Microsoft baru saja menerapkan pengembalian uang pembelian digital ke Xbox One dan Microsoft Store. Itu menjadikan Xbox One konsol pertama yang mendukung kebijakan ini, dan membawa layanan Microsoft lebih dekat ke platform yang lebih populer, Steam.

Sistem "pengembalian layanan mandiri" yang baru untuk saat ini hanya tersedia di cincin pratinjau 'Alpha' Xbox One. Ini berarti Microsoft masih menguji fitur baru, sebelum merilis ke masyarakat umum. Dan menurut perusahaan, periode pengujian tidak akan bertahan terlalu lama, karena pengembalian uang swalayan akan menuju Xbox One dan Microsoft Store segera.

Seperti yang telah kami sebutkan, sistem pengembalian uang swalayan baru Microsoft akan bekerja sama dengan kebijakan pengembalian Steam. Jadi, pemain akan memiliki 14 hari setelah pembelian untuk meminta pengembalian dana. Selain itu, kelayakan pengembalian dana hanya berlaku jika Anda telah memainkan game kurang dari dua jam.

Pengembalian dana hanya dapat diminta dari bagian "Riwayat pesanan" pada akun Microsoft Anda, dan hanya dari browser web. Tidak akan ada opsi pengembalian dana secara langsung di aplikasi Windows Store atau Xbox Dashboard. Microsoft juga memperingatkan pengguna bahwa perusahaan "berhak memblokir akses bagi pengguna yang menyalahgunakan pengembalian uang swalayan."

Di atas segalanya, kebijakan pengembalian tidak termasuk “DLC, musim berlalu, dan tambahan”.

Jadi, jika Anda tidak puas dengan game yang baru saja Anda beli, atau Anda menghadapi masalah yang tidak menyenangkan (dan kami tahu game Windows Store tidak sempurna, jujur ​​saja), Anda akan dapat meminta uang kembali. Pastikan Anda tidak 'melanggar' aturan apa pun.