Memperbaiki webcam jika hanya menampilkan layar hitam setelah Anda memperbarui sistem operasi Anda ke Windows 10 dapat dilakukan dengan sangat cepat dengan mengikuti tutorial yang Anda miliki di bawah ini.

Tetapi Anda harus menyadari bahwa jika Anda memiliki kerusakan perangkat keras pada webcam, ini tidak akan menjadi pendekatan yang tepat untuk masalah ini.

Webcam hanya menampilkan layar hitam sejak Anda memperbarui ke Windows 10 karena Anda memiliki driver webcam yang sudah usang (yang hanya bekerja pada sistem operasi Anda sebelumnya) atau Anda mungkin harus menjalankan pemecah masalah Windows untuk memperbaiki masalah pendaftar pada driver webcam.

Namun demikian, Anda akan belajar cara memperbaiki masalah ini hanya dalam beberapa menit dengan melakukan langkah-langkah yang diposting.

Bagaimana saya bisa mengatasi masalah layar hitam webcam saya?

1. Perbarui driver webcam Anda
2. Unduh driver terbaru dari pabrikan webcam Anda
3. Perbarui aplikasi rekaman Anda
4. Hapus instalan driver webcam Anda
5. Tambahkan sumber cahaya tambahan
6. Lepaskan baterai laptop Anda
7. Ubah pengaturan Pencahayaan Anda
8. Pastikan kamera Anda kompatibel dengan PC Anda
9. Lepaskan koneksi perangkat USB lain dan hubungkan kamera ke port lain

Ada banyak masalah dengan webcam Anda yang dapat terjadi pada Windows 10, dan kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah berikut:

• A4Tech, webcam Logitech menunjukkan layar hitam - Hampir setiap webcam dapat mengalami masalah ini, dan banyak pengguna melaporkan masalah ini dengan webcam A4Tech dan Logitech.
• Kamera web menunjukkan layar hitam tanpa audio - Beberapa pengguna melaporkan bahwa kamera web mereka menampilkan layar hitam saat tidak mendeteksi audio. Ini biasanya disebabkan oleh pengemudi yang buruk, dan itu dapat dengan mudah diperbaiki.
• Webcam menampilkan layar putih, layar hijau, layar abu-abu - Beberapa pengguna melaporkan bahwa kamera mereka menunjukkan layar putih, hijau atau kadang-kadang abu-abu. Ini adalah variasi dari masalah ini, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya dengan menggunakan solusi dari artikel ini.
• Webcam tidak menunjukkan aktivitas, tidak ada gambar - Menurut pengguna, webcam mereka tidak menunjukkan aktivitas atau gambar. Ini bisa menjadi masalah terkait driver atau perangkat keras.
• Webcam menampilkan gambar cermin, gambar terbalik, gambar terbalik - Beberapa pengguna melaporkan bahwa webcam mereka menunjukkan gambar terbalik atau cermin. Ini biasanya disebabkan oleh driver yang buruk atau pengaturan webcam Anda.
• Kamera web tidak berfungsi, tidak terdeteksi - Beberapa pengguna melaporkan bahwa kamera mereka tidak berfungsi sama sekali. Jika webcam Anda tidak terdeteksi, pastikan untuk menghubungkannya ke port lain dan perbarui driver Anda.

Solusi 1 - Perbarui driver webcam Anda

Jika webcam Anda menunjukkan layar hitam, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan memperbarui driver Anda. Anda dapat melakukannya dengan mudah langsung dari Device Manager dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Di kotak pencarian yang Anda miliki di sana, Anda perlu menulis Pengelola Perangkat. Klik kiri atau ketuk ikon Device manager setelah pencarian selesai.

   

2. Jika Anda diminta oleh jendela kontrol akun pengguna, Anda perlu mengklik kiri atau mengetuk tombol Ya untuk memungkinkan Anda membuat perubahan di jendela ini.
3. Di panel sebelah kiri Anda perlu memperluas grup Perangkat pencitraan. Temukan kamera Anda, klik kanan dan pilih Perbarui Driver.

   

4. Klik Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver.

   

5. Klik kiri pada Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.

   

6. Klik kiri atau ketuk perangkat Video USB.
7. Klik kiri atau ketuk tombol Berikutnya yang Anda miliki di sisi bawah jendela.
8. Dari sini Anda harus mengikuti instruksi yang Anda miliki di layar dan menyelesaikan pembaruan driver webcam Anda di Windows 10.
9. Setelah pembaruan selesai, Anda perlu me-reboot perangkat Windows 10 Anda.

Setelah memperbarui driver, periksa apakah masalahnya teratasi.

Tidak dapat menemukan webcam Anda di Pengelola Perangkat? Lihatlah panduan ini untuk menemukan solusi yang tepat.

Solusi 2 - Unduh driver terbaru dari pabrikan webcam Anda

Jika memperbarui driver dari Device Manager tidak membantu, Anda mungkin harus mengunduh dan menginstalnya secara manual. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka situs web produsen Anda dan cari driver untuk webcam Anda yang kompatibel dengan versi Windows yang Anda instal.
2. Jika versi baru driver untuk Windows 10 tersedia, Anda harus menghapus penginstalan driver saat ini yang Anda gunakan dan menginstal driver baru dari situs web.

Dalam kebanyakan kasus, mengunduh driver langsung dari pabrikan akan memperbaiki masalah, jadi pastikan untuk mencobanya.

Kami juga sangat menyarankan Pembaruan Driver TweakBit (disetujui oleh Microsoft dan Norton) untuk secara otomatis mengunduh semua driver yang sudah ketinggalan zaman pada PC Anda.

Alat ini akan menjaga sistem Anda tetap aman karena Anda dapat mengunduh dan menginstal versi driver yang salah secara manual.

Solusi 3 - Perbarui aplikasi rekaman Anda

Jika webcam menunjukkan layar hitam setiap kali Anda mencoba menggunakannya, penyebabnya mungkin adalah aplikasi rekaman Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Hapus instalasi aplikasi yang Anda coba gunakan webcam dari pada Windows 10.
2. Buka Microsoft Store dan cari versi terbaru aplikasi yang kompatibel dengan Windows 10.
3. Unduh dan instal aplikasi terbaru.
4. Reboot perangkat Windows 10 Anda setelah instalasi selesai.
5. Coba dan lihat apakah webcam Anda berfungsi dengan baik.

Solusi 4 - Hapus instalan driver webcam Anda

Jika webcam Anda menampilkan layar hitam setelah Anda menyalakannya, masalahnya mungkin adalah driver Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus penginstalan driver Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Temukan webcam Anda, klik kanan dan pilih Uninstall device dari menu.

   

3. Dialog konfirmasi sekarang akan muncul. Klik Copot Pemasangan untuk melanjutkan.

   

4. Sekarang klik ikon Pindai perubahan perangkat keras dan tunggu sementara Windows menginstal driver yang diperlukan.

   

Setelah menginstal ulang driver Anda, periksa apakah masalah masih ada. Ingatlah bahwa Windows 10 terkadang dapat memperbarui driver Anda secara otomatis di latar belakang yang menyebabkan masalah ini muncul kembali.

Jika ini terjadi, Anda harus mengulangi proses ini dan menghapus instalan driver Anda sekali lagi. Untuk mencegah driver webcam Anda memperbarui secara otomatis, pastikan untuk memeriksa panduan kami tentang cara mencegah driver tertentu dari memperbarui.

Solusi 5 - Tambahkan sumber cahaya tambahan

Menurut pengguna, kadang-kadang Anda mungkin memperbaiki masalah ini hanya dengan menambahkan sumber cahaya tambahan.

Jika webcam Anda menunjukkan layar hitam, cukup gunakan senter atau sumber cahaya lainnya, dan arahkan ke kamera Anda. Setelah melakukan itu, webcam Anda akan mulai berfungsi kembali.

Ingatlah bahwa ini adalah solusi kasar, tetapi jika solusi ini cocok untuk Anda, Anda harus mengulanginya kapan pun Anda ingin menggunakan webcam Anda.

Solusi 6 - Keluarkan baterai laptop Anda

Jika webcam Anda menampilkan layar hitam, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mematikan laptop Anda dan mengeluarkan baterainya. Putuskan sambungan laptop Anda dari stopkontak dan lepaskan baterainya.

Sekarang tekan dan tahan tombol daya selama 30 detik atau lebih. Anda mungkin harus mengulangi proses ini beberapa kali agar solusi ini berfungsi.

Setelah melakukan itu, masukkan kembali baterai laptop ke laptop Anda dan mulai dengan normal. Sekarang webcam Anda harus mulai bekerja lagi. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin harus melepas baterai dan mengulangi seluruh proses lagi.

Solusi 7 - Ubah pengaturan Eksposur Anda

Jika webcam menunjukkan layar hitam setiap kali Anda menyalakannya, Anda mungkin harus mengubah pengaturan kamera Anda.

Untuk melakukan itu, buka aplikasi perekaman Anda dan cari pengaturan Video atau bagian Peningkatan video. Sekarang cari Exposure dan atur ke Automatic.

Opsi ini tersedia di Skype, dan Anda dapat mengubahnya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Skype dan pergi ke Alat> Opsi.

   

2. Sekarang navigasikan ke pengaturan Video dan klik pada pengaturan Webcam.

   

3. Buka tab Kontrol Kamera dan centang kotak centang Otomatis di sebelah Paparan.

Ingatlah bahwa setiap aplikasi perekaman berbeda, sehingga Anda mungkin tidak memiliki opsi Pencahayaan. Ini bukan solusi universal, dan Anda harus mengulanginya untuk setiap aplikasi perekaman video yang ingin Anda gunakan.

Solusi 8 - Pastikan kamera Anda kompatibel dengan PC Anda

Jika webcam Anda menunjukkan layar hitam, masalahnya mungkin masalah kompatibilitas. Beberapa webcam yang lebih lama mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10, dan itu dapat menyebabkan masalah ini muncul.

Untuk memeriksa apakah kompatibilitasnya adalah masalah, kami sarankan Anda untuk mencoba webcam Anda pada PC Windows 10 yang berbeda dan melihat apakah masalah tersebut muncul kembali.

Jika masalah muncul pada PC lain, kamera mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10, dan satu-satunya solusi Anda adalah menggantinya.

Solusi 9 - Putuskan sambungan perangkat USB lain dan hubungkan kamera ke port lain

Jika Anda menggunakan kamera USB, Anda harus tahu bahwa kadang-kadang perangkat USB lain dapat menyebabkan gangguan. Ini dapat terjadi jika Anda menggunakan hub USB.

Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk melepaskan perangkat USB yang tidak perlu dan memeriksa apakah webcam Anda berfungsi.

Jika masalah masih berlanjut dan webcam Anda menampilkan layar hitam, Anda mungkin ingin mencoba menghubungkannya ke port lain. Coba hubungkan kamera Anda ke setiap port yang tersedia dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi di atas adalah semua yang Anda butuhkan untuk menemukan dan memperbaiki webcam Anda jika hanya menampilkan layar hitam sejak pembaruan ke Windows 10.

Silakan kirim di bawah ini di bagian komentar halaman jika Anda menemukan masalah lain pada webcam Anda dan perbaikan yang diposting di atas tidak bekerja untuk Anda.

BACA JUGA:

• 9 perangkat lunak webcam terbaik untuk pengguna Windows 10
• Perbaikan Penuh: Masalah Webcam di Windows 10
• Akses pengaturan webcam di Windows 10

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2014 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.