Koleksi teka-teki Microsoft Jigsaw adalah salah satu game paling populer dan berperingkat terbaik di Microsoft Store. Namun, pengguna mengalami masalah masuk setelah pembaruan Windows 10 besar sebelumnya. Tampaknya ada penghentian dalam prosedur masuk dan pengguna dapat bertemu dengan layar gelap atau layar coklat dan akhirnya terjebak di sana. Jika Microsoft Jigsaw tidak akan masuk untuk Anda, periksa langkah-langkah ini.

Mengapa saya tidak bisa masuk ke Microsoft Jigsaw di Windows 10?

1. Jalankan pemecah masalah aplikasi khusus

1. Klik kanan Mulai dan buka Pengaturan.
2. Pilih Perbarui & Keamanan.
3. Pilih Pemecahan masalah dari panel kiri.
4. Klik pemecah masalah Aplikasi Windows Store untuk mengembangkannya.
5. Klik Jalankan pemecah masalah ini dan ikuti instruksi lebih lanjut.

   

2. Setel ulang aplikasi

1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi.
3. Di bawah Aplikasi & Fitur, fokus pada panel kanan.
4. Di bilah pencarian di bawah, cari Jigsaw.
5. Luaskan Microsoft Jigsaw dan buka opsi Tingkat Lanjut.

   

6. Klik Reset dan reboot PC Anda sesudahnya.

3. Pasang kembali Microsoft Jigsaw

1. Buka Pengaturan> Aplikasi> Microsoft Jigsaw dan hapus instalannya.
2. Pastikan Anda masuk dengan Akun Microsoft yang Anda gunakan untuk bermain game. Juga, navigasikan ke Pengaturan> Sistem> Penyimpanan> Ubah tempat konten baru disimpan dan pastikan bahwa Aplikasi diinstal pada partisi sistem.

   

3. Buka Toko Microsoft.
4. Unduh dan instal Microsoft Jigsaw lagi.

4. Periksa Akun Xbox yang Anda masuki

1. Selain itu, Anda harus memastikan bahwa Windows 10 dan Aplikasi Pendamping Xbox Anda berbagi Akun Microsoft yang sama.
2. Arahkan ke Pengaturan> Akun dan masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk masuk ke Microsoft Jigsaw sebelumnya.
3. Di bilah Pencarian Windows, ketik Xbox Console, dan buka Xbox Console Companion.
4. Masuk dengan akun Anda dan gulir ke bawah.
5. Buka Pengaturan (ikon seperti gigi).
6. Nonaktifkan opsi Masuk Otomatis.

   

7. Buka Microsoft Jigsaw dan cari peningkatan.

Dengan itu, Anda harus dapat bernyanyi dengan sukses di Microsoft Jigsaw. Di sisi lain, jika Anda masih terganggu oleh kesalahan, Anda dapat memutar kembali pembaruan ke versi Windows 10 sebelumnya. Pelajari cara melakukannya, di sini.