Kesalahan audio tidak biasa seperti pada masa lalu, tetapi masih bisa menimbulkan gangguan pada Windows 10. Salah satunya (atau dua, tepatnya) tampaknya mengganggu banyak pengguna akhir-akhir ini. Kesalahan audio yang kami maksudkan terjadi dengan kode 0xc00d11d1 atau 0xc00d4e86. Keduanya pada dasarnya meminta pengguna ketika mereka mencoba memutar file audio pada aplikasi Windows asli, seperti Windows Media Player atau musik Groove.

Masalahnya tidak separah kedengarannya (tidak ada kata pun dimaksudkan) dan Anda harus dapat menyelesaikannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Cara mengatasi kesalahan audio ”0xc00d11d1 (0xc00d4e86)” di Windows 10

1. Periksa driver suara
2. Pastikan perangkat keras terhubung dengan benar
3. Jalankan Windows Troubleshooter
4. Kembalikan Perangkat Playback ke nilai default

Solusi 1 - Periksa driver suara

Tindakan pertama yang harus Anda ambil setelah kesalahan ini atau yang serupa muncul adalah untuk memeriksa driver. Driver adalah bagian penting dari sistem apa pun. Mereka adalah landasan bersama, bahasa timbal balik, tautan yang menghubungkan perangkat keras dan perangkat lunak. Bahkan perangkat pemutaran termahal tidak akan mematuhi tanpa driver suara yang tepat.

Dengan mengingat hal itu, konfirmasikan bahwa driver suara telah dipasang dengan benar dan periksa ulang tanggal versi. Anda akan memerlukan driver terbaru agar semuanya berfungsi dengan mulus. Selain itu, kami tidak menyarankan menggunakan driver suara umum yang disediakan oleh Pembaruan Windows. Lebih baik menavigasi ke situs resmi OEM dan mengunduh driver di sana.

Untuk melakukan pengecekan driver suara, ikuti instruksi di bawah ini:

1. Klik kanan tombol Start dan, dari menu Power User, pilih Device Manager.
2. Navigasikan ke Pengontrol suara, video, dan game.

   

3. Anda harus dapat melihat nama perangkat yang tepat.
4. Salin nama dan tempel di peramban web.
5. Unduh dan instal driver dari situs resmi.
6. Nyalakan kembali PC Anda dan periksa perubahan saat memutar file audio.

Solusi 2 - Periksa Perangkat Keras

Masalah audio sebagian besar terkait dengan perangkat lunak, tetapi itu mengasumsikan bahwa perangkat keras diatur dengan benar. Yaitu, sebelum kita melempar batu ke perangkat lunak, pastikan semuanya terhubung dengan benar dan berfungsi dengan baik. Kami menyarankan Anda untuk mencabut semuanya dan memasangnya kembali, hanya untuk mencoba.

Pastikan Anda menggunakan port yang tepat dan mengonfirmasi bahwa semuanya sudah berjalan dan berjalan. Di sisi lain, jika Anda masih tidak dapat mengeluarkan suara dari PC Anda dan ada petunjuk kesalahan audio yang disebutkan di atas, kami sarankan untuk memeriksa langkah-langkah tambahan di bawah ini.

Solusi 3 - Jalankan Pemecah Masalah Windows

Windows Unified Troubleshooter diperkenalkan dengan Pembaruan Pembuat, dan ini merupakan peningkatan nyata. Di antara opsi pemecahan masalah lainnya, ada pemecah masalah "Playing audio". Alat ini harus memindai masalah audio, menemukannya, dan mengatasinya.

Jika Anda tidak yakin cara menjalankan pemecah masalah terkait audio di Windows 10, ikuti instruksi di bawah ini:

1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Buka Perbarui & keamanan.
3. Pilih Pemecahan Masalah dari panel kiri.
4. Sorot Memutar Audio dan klik tombol Run.

   

Solusi 4 - Kembalikan Perangkat Playback ke nilai default

Akhirnya, jika tidak ada solusi di atas yang membantu, mungkin ini akan memberi Anda keadilan. Yaitu, pengguna tertentu melaporkan bahwa kesalahan audio muncul setelah pembaruan Windows baru-baru ini. Berarti bahwa beberapa perubahan sistem terbaru tidak 'bekerja sama' dengan baik dengan pengaturan suara saat ini.

Apa yang perlu Anda lakukan dalam hal ini, adalah memeriksa mengembalikan pengaturan untuk perangkat pemutaran aktif ke nilai default. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Klik kanan pada ikon Suara di area notifikasi, dan buka perangkat Playback.
2. Klik kanan pada perangkat pemutaran default Anda dan buka Properties.
3. Pilih tab Advanced.
4. Klik Restore Defaults dan konfirmasi perubahan.

   

Itu harus menyelesaikan kesalahan dan masalah yang berhubungan dengan audio pada PC Windows 10 Anda. Terakhir, jangan lupa untuk berbagi pengalaman Anda dengan kesalahan audio di Windows 10 dengan kami dan pembaca lainnya. Anda dapat melakukannya di bagian komentar di bawah.