Banyak pengguna melaporkan OneDrive Access menolak pesan kesalahan pada PC mereka. Pesan ini bisa bermasalah karena akan mencegah Anda mengakses file OneDrive, tetapi jika Anda ingin memperbaiki masalah ini, kami menyarankan Anda untuk mencoba beberapa solusi kami di bawah ini.

Pesan kesalahan ditolak OneDrive Access, bagaimana cara memperbaikinya?

1. Periksa antivirus Anda
2. Bersihkan cache browser
3. Periksa izinnya
4. Ambil kepemilikan file yang bermasalah
5. Tetapkan kontrol penuh ke akun pengguna Anda
6. Pastikan file tidak dienkripsi
7. Buat akun administrator baru

Solusi 1 - Periksa antivirus Anda

Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan ditolak OneDrive Access dapat muncul karena antivirus Anda. Beberapa antivirus pihak ketiga terkadang dapat memblokir akses ke direktori tertentu untuk melindungi PC Anda. Namun, fitur ini dapat menyebabkan masalah dengan OneDrive, jadi disarankan agar Anda menonaktifkannya.

Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin ingin mencoba menonaktifkan fitur antivirus lainnya. Atau, Anda mungkin ingin menonaktifkan antivirus Anda sepenuhnya. Dalam skenario terburuk, Anda mungkin harus menghapus antivirus Anda.

Jika menghapus antivirus memecahkan masalah, ini mungkin waktu yang tepat untuk mempertimbangkan beralih ke solusi antivirus yang berbeda. Ada banyak alat antivirus hebat di pasaran, tetapi jika Anda menginginkan antivirus yang tidak akan mengganggu sistem Anda, kami sarankan Anda untuk mencoba Bitdefender.

• BACA JUGA: Cara Mengubah Pengaturan Sinkronisasi OneDrive di Windows 10, 8.1

Solusi 2 - Hapus cache browser

Kadang-kadang OneDrive Access menolak pesan dapat muncul karena cache browser Anda. File cache Anda bisa rusak, dan itu dapat menyebabkan pesan kesalahan ini muncul. Karena tidak ada cara untuk memperbaiki file cache yang rusak, metode terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus cache Anda.

Ini adalah prosedur sederhana, tetapi sedikit berbeda dari peramban ke peramban. Untuk solusi ini kami akan menunjukkan kepada Anda cara menghapus cache di Google Chrome, tetapi Anda harus tahu bahwa prosesnya mirip untuk browser lain. Untuk menghapus cache, lakukan hal berikut:

1. Klik ikon Menu di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan dari menu.

   

2. Tab pengaturan akan muncul. Gulirkan sepenuhnya ke bawah dan klik Advanced.

   

3. Sekarang klik Bersihkan data penelusuran.

   

4. Atur Rentang waktu ke Semua waktu. Sekarang klik tombol Hapus data.

   

Setelah Anda menghapus cache, masalah harus diselesaikan sepenuhnya.

Solusi 3 - Periksa izin

Jika pengguna tertentu mendapatkan kesalahan ditolak OneDrive Access, masalahnya mungkin adalah kurangnya izin. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan agar Anda memeriksa apakah file dan folder Anda dibagikan dengan benar kepada pengguna.

Pastikan untuk memeriksa daftar pengguna yang Anda bagikan file Anda, dan pastikan semuanya sudah beres. Selain itu, Anda mungkin ingin mengubah pengaturan berbagi Anda dan menjadikan file Anda publik. Ini bukan metode terbaik, terutama jika Anda menggunakan OneDrive untuk menyimpan dokumen sensitif, tetapi ini adalah metode pemecahan masalah yang solid untuk memeriksa apakah izin keamanan adalah masalahnya.

Solusi 4 - Ambil kepemilikan file yang bermasalah

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ditolak OneDrive Access di PC Anda saat mencoba mengakses file tertentu, Anda mungkin tidak memiliki izin yang diperlukan untuk melakukannya. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda mungkin harus memiliki file atau direktori yang bermasalah.

Ini relatif mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Temukan direktori yang tidak dapat Anda akses, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

2. Buka tab Keamanan dan klik tombol Tingkat Lanjut.

   

3. Di bagian Pemilik di atas, klik Ubah.

   

4. Masukkan nama pengguna Anda dan klik tombol Periksa Nama. Jika semuanya beres, klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

5. Sekarang periksa Ganti pemilik pada subkontainer dan objek dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan perubahan ini, Anda akan memiliki kepemilikan penuh atas direktori yang bermasalah dan pesan Akses ditolak akan hilang.

• BACA JUGA: Cara Mengunduh Dokumen, Gambar Dari OneDrive

Jika proses ini terasa agak membosankan bagi Anda, Anda juga dapat mengubah kepemilikan menggunakan baris perintah. Metode ini sedikit lebih maju, tetapi hanya membutuhkan satu baris kode, jadi ini jauh lebih cepat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Command Prompt (Admin) atau Powershell (Admin).

   

2. Sekarang masukkan perintah berikut:

• takeown / f "C: \ WindowsReport" / r / dy
• icacls "C: \ WindowsReport" / berikan % nama pengguna%: F / t / q

Tentu saja, pastikan untuk memasukkan lokasi direktori yang benar yang ingin Anda akses. Meskipun metode ini jauh lebih cepat, ini mengharuskan Anda untuk memasukkan lokasi yang tepat dari direktori yang Anda coba akses, jadi pastikan untuk memeriksa ulang semuanya sebelum menjalankan perintah ini.

Solusi 5 - Tetapkan kontrol penuh ke akun pengguna Anda

Jika Anda terus mendapatkan pesan kesalahan ditolak OneDrive Access di PC Anda, masalahnya mungkin adalah kurangnya hak kontrol penuh. Untuk melindungi file Anda dari akses yang tidak sah, Anda dapat menetapkan hak istimewa yang berbeda untuk pengguna yang berbeda.

Ini berarti bahwa kadang-kadang Anda mungkin tidak memiliki akses ke direktori tertentu. Namun, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan melakukan perubahan berikut:

1. Temukan direktori yang Anda coba akses, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
2. Arahkan ke tab Security dan klik Edit.

   

3. Sekarang klik tombol Add.

   

4. Masukkan nama akun pengguna yang ingin Anda gunakan untuk mengakses direktori ini, klik Periksa Nama dan OK.
5. Pilih akun yang diinginkan, dan pastikan Anda memeriksa Kontrol penuh di kolom Perbolehkan. Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan itu, Anda harus memiliki kontrol penuh atas direktori yang dipilih dan semuanya akan mulai berfungsi lagi.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki video OneDrive tidak diputar

Solusi 6 - Pastikan file tidak dienkripsi

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, pesan kesalahan ditolak OneDrive Access dapat muncul karena enkripsi file. Mengenkripsi file Anda adalah cara terbaik untuk melindungi privasi Anda, tetapi terkadang Anda tidak akan dapat mengakses file tertentu jika mereka dienkripsi.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mendekripsi file terlebih dahulu dan kemudian mencoba mengaksesnya.

Solusi 7 - Buat akun administrator baru

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mengalami masalah ini jika Anda tidak menggunakan akun administrator. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membuat akun administrator baru dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan. Anda dapat melakukannya dengan cepat menggunakan pintasan Windows Key + I. Ketika aplikasi Pengaturan terbuka, buka bagian Akun.

   

2. Pilih Keluarga & orang lain dari panel kiri. Klik Tambahkan orang lain ke PC ini.

   

3. Pilih Saya tidak punya informasi masuk orang ini.

   

4. Sekarang klik Tambah pengguna tanpa akun Microsoft.

   

5. Masukkan nama pengguna untuk akun baru dan klik Berikutnya.

   

Setelah membuat akun pengguna baru, Anda perlu mengubahnya dari biasa ke akun Administrator. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di aplikasi Pengaturan, buka Akun> Keluarga & orang lain.
2. Temukan akun yang ingin Anda promosikan ke Administrator, pilih dan klik Ubah jenis akun.

   

3. Setel jenis Akun ke Administrator dan klik OK.

   

Setelah melakukan itu, beralihlah ke akun administrator yang baru dan coba akses direktori ini lagi.

Pesan kesalahan ditolak OneDrive Access dapat mencegah Anda mengakses file Anda, dan masalah ini biasanya disebabkan oleh kurangnya hak istimewa, tetapi Anda harus bisa memperbaiki masalah itu menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Cara Memperbaiki OneDrive Tidak Menyinkronkan Masalah di Windows 10, 8.1
• 100% Diselesaikan: kesalahan "Versi OneDrive diinstal yang lebih baru"
• Perbaiki unggahan OneDrive yang lambat di Windows 10