Tidak ada yang bisa lebih membuat frustrasi daripada menyalakan komputer Anda, masuk kemudian Anda tidak mendapatkan file di desktop Anda.

Lebih buruk lagi ketika Anda tidak tahu di mana mereka bisa menghilang, atau bagaimana mengembalikannya ke layar Anda dan kembali ke pekerjaan Anda.

Yah, kami baru saja solusi yang Anda butuhkan ketika Anda tidak mendapatkan file di desktop Windows 10, terutama setelah Anda melakukan upgrade atau baru saja menginstalnya di komputer Anda maka ini terjadi.

Artikel ini membahas solusi cepat yang dapat Anda gunakan, beberapa sederhana, beberapa dengan langkah yang lebih panjang untuk diambil, tetapi pada akhirnya, kami harap Anda akan disortir dan file dikembalikan ke desktop Anda.

Langkah-langkah yang harus diambil ketika Anda tidak mendapatkan file di desktop Windows 10

1. Periksa folder Windows.old
2. Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi
3. Jalankan Pemindai Keamanan Microsoft
4. Jalankan pemindaian Pemeriksa File Sistem
5. Lakukan Boot Bersih
6. Periksa apakah pengaturan Anda pada mode tablet atau desktop
7. Buat profil pengguna baru
8. Lakukan Pemulihan Sistem
9. Setel ulang Windows explorer
10. Boot dalam Safe Mode

1. Periksa folder Windows.old

Jika Anda tidak mendapatkan file di desktop Windows 10, terutama setelah upgrade, yang tidak menyebabkan kehilangan data tetapi malah membuat folder Windows.old di sistem operasi pada drive lokal. Dalam hal ini, periksa folder itu, buka dan kembalikan file ke desktop Anda.

Berikut cara melakukannya:

• Klik Mulai
• Pilih File Explorer

• Klik PC ini

• Buka Local C: drive
• Buka Windows. folder lama

• Klik Pengguna

• Pilih nama Pengguna Anda

• Buka folder Desktop dan temukan data mana yang disimpan di desktop Anda, lalu salin dan tempel ke desktop Anda

Apakah ini membantu? Jika tidak, coba solusi berikutnya.

2. Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi

Berikut cara melakukannya:

• Klik Mulai
• Pilih File Explorer
• Klik PC ini
• Klik Desktop

• Klik Atur
• Pilih Folder dan Opsi Pencarian
• Klik Lihat dan cari file dan folder tersembunyi
• Pilih Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi

• Klik OK

Apakah ini berhasil untuk Anda? Jika Anda masih tidak mendapatkan file di desktop Windows 10, coba solusi berikutnya.

• JUGA BACA: 12 perangkat lunak pengubahan nama file terbaik untuk PC Windows

3. Jalankan Pemindai Keamanan Microsoft

Microsoft Safety Scanner adalah alat yang dirancang untuk mencari dan menghapus malware dari PC Windows. Ini hanya memindai ketika dipicu secara manual, maka Anda bisa menggunakannya 10 hari setelah Anda mengunduhnya.

Ini berarti Anda perlu mengunduh versi terbaru alat sebelum Anda melakukan setiap pemindaian di komputer Anda.

Namun, alat Pemindai Keamanan Microsoft tidak menggantikan program antimalware Anda. Ini membantu menghapus perangkat lunak berbahaya dari komputer Windows 10 Anda yang dapat menyebabkan Anda tidak mendapatkan file di desktop Windows 10.

Berikut cara menjalankan Pemindai Keamanan Microsoft:

• Unduh alatnya
• Buka
• Pilih jenis pemindaian yang ingin Anda jalankan
• Mulai pemindaian
• Tinjau hasil pemindaian di layar, yang mencantumkan semua malware yang diidentifikasi di komputer Anda

Untuk menghapus alat Pemindai Keamanan Microsoft, hapus file msert.exe secara default.

Periksa apakah masalah masih ada. Jika demikian, coba solusi berikutnya.

4. Jalankan pemindaian Pemeriksa File Sistem

Pemindaian Pemeriksa File Sistem memeriksa atau memindai semua file sistem yang dilindungi, dan kemudian mengganti versi yang salah, dengan versi Microsoft yang asli dan benar.

Berikut cara melakukannya:

• Klik Mulai
• Pergi ke kotak kolom pencarian dan ketik CMD
• Pilih Prompt Perintah

• Klik kanan dan pilih Run as Administrator

• Ketikkan sfc / scannow

• Tekan Enter
• Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika Anda masih tidak mendapatkan file di desktop Windows 10, coba solusi berikutnya.

5. Lakukan Boot Bersih

Jika Anda berhasil boot dalam Safe Mode, lakukan boot bersih untuk menghilangkan konflik perangkat lunak yang mungkin menyebabkan Anda tidak mendapatkan file di desktop Windows 10.

Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab masalah. Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.

Cara melakukan boot bersih

Agar berhasil menjalankan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:

• Pergi ke kotak pencarian
• Ketik msconfig

• Pilih Konfigurasi Sistem
• Temukan tab Layanan

• Pilih Sembunyikan semua kotak layanan Microsoft

• Klik Nonaktifkan semua
• Buka tab Startup
• Klik Buka Pengelola Tugas

• Tutup Task manager lalu klik Ok
• Nyalakan kembali komputer Anda

Anda akan memiliki lingkungan boot bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan hati-hati, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah file Anda dipulihkan.

• JUGA BACA: FileBrick: Jelajahi File di Windows 10, Windows 8 dengan gaya

6. Periksa apakah pengaturan Anda pada Mode Tablet atau Desktop

Terkadang Anda tidak dapat memperoleh file di desktop Windows 10 hanya karena mode pengaturan tampilan di komputer Anda.

Dalam hal ini, periksa apakah pengaturan dalam mode Tablet dan matikan dengan melakukan hal berikut:

• Klik Mulai
• Pilih Pengaturan

• Pergi ke Sistem
• Klik Mode Tablet

• Jika ON, ganti ke OFF

• Periksa apakah desktop Anda menunjukkan file

Jika ini tidak membantu, coba solusi berikutnya.

7. Buat profil pengguna baru

Anda dapat membuat profil pengguna baru kemudian mengubah pengaturan ke hak administrator, dan memeriksa apakah Anda masih tidak mendapatkan file di desktop Windows 10.

Inilah cara Anda dapat membuat profil pengguna baru:

• Klik Mulai
• Pilih Pengaturan
• Pilih Akun
• Klik Tambahkan orang lain ke PC ini

• Isi formulir dengan nama pengguna dan kata sandi. Akun pengguna baru Anda akan dibuat.
• Klik pada Ubah jenis akun
• Klik panah turun dan pilih Administrator untuk mengatur akun ke tingkat administrator
• Hidupkan Kembali komputer Anda
• Masuk ke akun baru yang baru saja Anda buat

Jika masalah ini hilang, itu mungkin berarti profil pengguna Anda yang lain rusak.

Anda dapat mencoba yang berikut jika ada profil pengguna yang rusak:

• Di akun baru Anda, gunakan untuk menurunkan versi akun Anda yang biasa
• Klik Terapkan atau Oke
• Naikkan kembali akun lama Anda ke tingkat admin default
• Bilas dan ulangi beberapa kali karena ini akan membantu menghilangkan korupsi
• Biarkan akun Anda aktif sebagai Administrator

Periksa apakah Anda masih tidak mendapatkan file di desktop Windows 10 saat menggunakan akun yang baru dibuat. Jika tetap ada, maka Anda dapat Memperbaiki akun pengguna lama atau bermigrasi ke akun baru.

Jika Anda memiliki akun pengguna yang berbeda, masuklah ke masing-masing dan periksa apakah Anda dapat menemukan file dan folder yang ada di sana setelah peningkatan ke Windows 10.

Anda juga dapat menonaktifkan akun administrator Built-in dengan melakukan hal berikut:

• Klik kanan Mulai
• Pilih Command Prompt (admin) untuk membuka Command Prompt

• Ketikkan perintah: net user administrator / active: no
• Tekan Enter

Apakah ini memperbaiki potongan? Jika tidak, coba solusi berikutnya.

8. Lakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda mendapatkan status PC pada peringatan risiko di komputer Anda, gunakan System Restore untuk membuat titik pengembalian menggunakan langkah-langkah di bawah ini dan lihat apakah itu membantu:

• Klik Mulai
• Pergi ke kotak pencarian dan ketik System Restore
• Klik Buat titik pemulihan dalam daftar hasil pencarian

• Masukkan kata sandi akun administrator Anda atau berikan izin jika diminta
• Di kotak dialog Pemulihan Sistem, klik Pemulihan sistem

• Klik Selanjutnya
• Klik titik pemulihan yang dibuat sebelum Anda mengalami masalah
• Klik Selanjutnya
• Klik Selesai

Memulihkan tidak memengaruhi file pribadi Anda. Namun itu menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang diinstal setelah titik pemulihan dibuat.

Untuk kembali ke titik pemulihan, lakukan hal berikut:

• Klik kanan Mulai
• Pilih Panel Kontrol
• Di kotak pencarian panel kontrol, ketik Recovery
• Pilih Pemulihan

• Klik Buka Pemulihan Sistem

• Klik Selanjutnya
• Pilih titik pemulihan terkait dengan program / aplikasi, driver atau pembaruan yang bermasalah
• Klik Selanjutnya
• Klik Selesai

Masih tidak mendapatkan file di desktop Windows 10? Coba solusi selanjutnya.

• JUGA BACA: Excel tidak akan membuka file, menampilkan layar putih? Anda bisa memperbaikinya

9. Reset Windows Explorer

Berikut cara melakukannya:

• Tekan CTRL + SHIFT + ESC untuk membuka Task Manager

• Klik kanan pada Windows Explorer

• Klik Akhiri Tugas
• Di bagian atas Task Manager, klik File
• Klik Jalankan tugas baru

• Ketik explorer. exe
• Tekan Enter

Apakah ini memperbaiki masalah? Jika tidak, coba solusi berikutnya.

10. Boot dalam Safe Mode

Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows masih akan berjalan. Untuk mengetahui apakah Anda dalam mode Aman, Anda akan melihat kata-kata di sudut layar Anda.

Jika masalah menghilangnya program tetap ada, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode:

• Klik tombol Mulai
• Pilih Pengaturan - kotak Pengaturan akan terbuka
• Klik Perbarui & Keamanan

• Pilih Pemulihan dari panel kiri

• Pergi ke Advanced startup
• Klik Mulai Ulang sekarang
• Pilih Troubleshoot dari layar pilih opsi
• Klik Opsi lanjutan
• Buka Pengaturan Startup dan klik Restart
• Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
• Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode

Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah me-restart komputer Anda kemudian lakukan hal berikut:

• Dari layar Choose an option, pilih Troubleshoot> Advanced options> Startup Settings> Restart
• Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
• Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode

Jika masalah tidak ada di sana saat dalam mode Aman, maka pengaturan default dan driver dasar Anda tidak berkontribusi terhadap masalah tersebut.

Apakah ada dari sepuluh solusi ini yang membantu Anda mendapatkan file Anda kembali di desktop Anda? Beri tahu kami dengan berbagi pengalaman Anda kepada kami di bagian komentar di bawah ini.