Micorsoft memperingatkan pengguna hicurdismos, penipuan 'dukungan teknologi telepon'

Video: Jalan - Jalan sama Ms. Gadget. 2024

Video: Jalan - Jalan sama Ms. Gadget. 2024
Anonim

Kami akhir-akhir ini telah menghadapi banyak penipuan dukungan yang telah sangat membahayakan keamanan pengguna, dan keamanan telah menjadi masalah yang mendesak, karena penyalahgunaan teknologi dimodernisasi untuk menyesatkan pengguna yang tidak bersalah. Ancaman penipuan dukungan teknologi telah berlangsung selama bertahun-tahun, tetapi tampaknya telah tumbuh secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir.

Hicurdismos adalah penginstal Microsoft Security Essentials palsu, yang telah menyebar dengan sangat cepat di antara pengguna Windows 10 dan Windows 8, yang menipu mereka untuk membayar tipuan setelah menghubungi pusat bantuan palsu. Sepertinya beberapa scammers dukungan Tek, bertekad untuk mengeksploitasi layanan pelanggan yang aktif dan penuh perhatian Microsoft dengan membuat Microsoft Security Essentials Antivirus palsu.

Microsoft Security Essentials adalah alat antivirus, awalnya diperkenalkan kepada pengguna Windows 7 atau versi Windows yang lebih lama. Sedangkan untuk yang lebih baru, Windows Defender adalah layanan antimalware pra-instal yang disediakan dengan Windows 8 dan Windows 10, tetapi beberapa pengguna masih merasa perlu mengunduh alat eksternal seperti Microsoft Security Essentials (yang jelas tidak diperlukan) untuk meningkatkan perlindungan dan keamanan.

Sebuah survei baru-baru ini menunjukkan bahwa separuh dari pengguna yang jatuh untuk penipuan dukungan teknologi berusia antara 18 dan 34 tahun, yang merupakan dampak yang jauh lebih tinggi daripada pengguna berusia dewasa. Kaum muda adalah target yang lebih terpengaruh hanya karena hubungan dekat mereka dengan teknologi modern, yang menjadikan mereka korban ideal laman web penipuan dan iklan sembulan.

Ancaman malware, terdeteksi sebagai SupportScam: MSIL / Hicurdismos, menipu korban dengan membuat Blue Screen of Death (BSOD) palsu, dan menipu pengguna agar berpikir bahwa PC mereka telah menemui kesalahan fatal, yang kemudian akan membuat mereka memanggil saluran bantuan dukungan., seperti dibujuk dalam pesan.

“Layar BSoD palsu termasuk catatan untuk menghubungi dukungan teknis. Memanggil nomor dukungan yang ditunjukkan tidak akan memperbaiki BSoD, tetapi dapat menyebabkan pengguna terdorong untuk mengunduh lebih banyak malware dengan kedok alat dukungan atau perangkat lunak yang seharusnya memperbaiki masalah yang tidak ada, ”Microsoft menjelaskan.

Memanggil agen dukungan teknis tidak lebih berbahaya daripada kebaikan dan mendorong pengguna untuk mengunduh malware lebih lanjut, yang meniru alat perbaikan keamanan. Pengguna telah melaporkan kerusakan finansial, setelah membayar penipuan palsu dan instruksi perbaikan palsu.

Perusahaan telah menerbitkan peringatan resmi kepada pengguna penipuan malware yang baru-baru ini beredar, dan mendarat di PC korban dengan menirukan Penginstal Essentials Keamanan Microsoft yang juga memiliki ikon kastil yang sama dengan Security Essentials. Malware sekali diinstal, menghasilkan peringatan "parah" dan mengunci komputer yang terinfeksi. Setelah dipicu, malware menonaktifkan task manager dan membekukan kursor untuk menipu pengguna agar berpikir bahwa 'Windows tidak responsif'. Microsoft melaporkan bahwa malware tersebut adalah produksi perusahaan yang menyiratkan menjadi Bluesquarez LLC.

Perlindungan dan Tanda-tanda malware:

Meskipun pengguna tidak sepenuhnya tidak berdaya, dan ada beberapa taktik untuk menemukan aktivitas mencurigakan yang mungkin disebabkan oleh antivirus palsu atau serangan malware:

  • Karena perangkat lunak itu palsu dan ilegal, Microsoft belum menandatanganinya sebagai produk bersertifikat mereka dan harus menampilkan pesan peringatan dari Microsoft SmartScreen - yang menunjukkan bahwa menjalankan perangkat lunak bisa berbahaya.
  • File yang diunduh adalah karena bukan penginstal Microsoft Security Essentials yang otentik, hadir dengan nama setup.exe (yang merupakan ekstensi yang dimiliki sebagian besar malware), yang tidak digunakan oleh Microsoft untuk penginstalnya. Selain itu, SmartScreen juga akan menunjukkan bahwa "penerbit setup.exe tidak dapat diverifikasi."
  • BSoD sepenuhnya identik dengan pesan kesalahan BSoD yang sebenarnya, kecuali bahwa BSoD menampilkan informasi kontak untuk pusat Dukungan yang disarankan sebagai “Anda dapat menghubungi dukungan kami di; 1-800-418-4202 ", yang tidak disebutkan pada pesan BSoD asli.
  • Menavigasi ke properti file, pengguna dapat melihat apakah perusahaan terdaftar sebagai Microsoft Corporation, dan jika ukuran file melebihi 1 MB, yang merupakan ukuran file standar untuk installer Microsoft.

Jika seorang pengguna mengamati salah satu dari tanda-tanda potensi malware Hicurdismos ini, mereka harus menjalankan sendiri alat Windows Defender Offline untuk menghapusnya, karena memerlukan akses PC minimal (karena interaksi pengguna PC diduga akan diblokir oleh malware) dan tidak ada Akses internet. Dan tentu saja, cara terbaik untuk mengatasi aktivitas tidak sah, adalah melaporkannya ke organisasi terkait. Jadi, Microsoft telah mendesak para penggunanya untuk melaporkan latihan penipuan yang tidak jujur ​​pada formulir Laporan a Scam mereka, karena itu akan membantu mereka untuk menyelidiki insiden tersebut dan mengumpulkan data yang relevan mengenai malware, untuk meneruskan ke pihak berwenang terkait.

Micorsoft memperingatkan pengguna hicurdismos, penipuan 'dukungan teknologi telepon'