Malwarebytes menawarkan sejumlah besar fitur perlindungan yang luar biasa di semua alat keamanan mereka. Suite utama mereka, yang disebut Malwarebytes Anti-Malware saat ini adalah salah satu solusi antimalware paling populer di pasaran. Namun, beberapa pengguna mengalami kesulitan memulai alat dan mengaksesnya, karena Malwarebytes tidak akan terbuka untuk beberapa dari mereka.

Ini kemungkinan besar adalah masalah virus, di mana perangkat lunak berbahaya memblokir eksekusi anti-malware yang dapat dieksekusi. Kami menawarkan beberapa solusi untuk masalah ini di bawah, jadi pastikan untuk memeriksanya.

Apa yang harus dilakukan jika Malwarebytes Anti-Malware tidak akan terbuka

1. Ganti nama mbam.exe menjadi explorer.exe
2. Jalankan Malwarebytes Chameleon
3. Jalankan Malwarebytes sebagai administrator
4. Coba jalankan Malwarebytes dalam mode Aman
5. Instal ulang Malwarebytes Anti-Malware

Solusi 1 - Ganti nama mbam.exe menjadi explorer.exe

Mari kita mulai dengan solusi yang kami temukan di forum resmi. Beberapa pengguna berhasil mendapatkan suite Malwarebytes Anti-Malware untuk memulai dengan mengganti nama file yang dapat dieksekusi. Ada kemungkinan besar bahwa pelaksanaannya dicegah oleh kehadiran jahat.

Anda memerlukan izin administratif untuk mengganti nama file ini. Dan, setelah Anda berhasil menjalankan Malwarebytes, lakukan pemindaian dan dapatkan file yang dapat dieksekusi itu nama standarnya. Itu seharusnya bekerja sekarang.

Inilah keseluruhan prosedur dalam beberapa langkah:

1. Arahkan ke C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware.
2. Klik kanan pada mbam.exe dan pilih Ubah nama dari menu kontekstual.
3. Ubah nama mbam.exe menjadi explorer.exe dan jalankan.

• BACA JUGA: PERBAIKAN: Malwarebytes tidak akan memperbarui pada Windows 10

Solusi 2 - Jalankan Malwarebytes Chameleon

Dalam skenario yang tidak disukai ini saat Anda tidak dapat memulai Malwarebytes, kami dapat beralih ke Malwarebytes Chameleon dengan aman. Utilitas bawaan ini ada untuk memulai Malwarebytes ketika cara biasa gagal Anda. Jika Anda tidak dapat memulai aplikasi dengan cara standar (dari shortcut atau ikon notifikasi), alat ini akan bekerja dengan sangat baik. Setelah suite Malwarebytes Anti-Malware dimulai, segera jalankan pemindaian mendalam.

Biasanya, Anda hanya perlu melakukan ini sekali saja. Setelah Malwarebytes menghapus ancaman, semuanya akan kembali normal.

Inilah cara menjalankan Malwarebytes Chameleon:

1. Buka Mulai dan gulir hingga Anda mencapai Malwarebytes Anti-Malware.
2. Perluas Malwarebytes Anti-Malware.
3. Pilih Alat dan kemudian pilih Malwarebytes Anti-Malware Chameleon.
4. Jendela DOS yang ditinggikan akan muncul jadi tekan Enter untuk melanjutkan.
5. Ini harus membuka dan memperbarui versi stabil suite Malwarebytes Anti-Malware.
6. Pindai malware segera dan restart PC Anda sesudahnya.

• BACA JUGA: 10 software anti-hacking terbaik untuk Windows 10

Solusi 3 - Jalankan Malwarebytes sebagai administrator

Ini adalah solusi jangka panjang, terutama karena sebagian besar pengguna menjalankan sistem mereka dengan akun administratif. Namun, jika bukan itu masalahnya (lebih umum pada iterasi Windows sebelumnya), disarankan untuk menjalankan aplikasi dengan izin administratif.

Berikut cara menjalankan Malwarebytes Anti-Malware sebagai administrator secara permanen:

1. Arahkan ke C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware.
2. Klik kanan pada mbam.exe dan pilih Properties dari menu kontekstual.
3. Buka tab Kompatibilitas.
4. Centang kotak " Jalankan program ini sebagai administrator " dan konfirmasikan perubahan.

• BACA JUGA: 5+ perangkat lunak keamanan laptop terbaik untuk perlindungan tertinggi

Solusi 4 - Coba jalankan Malwarebytes dalam mode Aman

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, tujuan utama di sini adalah membuat Malwarebytes berjalan sekali. Setelah itu, alat akan menghapus semua ancaman, termasuk yang mencegahnya tidak berfungsi. Sekarang, cara lain untuk melakukannya sambil menghindari penderitaan pihak ketiga adalah mem-boot sistem Anda ke Safe Mode with Networking. Ini harus sangat membatasi perangkat lunak berbahaya dan Anda harus dapat memulai Malwarebytes tanpa masalah besar di sepanjang jalan.

Berikut cara mem-boot ke mode Aman di Windows 10:

1. Selama startup, ketika logo Windows muncul, tekan dan tahan tombol Power hingga PC dimatikan.
2. Nyalakan PC dan ulangi prosedur 3 kali. Kali keempat Anda memulai PC, menu Advanced recovery akan muncul.
3. Pilih Pemecahan Masalah.
4. Pilih Opsi Lanjutan dan kemudian pengaturan Startup.
5. Klik Mulai Ulang.
6. Pilih Safe mode with Networking dari daftar.
7. Mulai Malwarebytes dan pindai malware.
8. Nyalakan kembali PC setelahnya dan periksa apakah Malwarebytes mulai atau tidak.

Solusi 5 - Instal ulang Malwarebytes Anti-Malware

Akhirnya, jika tidak ada solusi sebelumnya yang bekerja untuk Anda, instalasi ulang yang bersih harus memberikan resolusi untuk masalah yang dihadapi. Setelah Anda berhasil menghapus Malwarebytes Anti-Malware dari PC Anda, unduh dan instal versi terbaru. Jangan lupa untuk menyimpan kredensial Anda, sehingga Anda dapat segera mengaktifkannya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal ulang Malwarebytes Anti-Malware di PC Anda:

1. Di bilah Pencarian Windows, ketik Control, dan buka Control Panel.
2. Pilih “ Copot program ”.
3. Copot Malwarebytes Anti-Malware.
4. Navigasi ke sini dan unduh versi terbaru Malwarebytes Anti-Malware.

Dengan itu, kita bisa menyimpulkan artikel ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tambahan, jangan ragu untuk memberi tahu kami di bagian komentar. Jika masalahnya terus-menerus, jangan lupa untuk menghubungi dukungan resmi dan berikan catatan dan tangkapan layar yang diperlukan.