Sejumlah besar pengguna telah melaporkan menemukan pesan kesalahan. Ada yang salah ketika mencoba menyinkronkan foto perangkat seluler mereka dengan PC mereka dengan menggunakan Foto Google.

Kesalahan ini tampaknya memengaruhi pengguna tidak peduli apakah mereka menggunakan perangkat iOS atau Android, dan itu mungkin disebabkan oleh konflik antara protokol dari server Google. Google belum merilis pernyataan resmi tentang masalah ini.

Mempertimbangkan semua informasi ini, dalam artikel hari ini, kami akan membahas cara terbaik untuk memecahkan masalah ini dan kembali mentransfer foto Anda ke PC Anda hanya dengan beberapa klik. Baca terus untuk mengetahui bagaimana melakukannya.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan yang terjadi di Foto Google?

1. Mulai ulang PC dan perangkat seluler Anda

Di PC Anda:

1. Simpan semua dokumen terbuka Anda.
2. Klik tombol Mulai dari sisi kiri bilah tugas Anda.
3. Klik pada Power> pilih opsi Restart -> tunggu PC Anda untuk sepenuhnya restart.
4. Masuk ke PC Windows 10 Anda, dan ikuti metode selanjutnya.

Di perangkat Android Anda:

1. Simpan semua file agar tidak kehilangan data Anda.
2. Tekan lama tombol Daya di samping atau atas telepon Anda (akan bervariasi tergantung pada merek dan model).
3. Dari menu yang muncul -> pilih Mulai Ulang -> tunggu prosesnya selesai.

Di perangkat iOS Anda:

1. Tekan tombol Daya (dan volume atas atau bawah pada model terbaru) hingga slider mematikan daya muncul.
2. Seret penggeser untuk sepenuhnya mematikan perangkat Anda.
3. Setelah proses ini selesai -> tekan tombol Daya hingga logo Apple muncul di layar.

2. Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi Foto Google di semua perangkat Anda

Di PC Anda:

1. Tekan tombol Win + X -> pilih Aplikasi dan Fitur.
2. Pilih Backup and Sync app dari daftar -> klik Uninstall.
3. Tunggu proses untuk menyelesaikan -> lalu klik di sini untuk mengunduh aplikasi Foto Google terbaru.
4. Jalankan file pengaturan dan ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pengaturan.

Di ponsel Anda:

1. Tekan lama aplikasi Foto Google dan pilih Copot Pemasangan (ini akan bervariasi tergantung pada telepon Anda).
2. Cara lain adalah dengan mengunjungi toko aplikasi, mencari aplikasi -> pilih Uninstall dari sana.

3. Ubah pengaturan USB ponsel Anda

Android:

1. Arahkan ke Menu -> Pengaturan -> Aplikasi -> Pengembangan -> USB Debugging -> nyalakan.
2. Di dalam Pengaturan USB -> juga periksa apakah opsi USB Debugging diaktifkan.

iOS:

1. Klik pada aplikasi Pengaturan -> Sentuh ID & Kode Sandi atau ID Wajah & Kode Sandi (tergantung pada perangkat).
2. Masukkan kode sandi Anda .
3. Gulir ke bawah dan pilih aksesori USB.
4. Aktifkan mode koneksi USB. (pastikan untuk mematikannya setelah menyelesaikan transfer untuk keamanan yang lebih baik)

Silakan beri tahu kami jika panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah Anda dengan aplikasi Foto Google, dengan menggunakan bagian komentar di bawah ini.

BACA JUGA:

• Kalender Google tidak akan menghapus acara berulang
• Perangkat lunak yang membuat Google Chrome mogok
• Bagaimana cara mengaktifkan Pemeriksa Ejaan Windows di Google Chrome?