Beberapa pengguna mengatakan di forum Google bahwa akun Gmail mereka tidak menerima email apa pun. Para pengguna itu mungkin masih dapat mengirim email, tetapi mereka tidak menerima email apa pun. Pengguna Gmail mungkin tidak menerima pesan karena filter, penyimpanan akun tidak mencukupi, atau firewall antivirus menghalangi. Ini adalah beberapa perbaikan potensial untuk akun Gmail yang tidak menerima email.

Bagaimana cara memperbaiki akun Gmail yang tidak menerima email?

1. Coba Gmail di peramban lain

Jika akun Gmail Anda tidak menerima email, buka di peramban lain dan periksa apakah masalahnya masih ada.

Anda dapat menggunakan browser lain untuk tujuan ini, tetapi kami akan merekomendasikan menggunakan Browser UR. Browser ini dibangun di atas mesin Chromium, tetapi tidak seperti Chrome, itu tidak akan mengirim data Anda ke Google.

Patut disebutkan bahwa browser ini memiliki adblock, VPN, privasi, pelacakan, perlindungan malware bawaan, jadi ini adalah salah satu browser online paling aman.

Rekomendasi editor

Browser UR

• Memuat halaman cepat
• Privasi tingkat VPN
• Keamanan yang ditingkatkan
• Pemindai virus bawaan

Unduh sekarang Browser UR

2. Apakah Gmail Down?

Mungkin saja layanan Gmail sementara tidak berfungsi. Untuk memeriksa apakah itu yang terjadi, buka situs web Downdetector.com di browser. Masukkan kata kunci 'gmail' di kotak pencarian situs web itu, dan tekan tombol Kembali. Kemudian klik Gmail untuk melihat apakah ada pemadaman Gmail. Jika demikian, tunggu sampai Google memperbaiki pemadaman.

3. Periksa Kuota Penyimpanan Gmail

1. Pengguna tidak dapat menerima email saat mereka tidak lagi memiliki ruang Gmail gratis. Untuk memeriksa penyimpanan, buka halaman Google Drive Anda (di mana pengguna Gmail harus terdaftar sebagai bagian dari Akun Google).
2. Klik Tingkatkan Penyimpanan di Google Drive untuk membuka tab yang ditampilkan langsung di bawah ini. Ruang penyimpanan maksimum yang dialokasikan secara bebas untuk Gmail, Google Drive, dan Foto Google adalah 15 GB digabungkan.

   

3. Pengguna yang telah mencapai tanda penyimpanan 15 GB harus mengosongkan sebagian ruang. Untuk melakukan itu, buka Gmail di browser.
4. Kemudian pilih beberapa email untuk dihapus, dan klik tombol Hapus.
5. Klik Lebih Banyak di sebelah kiri tab Gmail.

   

6. Kemudian klik Bin untuk membukanya.
7. Klik opsi Empty Bin now untuk menghapus email di sana. Setelah itu, pengguna mungkin mulai menerima email Gmail lagi.

   

4. Hapus Filter Email

1. Pengguna Gmail yang tidak menerima pesan di kotak masuk mereka dapat disebabkan oleh filter yang mengarahkan ulang email ke folder alternatif, seperti All Mail. Pengguna dapat menghapus filter dengan mengklik tombol Pengaturan dan memilih Pengaturan.

   

2. Klik Filter dan alamat yang diblokir untuk membuka tab yang ditunjukkan di bawah ini.

   

3. Pilih semua filter yang tercantum pada tab itu.
4. Tekan tombol Delete untuk menghapus filter.

5. Matikan Penerusan Email

1. Beberapa pengguna mungkin perlu menonaktifkan penerusan email Gmail untuk menerima pesan. Untuk melakukannya, klik tombol Pengaturan di Gmail.
2. Pilih opsi Pengaturan.
3. Pilih Penerusan dan POP / IMAP untuk membuka tab itu

   

4. Kemudian klik opsi Nonaktifkan penerusan di sana.
5. Klik tombol Simpan Perubahan.

6. Matikan atau konfigurasikan firewall

Beberapa perangkat lunak antivirus juga menyertakan firewall yang juga dapat memblokir email Gmail. Jadi, coba hapus utilitas antivirus dari startup sistem, yang akan menghentikannya berjalan ketika pengguna memulai Windows.

Pengguna dapat menghapus utilitas antivirus dari startup sistem dengan mengklik kanan bilah tugas, memilih Task Manager, mengklik tab Start-up, dan memilih perangkat lunak antivirus pada tab itu.

Kemudian klik Nonaktifkan untuk menghapus utilitas antivirus dari startup.

Jika pengguna kemudian menerima pesan Gmail setelah me-restart Windows, perangkat lunak antivirus harus memblokir email ketika sedang berjalan.

Pengguna dapat menghapus utilitas antivirus mereka untuk memastikan firewall mereka tidak memblokir email. Sebagai alternatif, pengguna dapat mengkonfigurasi pengaturan utilitas antivirus mereka untuk menghentikan mereka memblokir email sebagaimana diuraikan dalam artikel di bawah ini.

Itu adalah resolusi yang paling mungkin untuk memperbaiki Gmail ketika pengguna tidak menerima email. Pengguna yang menggunakan perangkat lunak klien untuk email Gmail mungkin juga perlu memeriksa pengaturan server masuk / keluar untuk aplikasi tersebut untuk memastikan mereka menerima email.