Pengguna telah melaporkan bahwa perangkat Surface Pro mereka menguras baterai terlalu cepat untuk dapat menggunakannya dengan benar. Masalah ini bisa sangat menjengkelkan, terutama jika Anda sedang berada di jalan dan memerlukan akses ke informasi yang tersimpan di Surface Pro Anda.

Jangan lupa untuk daftar putih situs web kami. Pemberitahuan ini tidak akan hilang sampai Anda melakukannya. Anda membenci iklan, kami mendapatkannya. Kami juga melakukannya. Sayangnya, ini adalah satu-satunya cara bagi kami untuk terus menyediakan konten dan panduan bintang tentang cara memperbaiki masalah teknologi terbesar Anda. Anda dapat mendukung tim kami yang terdiri dari 30 anggota untuk terus melakukan pekerjaan mereka dengan memasukkan situs web kami ke daftar putih. Kami hanya melayani beberapa iklan per halaman, tanpa menghalangi akses Anda ke konten.

Ini adalah bagaimana satu pengguna menggambarkan masalah di forum Microsoft Answers:

Saya baru saja mengambil Surface Pro 6 baru dengan 128gb 8gbRAM dan i5. Ini telah menjadi perangkat yang hebat namun daya tahan baterainya mengkhawatirkan. Saya kehilangan 7% baterai saya dengan menggunakan Youtube selama 20 menit pada baterai yang direkomendasikan dan kecerahan yang disarankan. Saya tidak tahu apakah ini normal atau apakah saya memiliki perangkat yang rusak.

, kami akan mengeksplorasi beberapa metode pemecahan masalah terbaik. Kami akan mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan baterai menguras begitu cepat, dan kemudian kami akan mengeksplorasi beberapa metode untuk memecahkan masalah itu. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah pembuangan baterai pada Surface Pro 6?

1. Unduh firmware terbaru untuk perangkat Surface Pro Anda

1. Kunjungi halaman web resmi Microsoft.
2. Gulir ke bawah dan pilih versi Surface Pro yang Anda miliki.

   

3. Klik tautan yang sesuai, unduh dan instal pembaruan firmware.

2. Bersihkan konektor pada catu daya

1. Bersihkan pin konektor.
2. Cabut catu daya dari stopkontak di dinding -> bersihkan pin menggunakan penghapus pensil.
3. Gunakan kapas dengan alkohol untuk membersihkan pin.
4. Setelah Anda memastikan bahwa pin sudah bersih, pastikan semua pin sudah kering.
5. Colokkan catu daya ke stopkontak di dinding, tancapkan konektornya, dan sambungkan ke perangkat Surface Anda.

3. Lepas dan pasang kembali driver baterai

1. Buka Device Manager -> klik Baterai untuk membuka bagian.

   

2. Tab ganda pada Microsoft Surface ACPI-Compliant Method Method Battery.
3. Di dalam tab Driver, pilih Uninstall -> Ok.
4. Arahkan ke menu Tindakan -> pilih opsi Pindai perubahan perangkat keras.

Apakah laptop Anda menguras baterai dalam Mode Tidur? Perbaiki dengan panduan sederhana ini!

4. Jalankan Surface Diagnostic Toolkit

1. Klik tautan ini untuk mengunduh Surface Diagnostic Toolkit.
2. Jalankan aplikasi di perangkat Anda.
3. Setelah proses diagnostik selesai, lakukan pematian paksa dengan menjaga tombol daya ditekan selama 10 detik.
4. Saat Anda menghidupkan perangkat Surface Anda, pembaruan akan diterapkan.

5. Matikan perangkat Anda dan isi penuh

1. Matikan perangkat Anda.
2. Hubungkan pengisi daya dan isi daya perangkat Anda sepenuhnya.
3. Setelah perangkat diisi daya, periksa apakah masalahnya masih ada.

6. Setel ulang perangkat lunak Surface Anda

Jika semua metode lain gagal menyelesaikan masalah Anda, Anda disarankan untuk mereset perangkat Anda.

Untuk mengatur ulang perangkat lunak pada perangkat Surface Anda, Anda harus menavigasi ke opsi Fresh Start dan mengikuti petunjuk di layar.

Kami harap panduan ini membantu Anda memecahkan masalah Surface Pro Anda. Silakan beri tahu kami jika itu dilakukan dengan menggunakan bagian komentar di bawah ini.

BACA JUGA:

• Karyawan Microsoft melihat sekilas prototipe Permukaan dua layar
• Pembaruan Surface Go terbaru meningkatkan respons pena dan sentuhan
• Titik mati layar sentuh pada perangkat Surface