Adobe Photoshop adalah standar industri ketika dilengkapi dengan perangkat lunak pengeditan dan manipulasi gambar untuk platform Windows. Photoshop mendukung semua format gambar dari jpg ke png. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat bekerja dengan gambar apa pun karena kesalahan Bukan file PNG. Jika pengguna mengklik OK, gambar tidak dimuat ke area Kerja.

Ini adalah kesalahan umum dan kami telah menyusun daftar kemungkinan perbaikan untuk mengatasinya di komputer Windows.

Mengapa Photoshop tidak akan membuka file PNG?

1. Perbarui Photoshop

1. Luncurkan Adobe Photoshop.
2. Pergi ke Bantuan dan pilih Pembaruan.
3. Periksa pembaruan yang tersedia. Unduh dan instal pembaruan.
4. Nyalakan ulang sistem dan periksa apakah ada peningkatan.

Pembaruan dari Creative Cloud

1. Klik ikon Creative Cloud di bilah tugas.
2. Pilih Periksa Pembaruan Aplikasi.
3. Di tab Semua Aplikasi, periksa apakah Photoshop memiliki pembaruan.

   

4. Klik tombol Perbarui untuk memperbarui Photoshop.

2. Periksa dan Ubah Ekstensi File

1. Arahkan ke folder tempat gambar bermasalah disimpan.
2. Klik kanan pada gambar dan pilih buka dengan Notepad.

   

3. Periksa apa kata karakter pertama. Jika dikatakan ÿØÿá itu berarti gambar jpg. Jika dikatakan ‰ PNG itu berarti gambar PNG.
4. Sekarang jika dikatakan ÿØÿá artinya Anda perlu mengubah ekstensi gambar menjadi jpg.
5. Buka, File Explorer. Pastikan kotak Ekstensi Nama File dicentang.
6. Klik kanan pada gambar dan pilih Ubah nama. Sekarang ubah ekstensi file dari png ke jpg.
7. Sekarang coba buka file di Photoshop untuk melihat apakah kesalahan sudah teratasi.

Kami telah menulis secara luas tentang masalah Photoshop pada Windows 10. Lihat panduan ini untuk informasi lebih lanjut.

3. Simpan Ulang Gambar sebagai PNG

1. Arahkan ke folder tempat gambar PNG disimpan.
2. Klik kanan pada gambar dan buka dengan Paint.
3. Di aplikasi Paint, klik File> Save As.

   

4. Simpan gambar sebagai file png.
5. Sekarang coba buka gambar dalam Photoshop dan periksa untuk perbaikan.

4. Nonaktifkan Penggunaan Prosesor Grafik

1. Luncurkan Photoshop.
2. Buka Edit > Preferensi.
3. Pilih Pertunjukan.
4. Di tab Performances, hapus centang opsi " Use Graphics Processor " di bagian bawah layar.

   

5. Tutup dan luncurkan kembali Photoshop.
6. Seret dan letakkan gambar yang bermasalah ke Workarea dan periksa apakah kesalahan file PNG teratasi.

Anda mungkin perlu menggunakan Prosesor Grafik untuk tugas terkait 3D lainnya. Jadi, pastikan Anda mengaktifkan opsi setelah mengedit gambar.

5. Atur Ulang Preferensi Photoshop

1. Luncurkan Photoshop.
2. Klik Edit dan pilih Preferensi.
3. Di jendela preferensi, klik " Setel Ulang Preferensi saat Berhenti ".
4. Keluarlah dari Photoshop dan reboot komputer.

   

5. Luncurkan Photoshop dan coba akses gambar yang memberikan kesalahan untuk melihat apakah mengatur ulang preferensi menyelesaikan kesalahan.