkan ke Program dan Fitur.

   

2. Ketika jendela Program dan Fitur terbuka, pilih Microsoft Office dari daftar aplikasi dan klik tombol Ubah di bagian atas.

   

3. Sekarang pilih opsi Perbaikan Cepat.
4. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan perbaikan.

Setelah Anda memperbaiki instalasi Office Anda, masalahnya harus diselesaikan dan semuanya harus bekerja secara normal.

23. Tetapkan akun default yang berbeda

Beberapa pengguna mengklaim bahwa mereka memperbaiki kesalahan ini hanya dengan memilih akun default yang berbeda. Jika Anda hanya memiliki satu akun email yang ditetapkan untuk Outlook, solusi ini tidak akan berfungsi untuk Anda, jadi sebaiknya Anda lewati saja.

Jika Anda memiliki beberapa akun email yang ditetapkan untuk Outlook, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan memilih akun default yang berbeda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Control Panel dan buka Mail> Akun email.
2. Sekarang Anda akan melihat semua akun email Anda yang tersedia. Tetapkan akun lain sebagai akun default dan simpan perubahan.
3. Setelah melakukan itu, coba akses Outlook lagi. Ingatlah bahwa Anda mungkin harus menetapkan akun default beberapa kali sebelum Anda menemukan akun yang berfungsi.

Ini adalah solusi yang aneh, tetapi berfungsi menurut pengguna, jadi pastikan untuk mencobanya jika Anda memiliki beberapa akun yang ditambahkan ke Outlook.

24. Bersihkan kredensial Microsoft Office

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki Set folder tidak dapat dibuka kesalahan hanya dengan menghapus kredensial Microsoft Office dari Credential Manager.

Credentials Manager memegang semua kata sandi lokal Anda, dan untuk memperbaiki masalah, Anda harus menghapus kredensial untuk Microsoft Office. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan kredensial. Pilih Credential Manager dari daftar hasil.

   

2. Ketika Manajer Kredensial terbuka, klik Kredensial Windows.

   

3. Temukan Outlook atau Microsoft Office di daftar kredensial dan klik.
4. Sekarang pilih Hapus untuk menghapus kredensial dari PC Anda.

   

5. Pesan konfirmasi sekarang akan muncul. Klik Ya untuk menghapus kredensial.

   

Setelah Anda menghapus kredensial, masalahnya harus diselesaikan dan Anda akan dapat menggunakan Outlook tanpa masalah.

25. Mulai Outlook dalam mode aman

Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan memulai Outlook dalam mode Aman. Outlook juga menggunakan berbagai add-in, dan untuk memperbaiki masalah Anda mungkin harus menonaktifkannya.

Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan Outlook / aman. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Jika Outlook mulai dalam mode aman, Anda harus menonaktifkan add-in Anda. Untuk melakukannya, klik File> Opsi> Add-in.
3. Sekarang klik tombol Go di sebelah Manage: Com-in Add .
4. Nonaktifkan semua add-in yang tersedia dan klik OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah menonaktifkan add-in, cobalah untuk memulai Outlook lagi dan periksa apakah masalahnya masih muncul. Pengguna melaporkan bahwa add-in LABBYY FineReader adalah penyebab masalah ini, jadi jika Anda memilikinya, pastikan untuk menonaktifkannya dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Sebagian besar pengguna Windows tidak tahu betapa mudahnya menambahkan Safe Mode ke menu boot. Cari tahu bagaimana Anda bisa melakukannya hanya dalam beberapa langkah.

26. Hapus akun Outlook dan hapus file-nya

Kumpulan folder tidak dapat dibuka, kesalahan dapat muncul karena masalah dengan profil Outlook Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna menyarankan untuk menghapus profil Anda dan file.ost-nya. Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Hapus akun email Outlook.com Anda.
2. Setelah melakukan itu, Anda perlu menghapus file.ost-nya. Untuk melakukannya, navigasikan ke direktori C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook, cari file.ost, dan hapus.
3. Setelah melakukan itu, buat ulang akun email Outlook Anda.

Ini adalah solusi sederhana, dan beberapa pengguna melaporkan bahwa itu berhasil untuk mereka, jadi pastikan untuk mencobanya. Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda dapat melakukan solusi ini tanpa menghapus akun email Anda.

Menurut mereka, Anda hanya perlu menghapus file.ost yang terkait dengan akun Anda dan Outlook akan membuatnya kembali secara otomatis.

Beberapa pengguna juga merekomendasikan untuk menghapus semua file.ost karena mungkin beberapa akun email lain yang menyebabkan masalah ini.

27. Hentikan semua proses Outlook yang berjalan di latar belakang

Menurut pengguna, masalah ini dapat muncul jika proses Outlook berjalan di latar belakang.

Karena kesalahan tertentu, Outlook mungkin berjalan di latar belakang tanpa sepengetahuan Anda, dan itu bisa menyebabkan set folder tidak bisa dibuka muncul kesalahan.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mengakhiri proses Outlook menggunakan Task Manager. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Task Manager. Anda dapat melakukannya dengan cepat dengan menekan Ctrl + Shift + Esc pada keyboard Anda.
2. Ketika Task Manager terbuka, cari Outlook di tab Processes. Jika Anda tidak dapat menemukannya, buka tab Detail dan cari proses Outlook. Setelah Anda menemukan prosesnya, klik kanan dan pilih End Task dari menu.

   

Perlu diingat bahwa ini hanyalah solusi, jadi Anda harus mengulanginya setiap kali masalah terjadi.

Tidak dapat membuka Pengelola Tugas? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.

28. Gunakan parameter / resetnavpane

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah hanya dengan menggunakan parameter / resetnavpane. Tampaknya masalah disebabkan oleh panel navigasi di Outlook, dan yang menyebabkan masalah ini terjadi.

Untuk memperbaikinya, Anda perlu mengatur ulang panel navigasi Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run.
2. Ketika Jalankan dialog terbuka, masukkan perintah Outlook.exe / resetnavpane. Tekan Enter atau klik OK untuk menjalankannya.

   

Setelah Anda menjalankan perintah ini, panel navigasi Anda akan mengatur ulang ke default dan mudah-mudahan masalahnya akan diperbaiki.

29. Tutup aplikasi Lync

Menurut pengguna, aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu Outlook dan menyebabkan Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan. Beberapa pengguna menyimpulkan bahwa penyebab kesalahan ini adalah aplikasi Lync.

Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menutup aplikasi ini dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin harus menghapus instalan Lync untuk memperbaiki masalah tersebut.

30. Pastikan path ke file.pst benar

Banyak pengguna melaporkan masalah ini karena jalur ke file.pst mereka tidak benar. Beberapa pengguna lebih suka menyimpan file ini di lokasi yang berbeda, dan itu dapat menyebabkan masalah muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menavigasi ke pengaturan Mail di Control Panel dan mengatur jalur yang benar ke file.pst Anda. Setelah melakukan itu, masalah harus diselesaikan dan Anda akan dapat menggunakan Outlook tanpa masalah.

31. Aktifkan IPv6

Menurut pengguna, Kumpulan folder tidak dapat dibuka kesalahan dapat muncul jika IPv6 tidak diaktifkan untuk koneksi jaringan Anda. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus mengaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pusat Jaringan dan Berbagi dan buka jendela properti koneksi Anda. Untuk instruksi lebih lanjut tentang cara melakukannya, lihat Solusi 18.
2. Ketika jendela Properties terbuka, cari Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) dan periksa. Sekarang klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah Anda mengaktifkan IPv6, masalahnya akan hilang.

32. Aktifkan Gunakan mode pertukaran cache

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan mengaktifkan Gunakan fitur mode pertukaran cache. Untuk mengaktifkan opsi ini, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Control Panel> Mail> Akun email.
2. Pilih akun yang bermasalah dan klik Ubah.
3. Sekarang navigasikan ke pengaturan Offline dan periksa Gunakan mode pertukaran cache.

Setelah mengaktifkan fitur ini, masalahnya harus diatasi dan Anda akan dapat menggunakan Outlook tanpa masalah. Beberapa pengguna menyarankan untuk mengaktifkan Unduh folder bersama dan Unduh opsi folder publik juga, jadi Anda mungkin juga ingin mencobanya.

33. Hapus kunci Outlook dari registri Anda

Menurut pengguna, Kumpulan folder tidak dapat dibuka, kesalahan dapat muncul jika kunci Outlook Anda rusak. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu membuka Peninjau Suntingan Registri dan menghapus kunci yang bermasalah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Peninjau Suntingan Registri.
2. Di panel kiri, navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ key Outlook. Ingatlah bahwa kunci ini terkadang dapat disebut Profil Outlook Default.
3. Klik kanan tombol Outlook dan pilih Hapus dari menu. Ketika pesan konfirmasi muncul, klik Ya.
4. Sekarang klik kanan tombol Profil dan pilih New> Key dari menu. Masukkan Outlook sebagai nama kunci baru.

   

Setelah melakukan itu, Anda hanya perlu memulai Outlook lagi dan masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.

Jika Anda ingin mencegah akses untuk alat pengeditan registri di Windows 10, lihat panduan khusus ini yang akan membantu Anda melakukannya.

34. Ubah nilai AllowUnregisteredMapiServices DWORD

Beberapa pengguna mengklaim bahwa masalah ini terjadi karena AllowUnregisteredMapiServices DWORD di registri Anda. Tampaknya, ada masalah dengan layanan DWORD dan iCloud ini yang menyebabkan kesalahan muncul.

Untuk memperbaikinya, Anda perlu membuka Peninjau Suntingan Registri dan memodifikasi kunci ini. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Peninjau Suntingan Registri.
2. Di panel kiri, navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Kunci ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi Outlook yang Anda gunakan.
3. Setelah Anda menavigasi ke kunci keamanan, di jendela sebelah kanan mencari AllowUnregisteredMapiServices DWORD. Klik dua kali AllowUnregisteredMapiServices DWORD untuk membuka propertinya dan mengatur Value datanya menjadi 1. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Jika Anda tidak memiliki kunci ini dan DWORD tersedia di registri Anda, Anda mungkin harus membuatnya secara manual dan kemudian mengeditnya. Memodifikasi registri adalah prosedur tingkat lanjut, jadi jika Anda tidak nyaman dengan itu, Anda mungkin ingin melewati solusi ini.

Set folder tidak dapat dibuka kesalahan dapat mencegah Anda menggunakan Outlook, tetapi Anda harus dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan lain, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar di bawah dan kami pasti akan memeriksanya.

BACA JUGA:

• Perbaiki: 'Pesan tidak dapat dikirim sekarang' di Outlook
• Solusi: Gambar yang ditautkan tidak dapat ditampilkan di Outlook
• Solusi: Jendela Email Internet Outlook untuk Gmail terus menanyakan kata sandi

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada bulan September 2017 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.