Jika Anda pengguna Windows 10, Anda mungkin mendengar istilah Blue Screen of Death. Ini adalah salah satu kesalahan paling bermasalah pada platform Windows, jadi tidak heran jika pengguna jahat menggunakannya untuk keuntungan mereka.

Jumlah pengguna melaporkan layar biru di Microsoft Edge, dan hari ini kami akan menunjukkan cara untuk memperbaiki masalah ini.

Layar biru di Microsoft Edge, bagaimana cara memperbaikinya?

Menurut pengguna, layar biru muncul di Microsoft Edge memberitahu mereka untuk memanggil nomor tertentu untuk memperbaiki masalah ini. Jika Anda mendapatkan pesan serupa di Edge atau di browser web lain, jangan panggil nomor yang disediakan dalam pesan.

"Layar biru" di Edge ini hanyalah upaya oleh pengguna jahat untuk menipu Anda agar berpikir bahwa Anda mendapatkan kesalahan Blue Screen of Death yang terkenal. Namun, bukan itu masalahnya, dan "layar biru" yang muncul di Edge hanyalah halaman web yang dibuat oleh pengguna jahat untuk menipu Anda.

Jika Anda melihat layar biru dengan pesan serupa di Microsoft Edge, Anda harus tahu bahwa komputer Anda tidak terinfeksi atau dalam bahaya. Ini hanya penipuan sederhana yang mencoba menipu Anda agar memanggil nomor di layar dan membayar scammer sehingga ia dapat "memperbaiki" komputer Anda dari jarak jauh.

Sekarang setelah Anda tahu apa "layar biru" ini, mari kita lihat cara memperbaikinya.

Fix - Layar biru di Microsoft Edge

Solusi 1 - Akhiri proses Microsoft Edge

Menurut pengguna, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan memulai Task Manager dan mengakhiri proses Microsoft Edge. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Microsoft Edge.
2. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.
3. Ketika Task Manager terbuka, buka tab Processes.

   

4. Anda akan melihat beberapa entri Microsoft Edge pada daftar. Setiap entri Microsoft Edge mewakili satu tab di Microsoft Edge, dan Anda hanya perlu mengakhiri tugas Microsoft Edge beberapa kali untuk memperbaiki masalah ini.
5. Jika Microsoft Edge ditutup, mulai lagi dan ulangi prosesnya.
6. Setelah mencoba beberapa kali, Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa Microsoft Edge tidak dapat membuka situs web ini. Anda akan diminta untuk kembali ke halaman awal, jadi Anda hanya perlu mengklik Ya dan masalahnya harus diperbaiki.

Menurut pengguna, solusi ini berfungsi tetapi Anda mungkin harus mengakhiri proses Microsoft Edge beberapa kali sebelum Anda memperbaiki masalah ini.

• BACA JUGA: Memperbaiki: navigasi kesalahan Sertifikat Tepi Microsoft diblokir

Solusi 2 - Cobalah untuk membuka tab baru dengan cepat

Pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah ini hanya dengan membuka tab baru di Microsoft Edge. Ketika Anda membuka Edge, cobalah untuk membuka tab baru dengan cepat. Jika Anda berhasil membuka tab baru, coba tutup tab yang memberi Anda pesan layar biru.

Jika itu tidak berhasil, seret tab bermasalah dan buat jendela Edge baru. Cobalah untuk menutupnya, tetapi jika itu tidak berhasil, mulailah Task Manager dan coba akhiri prosesnya. Biasanya proses itu akan menjadi yang menggunakan sebagian besar memori Anda.

Setelah mengakhiri tugas dan menutup jendela bermasalah, masalah akan diselesaikan secara permanen.

Solusi 3 - Pindai komputer Anda dari malware

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menjalankan pemindaian malware. Tampaknya masalah ini muncul karena pelacakan cookie, dan setelah menjalankan malware memindai dan menghapus cookie pelacakan, masalah dengan layar biru di Microsoft Edge harus diperbaiki secara permanen.

Pengguna melaporkan keberhasilan dengan menggunakan Alat Penghapus Junkware, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.

Solusi 4 - Hapus riwayat Aplikasi

Pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menghapus riwayat Aplikasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Mulai Task Manager dengan menekan Ctrl + Shift + Esc.
2. Saat Pengelola Tugas terbuka, buka tab Riwayat aplikasi.
3. Temukan Microsoft Egde dan klik Hapus opsi riwayat penggunaan.

   

Kami tidak tahu apakah solusi ini berhasil, tetapi tidak ada salahnya untuk mencobanya.

Solusi 5 - Bersihkan file sementara

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menghapus file sementara dari PC Anda. Untuk melakukan itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan. Anda dapat melakukannya dengan menekan pintasan Windows Key + I.
2. Buka Sistem> Penyimpanan.
3. Partisi hard drive Anda sekarang akan muncul. Klik opsi PC ini.

   

4. Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan klik pada file Temporary.

   

5. Klik pada tombol Hapus file sementara.

   

6. Tunggu prosesnya selesai.

Setelah menghapus file sementara, layar biru di Edge akan menghilang.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Microsoft Edge YouTube error pada Windows 10

Solusi 6 - Tutup tab bermasalah sebelum dimuat

Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menutup tab bermasalah sebelum dimuat. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah hanya dengan menutup tab sebelum sepenuhnya dimuat.

Ingatlah bahwa Anda harus cepat untuk menutup tab sebelum memuat. Jika Anda tidak berhasil menutup tab, cukup tutup Tepi, mulai kembali dan ulangi proses itu lagi.

Solusi 7 - Gunakan CCleaner

Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah menjalankan CCleaner. Cukup unduh dan instal alat ini, mulai dan biarkan ia melakukan pemindaian dan menghapus file yang bermasalah. Proses pemindaian bisa memakan waktu cukup lama, jadi bersabarlah dan tunggu sampai selesai.

Solusi 8 - Nonaktifkan koneksi jaringan Anda

Pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki layar biru di Microsoft Edge hanya dengan menonaktifkan koneksi jaringan Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka Power User Menu dan pilih Network Connections.

   

2. Ketika jendela Network Connections terbuka, klik kanan koneksi Anda dan pilih Disable dari menu.

   

3. Setelah koneksi jaringan Anda dinonaktifkan, mulai Microsoft Edge.
4. Tab bermasalah tidak akan dapat dibuka tanpa koneksi internet, jadi Anda dapat dengan mudah menutupnya.
5. Setelah menutup tab, kembali ke jendela Network Connections, klik kanan koneksi Anda dan pilih Enable dari menu.

Jika Anda tidak ingin menggunakan jendela Network Connections, Anda cukup mencabut kabel Ethernet dan menutup tab bermasalah di Edge. Setelah selesai, cukup colokkan kabel Ethernet lagi dan masalah akan teratasi.

Solusi 9 - Bersihkan cache penelusuran

Halaman ini muncul karena disimpan dalam cache browser Anda, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda harus menghapus cache browser Anda. Ini cukup sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Open Edge.
2. Klik tombol Menu di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan dari menu.

   

3. Gulir ke bawah ke bagian Bersihkan data penelusuran dan klik tombol Pilih apa yang akan dihapus.

   

4. Pilih semua opsi pada daftar. Klik tombol Hapus untuk menghapus cache Anda.

   

5. Setelah melakukan itu, tutup semua tab, restart Edge dan periksa apakah masalah telah teratasi.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Kesalahan "Penyimpanan langganan penuh" di AdBlock Plus untuk Microsoft Edge

Solusi 10 - Pilih Jangan izinkan halaman ini menghasilkan opsi pesan lagi

Halaman layar biru ini akan sering menampilkan pesan jika Anda mencoba menutupnya, tetapi Anda dapat menonaktifkan pesan ini agar tidak muncul. Coba tutup tab bermasalah beberapa kali. Ketika pesan kesalahan muncul, tutup dan ulangi seluruh proses lagi.

Setelah beberapa upaya, Anda akan melihat Jangan izinkan halaman ini membuat lagi kotak centang pesan. Periksa dan Anda harus dapat menutup tab layar biru tanpa masalah.

Solusi 11 - Gunakan Command Prompt

Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menggunakan Command Prompt dan memaksa Microsoft Edge untuk membuka tab lain. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin).

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan mulai Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com dan tekan Enter.

   

3. Edge sekarang akan membuka tab baru dan Anda harus dapat menutup tab yang bermasalah tanpa masalah.

Solusi 12 - Tahan tombol Esc dan tutup tab bermasalah

Ini adalah solusi yang rumit, tetapi Anda harus dapat melakukannya setelah beberapa kali mencoba. Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menahan kunci Esc. Dengan memegang Esc Anda akan menutup semua pesan kesalahan yang mungkin muncul.

Posisikan mouse Anda di atas tombol X pada tab bermasalah dan coba klik. Terus tahan tombol Esc dan coba klik tombol X. Ini mungkin sulit dilakukan, tetapi Anda harus dapat melakukannya jika Anda cukup cepat.

Fix - Layar biru dengan E di Microsoft Edge

Solusi - Nonaktifkan Internet Explorer 11

Jika Anda mendapatkan layar biru dengan E di atasnya saat memulai Microsoft Edge, Anda harus dapat memperbaikinya dengan menonaktifkan Internet Explorer 11. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan fitur windows. Pilih Hidupkan atau matikan fitur Windows.

   

2. Ketika jendela Fitur Windows terbuka, cari Internet Explorer 11 dan hapus centang.

   

3. Simpan perubahan dan mulai ulang PC Anda.

Setelah PC Anda restart layar biru seharusnya tidak muncul di Microsoft Edge lagi.

Layar biru di Microsoft Edge kemungkinan besar adalah penipuan, oleh karena itu jika Anda memiliki masalah serupa, Anda harus dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Perbaiki: Microsoft Edge segera tutup setelah dibuka pada Windows 10
• Perbaiki: "Hmm, kami tidak dapat mencapai halaman ini" kesalahan di Microsoft Edge
• Perbaiki: Masalah posisi jendela Microsoft Edge
• Perbaiki: Kesalahan Kegagalan System32.exe di Windows 10
• Cara memblokir situs web di Microsoft Edge