Klien email sering menggunakan port SMTP untuk mengunduh email Anda dari server, tetapi terkadang masalah dengan port SMTP dapat terjadi.

Masalah-masalah ini akan mencegah Anda menerima email, jadi hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah dengan port SMTP pada Windows 10.

Apa yang bisa saya lakukan jika saya memiliki masalah port SMTP? Perbaikan paling sederhana adalah menambahkan nomor port selama konfigurasi. Biasanya, masalah dipicu oleh konfigurasi yang salah. Jika itu tidak berhasil, maka hapus centang enkripsi SSL dan tambahkan: 1 setelah nomor port.

Untuk info lebih lanjut tentang cara melakukannya, lihat panduan di bawah ini.

Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah port SMTP pada Windows 10?

1. Tambahkan nomor port selama konfigurasi
2. Hapus centang enkripsi SSL
3. Ubah alamat port
4. Tambahkan: 1 setelah nomor port
5. Hapus akun email Anda dan tambahkan lagi

Solusi 1 - Tambahkan nomor port selama konfigurasi

Banyak pengguna melaporkan bahwa aplikasi Windows Mail tidak berfungsi untuk mereka karena mereka tidak dapat mengkonfigurasi port SMTP. Ini bisa menjadi masalah besar, terutama jika penyedia email Anda mengharuskan Anda menggunakan port khusus untuk SMTP atau POP.

Namun, ada cara untuk mengatasi masalah ini. Untuk memperbaiki masalah, Anda hanya perlu menambahkan akun email Anda lagi bersama dengan port yang diperlukan.

Ini agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Mail. Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + S dan mengetikkan email. Sekarang pilih Mail dari daftar hasil.

   

2. Klik ikon Pengaturan.

   

3. Pilih Kelola Akun dari panel Pengaturan.

   

4. Sekarang klik Tambah akun.

   

5. Gulir ke bawah dan pilih Pengaturan lanjutan.

   

6. Pilih opsi email Internet.

   

7. Masukkan data yang diperlukan. Jika Anda perlu menggunakan port tertentu, pastikan untuk menambahkan nomor port. Misalnya: 211, di akhir alamat server SMTP. Ingatlah bahwa kami menggunakan 211 sebagai contoh, jadi pastikan untuk menggunakan nomor port yang diberikan kepada Anda oleh penyedia email Anda.
8. Opsional: Jika perlu, aktifkan SSL untuk email masuk dan keluar.
9. Simpan perubahan.

Setelah menambahkan akun Anda lagi dan memasukkan nomor port secara manual, masalah dengan port SMTP akan sepenuhnya teratasi.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Aplikasi Windows Mail Keeps Crashing

Solusi 2 - Hapus centang enkripsi SSL

Enkripsi SSL berguna jika Anda perlu melindungi data Anda dari pengguna jahat, jadi tidak heran jika banyak situs web menggunakan fitur ini.

Namun, beberapa masalah dengan SSL dapat terjadi dan untuk memperbaiki masalah dengan port SMTP, Anda perlu menonaktifkan SSL untuk akun Anda.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tambahkan akun Anda ke aplikasi Mail seperti yang kami tunjukkan pada solusi sebelumnya.
2. Ketika jendela konfigurasi akun muncul, gulirkan ke bawah dan hapus centang Memerlukan SSL untuk email masuk dan Memerlukan SSL untuk opsi email keluar.

   

3. Simpan perubahan dan Anda harus dapat mengirim dan menerima email tanpa masalah.

Menonaktifkan SSL dapat menjadi risiko keamanan, jadi gunakan solusi ini hanya sebagai solusi sementara. Seperti yang telah kami sebutkan, SSL melindungi data Anda dari pengguna jahat, jadi selalu disarankan untuk menggunakannya.

Solusi 3 - Ubah alamat port

Dalam Solusi 1 kami menunjukkan kepada Anda cara menambahkan akun email baru dengan port tertentu, tetapi kadang-kadang Anda perlu mengubah port SMTP untuk memperbaiki masalah.

Pengguna melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan setelah menggunakan: 465 atau: 2525 sebagai port SMTP. Meskipun port ini berfungsi untuk beberapa pengguna, disarankan untuk menggunakan port yang diberikan kepada Anda oleh penyedia email Anda.

Solusi 4 - Tambahkan: 1 setelah nomor port

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah dengan port SMTP pada PC Anda hanya dengan menambahkan: 1 setelah nomor port. Dengan melakukannya, alamat SMTP Anda akan terlihat seperti smtp.example.com:2525:1.

Tentu saja, pastikan untuk menggunakan alamat SMTP dan nomor port yang diberikan kepada Anda oleh penyedia email Anda. Dengan menambahkan: 1 setelah nomor port, Anda akan memaksa klien untuk menggunakan koneksi SSL.

Seperti yang telah kami sebutkan, koneksi SSL akan mengenkripsi data Anda dan menjaganya tetap aman dari pengguna jahat.

• BACA JUGA: 9 perangkat lunak antivirus terbaik dengan enkripsi untuk mengamankan data Anda pada tahun 2019

Solusi 5 - Hapus akun email Anda dan tambahkan lagi

Menurut pengguna, masalah dengan port SMTP diperbaiki di salah satu pembaruan. Jika Anda masih memiliki masalah, Anda harus menghapus akun Anda dan menambahkannya lagi.

Ini agak sederhana, dan untuk melakukannya, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Klik kanan akun email Anda di bagian Akun.
2. Pilih pengaturan Akun dari menu.

   

3. Pilih Hapus akun dari menu.

   

4. Pesan konfirmasi sekarang akan muncul. Pilih tombol Hapus untuk menghapus akun Anda.

   

Setelah menghapus akun Anda, Anda perlu menambahkannya lagi dengan mengikuti langkah-langkah serupa dengan yang kami gunakan dalam Solusi 1. Setelah akun Anda ditambahkan lagi, masalah dengan port SMTP harus diselesaikan sepenuhnya.

Masalah dengan port SMTP akan mencegah Anda menerima email, tetapi Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

Jika Anda menemukan solusi yang layak yang membantu Anda memecahkan masalah port SMPT pada Windows 10, silakan tinggalkan di bagian komentar di bawah ini bersama dengan pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada bulan Desember 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.