Banyak pengguna Microsoft Windows melaporkan masalah ketika mencoba mematikan laptop mereka. Masalah ini muncul setelah memutakhirkan ke Windows 10 dan bahkan setelah melakukan instalasi baru yang bersih dari sistem operasi yang sama.

Windows 10 tidak dimatikan dengan benar, bagaimana cara memperbaikinya?

Terkadang Windows 10 tidak dimatikan dengan benar, dan itu bisa menjadi masalah besar, namun, Anda bisa memperbaiki masalah itu dengan melakukan hal berikut:

• Windows 10 tidak akan dimatikan setelah pembaruan - Masalah ini dapat terjadi jika Anda memiliki masalah dengan driver Anda. Untuk memperbaikinya, cukup perbarui driver ke versi terbaru dan periksa apakah itu membantu.
• Komputer tidak akan mematikan Windows 10 - Banyak pengguna melaporkan bahwa PC mereka tidak mau dimatikan sama sekali. Ini dapat terjadi karena perangkat Antarmuka Engine Manajemen Intel (R), jadi pastikan untuk menonaktifkannya dan memeriksa apakah itu membantu.
• Windows 10 mematikan macet - Kadang-kadang proses mematikan bisa macet. Ini dapat terjadi jika Anda memiliki masalah dengan Pembaruan Windows. Untuk memperbaiki masalah ini, jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows dan periksa apakah itu membantu.
• Windows 10 tidak mematikan sepenuhnya, layar hitam - Dalam beberapa kasus, masalah ini dapat terjadi karena fitur Startup Cepat. Untuk memperbaikinya, cukup matikan fitur ini dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.

Masalah-masalah ini biasanya terkait dengan konfigurasi manajemen daya yang digunakan atau disebabkan oleh penggunaan driver yang salah atau usang. Saya akan mencantumkan beberapa metode yang telah memperbaiki masalah ini untuk sebagian besar pengguna Windows 10.

Solusi 1 - Perbarui driver

Jika Windows 10 tidak dimatikan dengan benar, masalahnya mungkin adalah driver Anda. Memiliki driver terbaru adalah penting, terutama jika Anda ingin memastikan bahwa tidak ada konflik antara sistem operasi Anda dan perangkat keras Anda.

Karenanya, sangat penting untuk selalu memperbarui semua driver Anda, atau setidaknya semua driver utama. Untuk melakukan ini, Anda cukup mengunjungi situs web produsen perangkat yang ingin Anda perbarui dan unduh driver terbaru untuk versi Windows Anda.

Untuk melakukan itu, pertama-tama Anda perlu mengetahui model perangkat Anda dan kemudian unduh driver yang sesuai untuk itu. Ingatlah bahwa Anda perlu melakukan ini untuk semua perangkat yang ingin Anda perbarui.

Ini bisa sangat membosankan, sehingga banyak pengguna cenderung menggunakan solusi pihak ketiga seperti TweakBit Driver Updater untuk memperbarui driver mereka. Dengan menggunakan alat ini Anda akan secara otomatis memperbarui semua driver Anda dalam hitungan menit, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Ini juga akan membuat Anda tetap aman dari mengunduh dan menginstal versi driver yang salah, sehingga merusak sistem Anda dan fungsinya.

• Dapatkan sekarang Tweakbit Driver Updater

Setelah memperbarui driver Anda, periksa apakah masalahnya masih ada.

• BACA JUGA: PERBAIKAN: Aplikasi ini mencegah shutdown pada Windows 10

Solusi 2 - Antarmuka Mesin Manajemen Intel

Banyak pengguna melaporkan bahwa Windows 10 tidak dimatikan dengan benar karena driver Antarmuka Mesin Manajemen Intel (R). Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk memperbarui driver untuk perangkat ini ke versi terbaru.

Selain itu, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan driver yang lebih lama jika yang terbaru tidak berfungsi dengan baik. Dalam skenario terburuk, Anda mungkin harus menonaktifkan perangkat ini sepenuhnya. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka menu Win + X dengan menekan Windows Key + X dan pilih Device Manager.

   

2. Temukan Antarmuka Mesin Manajemen Intel (R) klik kanan dan pilih Nonaktifkan perangkat dari menu.
3. Ketika dialog konfirmasi muncul, klik Ya.

Setelah menonaktifkan perangkat ini, periksa apakah masalah dengan shutdown masih ada.

Solusi 3 - Jalankan perintah chkdsk

Dalam beberapa kasus, ada kemungkinan ada bad sector pada hard drive Anda yang menyebabkan masalah dengan Windows shutdown. Jika Windows 10 tidak dimatikan dengan benar, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan menjalankan pemindaian chkdsk. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator. Untuk melakukannya, tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) atau PowerShell (Admin) dari menu.

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan chkdsk / f: X dan tekan Enter. Ganti: X dengan huruf drive sistem Anda. Dalam kebanyakan kasus, itu akan menjadi C.

   

3. Anda akan diminta untuk menjadwalkan pemindaian. Tekan Y untuk konfirmasi.

Setelah Anda me-restart PC Anda, drive sistem Anda akan secara otomatis dipindai dan bad sector harus diperbaiki secara otomatis. Setelah proses pemindaian selesai, periksa apakah masalahnya masih ada.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Pematian Tidak Terduga Setelah Hibernasi di Windows 10

Solusi 4 - Jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows

Menurut pengguna, terkadang Windows 10 tidak dimatikan dengan benar karena masalah tertentu dengan Pembaruan Windows. Namun, Anda dapat memperbaiki sebagian besar masalah ini hanya dengan menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows.

Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan. Untuk melakukannya, cukup tekan Windows Key + I. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, buka bagian Pembaruan & Keamanan.

   

2. Pilih Troubleshoot dari menu di sebelah kiri. Sekarang pilih Pembaruan Windows dan klik Jalankan tombol pemecah masalah.

   

3. Ikuti instruksi di layar.

Setelah pemecah masalah selesai, periksa apakah masalahnya masih ada. Perlu diingat bahwa ini bukan solusi universal, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu berhasil untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

Solusi 5 - Atur ulang BIOS Anda

Dalam beberapa kasus, Windows 10 tidak dapat dimatikan dengan benar karena pengaturan BIOS Anda. Jika itu masalahnya, Anda mungkin ingin mencoba mengatur ulang BIOS ke default. Ada beberapa cara untuk melakukan itu, tetapi yang paling sederhana adalah menavigasi ke BIOS dan memilih opsi untuk memuat pengaturan default.

Untuk melihat cara mengakses dan mereset BIOS dengan benar, kami sarankan Anda untuk memeriksa manual motherboard Anda untuk instruksi detail. Setelah mengatur ulang BIOS ke default, periksa apakah masalahnya masih ada.

Anda juga dapat mengatur ulang BIOS dengan melepas baterai motherboard selama beberapa menit, atau dengan memindahkan jumper pada motherboard Anda ke posisi BIOS yang jelas. Kedua metode ini sedikit lebih maju, jadi jika Anda bukan pengguna PC yang berpengalaman, Anda sebaiknya tidak menggunakannya.

• BACA JUGA: Cara Menambahkan Tombol Shutdown ke Windows 10 jika Tidak Ada

Solusi 6 - Putuskan sambungan perangkat USB

Jika Windows 10 tidak dimatikan dengan benar, masalahnya mungkin perangkat USB. Kita semua memiliki semua jenis perangkat yang terpasang pada PC kita, dan kadang-kadang perangkat tertentu dapat mencegah PC Anda dimatikan dengan benar.

Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan untuk menghapus semua perangkat USB yang tidak perlu dari PC Anda dan periksa apakah itu membantu. Beberapa pengguna melaporkan bahwa melepaskan USB flash drive mereka dari PC memecahkan masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk memutuskan koneksi perangkat penyimpanan eksternal sebelum mematikan PC Anda.

Solusi 7 - Matikan fitur Mulai Cepat

Windows memiliki fitur bermanfaat yang disebut Fast Startup, dan fitur ini menggabungkan hibernasi dan shutdown menjadi satu, sehingga memungkinkan Anda untuk mem-boot PC dengan cepat. Namun, fitur ini juga dapat menyebabkan Windows 10 tidak dimatikan dengan benar.

Namun, Anda dapat dengan mudah menonaktifkan fitur Fast Startup dengan melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pengaturan daya. Pilih pengaturan Daya & tidur dari daftar.

   

2. Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan terkait dan klik Pengaturan daya tambahan.

   

3. Jendela Power Options sekarang akan muncul. Klik Pilih apa yang dilakukan tombol daya dari menu di sebelah kiri.

   

4. Klik pada Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia.

   

5. Hapus centang Aktifkan opsi mulai cepat (disarankan) dan klik Simpan perubahan.

   

Setelah melakukan itu, fitur Fast Startup akan dinonaktifkan dan masalah penutupan harus diselesaikan. Ingatlah bahwa dengan menonaktifkan fitur ini, PC Anda mungkin boot sedikit lebih lambat, jadi ingatlah itu.

Jika masalah Anda masih berlanjut bahkan setelah mencoba semua solusi ini, beri tahu kami di bagian komentar di bawah dan kami akan mencoba membantu Anda.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Mei 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.

BACA JUGA:

• Cara Mempercepat Shutdown Lambat di Windows 10/7
• FIX: Masalah shutdown komputer di Windows 10, 8.1, 7
• Cara menjadwalkan shutdown pada Windows 8, 8.1, 10