Outlook adalah klien email serbaguna yang dibuat oleh titan teknologi, Microsoft. Selain layanan emailnya, aplikasi ini memiliki alat yang memudahkan pengguna untuk membuat janji temu, rapat, dan menjalankan berbagai tugas lainnya.

Meskipun berada di atas garis dan dapat diandalkan, aplikasi email tidak kebal terhadap kesalahan. Pada kenyataannya, pengguna dapat melihat salib kerusakan umum yang dikenal sebagai " Kesalahan 0x800CCC13 Outlook " ketika mereka mencoba mengirim atau menerima email pada aplikasi Microsoft. Jika Anda memiliki masalah ini dengan Outlook, maka instruksi akan membantu Anda memperbaiki kesalahan. Di bawah, Anda akan menemukan informasi tentang apa yang menyebabkan kesalahan ini serta beberapa kemungkinan perbaikan untuk itu.

Apa yang menyebabkan kesalahan 0x800CCC13 di Outlook?

Sayangnya, ada beberapa alasan yang berbeda mengapa pengguna mendapatkan kesalahan ini di Outlook. Mengetahui asal masalah dapat secara signifikan membantu pengguna menemukan solusi untuk masalah tersebut.

1. File PST rusak

Penyebab utama kesalahan 0x800CCC13 Outlook adalah file PST rusak. Outlook akan mencoba mengakses file ini ketika Anda menerima pesan atau mengirimnya. Jadi, biasanya kesalahan ini terjadi ketika Anda menangani email Anda.

2. Pengakhiran aplikasi yang tidak benar

Tidak menutup aplikasi Outlook Anda dengan benar dapat menyebabkan kerusakan dan kerusakan pada file PST Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Outlook dan kekuatan Anda tiba-tiba terputus, maka Anda mungkin menemukan beberapa file yang rusak saat berikutnya Anda masuk.

3. Virus

Tidak sepenuhnya mustahil virus memiliki file yang rusak dalam program Outlook Anda. Virus dapat menyusup ke komputer Anda melalui situs web scam dan hard drive eksternal yang terinfeksi. Disarankan untuk memulai pemindaian atau memperbarui firewall Anda.

4. Masalah hard drive

Ini tidak biasa, tetapi hard drive Anda mungkin rusak secara fisik yang pada gilirannya akan merusak file di aplikasi Outlook Anda. Jika Anda ragu tentang integritas struktural HDD atau SDD Anda, maka Anda ingin membawa komputer Anda ke toko atau membeli hard drive baru.

5. Perangkat lunak kedaluwarsa

Seharusnya, kesalahan 0x800CCC13 Outlook telah diperbaiki dalam pembaruan yang dirilis 10 November 2015. Sementara, masih ada kasus di mana masalah berlanjut setelah pembaruan telah digunakan, masih sangat disarankan untuk memastikan bahwa perangkat lunak Anda benar-benar diperbarui.

6. Melakukan upgrade dari Windows 7 dan 8 ke Windows 10

Memutakhirkan PC Anda ke Windows 10 dari Windows 8 atau Windows 7 dapat menyebabkan beberapa file rusak. File-file yang rusak ini pada gilirannya menyebabkan kesalahan muncul ketika Anda menggunakan Outlook. File-file yang biasanya rusak dalam proses ini adalah 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' dan 'mlang.dlI.Mui'. Anehnya, file-file ini yang menyebabkan masalah ini adalah file yang terkait dengan terjemahan bahasa.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Outlook 0x800CCC13?

Karena ada beberapa faktor yang menyebabkan galat Outlook 0x800CCC13, secara alami juga akan ada beberapa solusi untuk memperbaiki masalah. Di bawah ini, adalah perbaikan paling umum untuk kesalahan umum ini.

1. Perbaiki file Outlook yang rusak

Anda mungkin memperhatikan di bagian di atas bahwa sebagian besar faktor menyebabkan file di Outlook menjadi rusak atau rusak. Oleh karena itu, memperbaiki file aplikasi yang rusak kemungkinan besar akan memperbaiki kesalahan. Inilah cara Anda memperbaiki file yang rusak:

1. Pastikan aplikasi Outlook ditutup sepenuhnya.
2. Buka command prompt (Admin). Anda dapat melakukan ini dengan mengklik kanan ikon windows dan menemukannya di daftar yang muncul atau dengan menekan tombol jendela dan mengetikkan ' command prompt' di pencarian. Atau, jika Anda memiliki Windows Powershell Admin (aplikasi baris perintah yang lebih kuat), maka Anda dapat memilih untuk menggunakannya. Anda dapat mengakses Windows Powershell (Admin) dengan mengklik kanan ikon Windows di bilah tugas dan menempatkannya di daftar yang muncul. Ingat, untuk menggunakan aplikasi yang memiliki 'admin' di sebelahnya.

   

3. Setelah Anda memasukkan jenis dialog prompt perintah dalam perintah ini: sfc / scannow. Tekan Enter.
4. Anda harus menunggu prosesnya selesai. Jika Anda memiliki SSD, maka prosesnya akan selesai jauh lebih cepat.
5. Setelah proses selesai, Anda harus me-restart komputer Anda.

2. Buat pintasan dan jalankan sebagai administrator

Ada beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan 0x800CCC13 Outlook. Salah satu solusinya adalah membuat pintasan Outlook di desktop. Klik kanan pada pintasan baru dan cari ' Jalankan sebagai administrator' pada daftar. Setelah aplikasi terbuka, Anda perlu melihat apakah Anda dapat mengirim atau menerima email tanpa mendapatkan kesalahan.