Xbox One Anda memungkinkan Anda mengakses semua jenis konten secara online, tetapi terkadang kesalahan tertentu dapat terjadi. Pengguna melaporkan ada kesalahan pada Xbox One mereka, dan hari ini kami akan menjelaskan cara untuk memperbaiki kesalahan ini.

Kesalahan Xbox One "Ada yang salah", bagaimana cara memperbaikinya?

Perbaiki - Kesalahan Xbox One "Ada yang salah"

Solusi 1 - Tebus kode Anda di lain waktu

Banyak pengguna cenderung menggunakan kode prabayar di Xbox One mereka untuk membeli konten online, tetapi kadang-kadang kesalahan tertentu dapat terjadi saat melakukannya. Jika itu terjadi berarti ada masalah sementara dengan layanan Xbox, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda harus menunggu selama satu atau dua jam dan mencoba untuk menebus kode lagi. Untuk menebus kode prabayar, layanan Xbox Live harus dijalankan, tetapi jika satu layanan tidak berjalan, Anda akan mengalami masalah ini. Untuk memeriksa status layanan Xbox Live cukup kunjungi situs web Xbox. Jika ada masalah dengan layanan Xbox Live, Anda hanya bisa menunggu hingga Microsoft menyelesaikan masalah.

Selain itu, Anda harus yakin bahwa Anda mencoba menebus kode prabayar untuk gim atau aplikasi Xbox. Jika Anda mencoba menebus kode untuk permainan atau aplikasi Windows, Anda tidak akan dapat menyelesaikan proses di Xbox One Anda.

Solusi 2 - Periksa pengaturan wilayah Anda

Menurut pengguna, pesan kesalahan Terjadi kesalahan dapat muncul saat menebus kode prabayar jika wilayah Anda tidak disetel dengan benar. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda mungkin harus mengubah pengaturan wilayah di Xbox One dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan Anda masuk ke Xbox One.
2. Gulir ke kiri pada layar Beranda untuk membuka Panduan.
3. Pilih Pengaturan> Semua Pengaturan.
4. Sekarang pilih Sistem.
5. Pilih Bahasa & lokasi.
6. Pilih lokasi baru dan pilih Mulai lagi sekarang.

• BACA JUGA: Game Atari jadul datang ke Xbox One

Mengubah wilayah di Xbox One itu sederhana, tetapi ada beberapa batasan yang harus Anda ketahui. Pertama, Anda dapat mengubah wilayah Anda setiap tiga bulan sekali, jadi ingatlah itu. Selain itu, Anda tidak akan dapat mengubah wilayah Anda jika akun Anda ditangguhkan atau jika Anda memiliki saldo karena langganan Xbox Anda. Ingatlah bahwa layanan tertentu mungkin tidak tersedia jika Anda mengubah wilayah Anda, jadi pilih wilayah baru Anda dengan hati-hati. Selain itu, uang di akun Microsoft Anda tidak akan dipindahkan saat Anda mengubah wilayah, jadi pastikan untuk membelanjakannya sebelum Anda memutuskan untuk mengubah wilayah Anda.

Solusi 3 - Periksa informasi penagihan Anda

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan terjadi kesalahan, itu mungkin karena informasi tagihan Anda tidak benar. Ini dapat terjadi jika kartu kredit Anda kedaluwarsa atau jika Anda baru-baru ini pindah, jadi pastikan untuk memeriksa informasi penagihan dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Di layar Utama, gulir ke kiri untuk membuka Panduan.
2. Pilih Pengaturan> Semua Pengaturan.
3. Di bagian Akun pilih Pembayaran & penagihan.
4. Pilih Ubah alamat penagihan.
5. Tinjau dan edit informasi penagihan Anda. Jika Anda perlu melewatkan informasi tertentu tekan B pada pengontrol dan pilih Berikutnya.
6. Setelah selesai, pilih Simpan info untuk menyimpan perubahan.

Anda juga dapat mengubah informasi penagihan dari browser Anda. Ini adalah solusi yang lebih cepat untuk beberapa pengguna, dan untuk melakukannya Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Masuk ke akun Microsoft Anda dengan browser web apa pun.
2. Buka bagian Pembayaran & penagihan dan pilih Info penagihan.
3. Pilih Edit profil dan ikuti instruksi di layar.

Setelah informasi tagihan ditinjau dan diperbarui, coba tebus kode lagi.

Solusi 4 - Tebus kode di situs web Xbox

Sesuatu yang salah muncul pesan kesalahan dapat muncul ketika Anda mencoba untuk menebus kode di Xbox One Anda, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil menebus kode mereka hanya dengan menggunakan situs web Xbox. Ada opsi untuk menebus kode di situs web Xbox, jadi jika Anda tidak dapat menebus kode di konsol Anda karena kesalahan ini, pastikan untuk mencoba menebusnya di situs web Xbox.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki Call of Duty: Infinite Warfare tidak ada masalah audio di Xbox One

Solusi 5 - Nonaktifkan fitur Instant-on

Anda dapat memperbaiki kesalahan ini di Xbox One Anda hanya dengan menonaktifkan fitur Instant-on. Fitur ini berfungsi sebagai mode tidur untuk Xbox Anda dan memungkinkan Anda untuk dengan cepat menempatkan Xbox One Anda dalam mode siaga. Ini adalah fitur yang hebat, tetapi memiliki kekurangan, dan kadang-kadang fitur ini dapat menyebabkan kesalahan tertentu. Untuk memperbaiki kesalahan Kesalahan Anda perlu menonaktifkan fitur Instant-on dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan dan arahkan ke Power & startup.
2. Di bagian Opsi Daya pilih mode Daya dan tekan tombol A pada pengontrol.
3. Pilih opsi Hemat energi.

Setelah memilih opsi hemat energi, Xbox One Anda akan mati sepenuhnya ketika Anda menekan tombol daya. Ini berarti bahwa itu akan menggunakan daya lebih sedikit ketika dimatikan, tetapi juga akan mulai sedikit lebih lambat ketika Anda menyalakannya. Setelah menonaktifkan fitur Instant-on, periksa apakah kesalahan telah teratasi.

Solusi 6 - Keluar dan masuk kembali ke akun Anda

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki pesan kesalahan Something go wrong hanya dengan keluar dari akun Anda dan masuk kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk kembali ke layar Utama.
2. Sorot gambar akun Anda di sudut kiri atas.
3. Pilih akun Anda, tekan tombol A pada pengontrol dan pilih opsi Keluar.

Setelah keluar, Anda hanya perlu masuk lagi dan memeriksa apakah masalahnya telah teratasi.

Xbox one "Ada yang salah" ketika mencoba memainkan game

Solusi 1 - Mulai ulang router

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki pesan kesalahan ini hanya dengan me-restart router / modem Anda. Untuk melakukan itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol daya pada modem Anda untuk mematikannya.
2. Setelah modem mati, tunggu selama 30 detik atau lebih.
3. Tekan tombol daya lagi untuk menyalakannya.
4. Tunggu hingga modem mulai sepenuhnya dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Jika Anda menggunakan modem dan router nirkabel, Anda harus me-restart kedua perangkat untuk memperbaiki masalah ini.

• BACA JUGA: Judul Xbox 360 Blue Dragon dan Limbo sekarang tersedia di Xbox One

Solusi 2 - Instal ulang game

Terkadang pesan kesalahan Terjadi kesalahan dapat muncul jika instalasi Anda rusak, dan salah satu cara untuk memperbaiki masalah adalah menginstal ulang game yang bermasalah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka bagian Permainan Saya & Aplikasi.
2. Sorot game yang ingin Anda hapus dan tekan tombol Menu pada controller.
3. Pilih opsi Kelola Game dari menu.
4. Anda sekarang harus melihat informasi game yang relevan seperti ruang penyimpanan yang dibutuhkan dan game yang disimpannya.
5. Pilih opsi Copot - instal dan tunggu hingga gim dihapus dari sistem Anda.

Setelah game dihapus, Anda perlu menginstalnya lagi dengan melakukan hal berikut:

1. Buka bagian Game & Aplikasi.
2. Gulir ke kanan dan Anda akan melihat daftar Ready to install. Daftar ini terdiri dari gim yang Anda miliki tetapi saat ini Anda belum menginstalnya di konsol.
3. Untuk menginstal game, cukup pilih dan tunggu untuk menginstalnya. Perlu diingat bahwa proses instalasi dapat memakan waktu cukup lama tergantung pada koneksi Internet Anda.

Beberapa pengguna merekomendasikan untuk menonaktifkan koneksi Internet Anda sebelum menginstal ulang game dari disk. Menurut mereka, pembaruan mungkin sedang diunduh selama proses instalasi dan yang dapat menyebabkan masalah dengan instalasi, oleh karena itu disarankan agar Anda offline dan menginstal game dari disk. Untuk offline, ikuti langkah-langkah ini:

1. Gulir ke kiri pada layar Beranda untuk membuka Panduan.
2. Pilih Pengaturan> Semua Pengaturan.
3. Pilih Jaringan> Pengaturan jaringan.
4. Sekarang pilih Go offline.

Setelah gim diinstal ulang, coba mulai lagi dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 3 - Bersihkan cache

Xbox One menyimpan semua jenis file sementara di dalam cache, tetapi terkadang file-file itu bisa rusak dan menyebabkan ini dan banyak kesalahan lainnya terjadi. Cara paling sederhana untuk menangani cache yang rusak adalah dengan menghapusnya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol daya pada konsol Anda untuk mematikannya.
2. Setelah konsol mati, cabut kabel daya.
3. Saat kabel daya dicabut terus menekan tombol daya untuk menguras baterai sepenuhnya.
4. Sekarang sambungkan kembali kabel daya dan tunggu sampai lampu bata daya berubah dari putih menjadi oranye.
5. Tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan konsol Anda.

• BACA JUGA: Drive eksternal Seagate untuk Xbox One meningkatkan waktu pemuatan dan kapasitas penyimpanan

Setelah konsol menyala, cache akan dihapus dan masalahnya diharapkan akan teratasi. Beberapa pengguna juga menyarankan untuk memulai permainan Anda tanpa masuk ke akun Xbox Anda. Setelah permainan dimulai, Anda akan diminta untuk masuk ke akun Xbox Anda, jadi pastikan untuk melakukannya.

Solusi 4 - Kembalikan Xbox Anda ke pengaturan pabrik

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan Kesalahan ketika mencoba memainkan game di Xbox One Anda, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan melakukan reset pabrik. Terkadang file game tertentu bisa rusak, dan satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah adalah dengan melakukan reset pabrik. Ingatlah bahwa pengaturan ulang pabrik dapat menghapus semua game dan aplikasi yang Anda instal, oleh karena itu pastikan untuk mencadangkannya. Untuk mengembalikan Xbox One ke pengaturan pabrik, ikuti langkah-langkah ini:

1. Gulir ke kiri pada layar Beranda untuk membuka Panduan.
2. Pilih Pengaturan> Semua Pengaturan.
3. Sekarang pilih Sistem.
4. Arahkan ke info & pembaruan Konsol dan pilih Reset opsi konsol.
5. Anda akan melihat dua opsi tersedia, Atur Ulang dan hapus semuanya dan Atur Ulang dan simpan permainan dan aplikasi saya. Pilih opsi yang terakhir untuk menyimpan game dan aplikasi yang Anda unduh. Jika opsi ini tidak berfungsi, Anda harus menggunakan Reset dan hapus opsi semuanya. Opsi ini akan menghapus semua gim yang terpasang sehingga Anda harus mengunduhnya lagi.

Karena proses pengunduhan dapat berlangsung agak lama, kami sangat menyarankan agar Anda memindahkan semua game yang terpasang ke hard drive eksternal sebelum melakukan reset pabrik.

Solusi 5 - Periksa status langganan Anda

Gim tertentu memerlukan langganan agar berfungsi dengan benar, dan jika langganan Anda kedaluwarsa, Anda harus memperbaruinya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Masuk ke akun Microsoft Anda dengan browser web apa pun.
2. Buka bagian Layanan & langganan.
3. Temukan langganan yang kedaluwarsa dan pilih opsi Perbarui. Jika opsi ini tidak tersedia, Anda harus membeli langganan lagi.

Setelah berlangganan Anda diperbarui, kesalahan harus diselesaikan sepenuhnya.

• BACA JUGA: Aplikasi Fitbit sekarang tersedia di Xbox One dengan mode sinkronisasi baru

Solusi 6 - Coba mulai kembali permainan

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah ini hanya dengan memulai ulang game. Untuk melakukan itu Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk kembali ke layar Beranda.
2. Sorot judul game dan tekan tombol Menu pada controller.
3. Pilih Keluar dari menu.
4. Tunggu 10 detik atau lebih dan kemudian coba luncurkan game lagi.

Perbaiki - Pembaruan "Sesuatu yang salah" Xbox One

Solusi 1 - Instal pembaruan menggunakan USB flash drive

Terkadang mungkin ada masalah dengan pembaruan online yang mencegah Anda menginstal pembaruan tertentu. Ketika itu terjadi, Anda akan melihat pesan kesalahan terjadi kesalahan di layar. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat mencoba menginstal pembaruan secara offline dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Hubungkan USB flash drive NTFS ke PC Anda. Perlu diingat bahwa USB flash drive harus kosong untuk menginstal pembaruan offline.
2. Unduh pembaruan sistem offline.
3. File akan disimpan dalam arsip zip jadi pastikan untuk mengekstraknya.
4. Temukan $ SystemUpdate file yang Anda ekstrak dan pindahkan ke direktori root USB flash drive.

Setelah memindahkan file pembaruan ke USB flash drive Anda harus menginstalnya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Jika memungkinkan, lepaskan kabel jaringan dari konsol Anda. Atau, Anda dapat mematikan modem Anda.
2. Matikan konsol Anda dengan menahan tombol daya di bagian depan.
3. Lepaskan kabel daya dan sambungkan kembali setelah 30 detik.
4. Tekan dan tahan tombol Bind di sisi kiri dan tombol Keluarkan dan tekan tombol Xbox di konsol.
5. Tahan tombol Bind dan Eject selama 15 detik.
6. Jika Anda melakukan proses dengan benar, Anda akan mendengar dua suara power-up. Lepaskan tombol Bind dan Eject.
7. Hubungkan USB flash drive ke konsol Anda.
8. Pilih opsi Pembaruan sistem offline dari menu dan tekan tombol A untuk memulai proses.
9. Tunggu hingga proses pembaruan selesai.

Setelah pembaruan diinstal, masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.

• BACA JUGA: Microsoft membawa tagihan operator ke Xbox One

Solusi 2 - Pilih opsi Nonaktifkan Xbox

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan Terjadi kesalahan setelah mencoba menginstal pembaruan, pastikan untuk mencoba menggunakan opsi Nonaktifkan Xbox. Setelah itu cukup nyalakan konsol Anda dan masalah harus diselesaikan. Beberapa pengguna melaporkan bahwa metode ini bekerja untuk mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.

Solusi 3 - Luring dan kembali online

Jika Anda menerima pesan kesalahan ini setelah menginstal pembaruan baru, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menjadi offline dan kembali online. Beberapa pengguna melaporkan bahwa metode ini membantu mereka memperbaiki masalah, jadi pastikan untuk mencobanya.

Perbaiki - Xbox One "Ada yang salah" startup

Solusi - Atur ulang konsol Anda ke default pabrik

Pengguna melaporkan bahwa kesalahan ini terjadi ketika mereka memulai konsol mereka, dan jika Anda memiliki masalah yang sama, Anda mungkin ingin mengatur ulang konsol Anda ke default pabrik. Menyetel ulang Xbox One ke default pabrik akan menghapus semua file Anda dari konsol sehingga Anda harus mengunduhnya lagi. Gim yang disimpan akan tetap ada jika disinkronkan dengan Xbox Live. Untuk mengatur ulang Xbox One, lakukan hal berikut:

1. Pada layar Troubleshoot pilih opsi Reset this Xbox dan tekan tombol A.
2. Pilih opsi Simpan permainan dan aplikasi.
3. Opsi ini akan mengembalikan Xbox ke default pabrik tanpa memengaruhi game dan aplikasi Anda. Sayangnya, opsi ini tidak selalu berfungsi, jadi terkadang Anda mungkin harus menggunakan opsi Hapus semuanya dan hapus semua aplikasi dan game yang diunduh dari sistem Anda.

Setelah mengatur ulang Xbox One Anda ke default pabrik, kesalahan ini harus diselesaikan sepenuhnya.

Perbaiki - Xbox One kesalahan "Ada yang salah" obrolan pihak

Solusi - Pastikan Anda NAT diatur ke Buka

Untuk menggunakan obrolan pesta di Xbox One, NAT Anda harus diatur ke Buka. Ada banyak cara untuk melakukan itu, tetapi biasanya dicapai dengan meneruskan port Anda atau dengan menggunakan fitur DMZ atau UPnP. Kami telah menjelaskan secara terperinci bagaimana melakukannya di artikel “Jaringan Anda ada di belakang NAT yang dibatasi port”, jadi pastikan untuk memeriksanya.

Ada yang salah Kesalahan Xbox One dapat membuat banyak masalah untuk Anda, tetapi kami berharap Anda berhasil memperbaikinya setelah menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Perbaiki: “Kesalahan dalam penghitungan konten” di Xbox One
• Perbaiki: Xbox One kode kesalahan 0x807a1007
• Perbaiki: "Instalasi berhenti" kesalahan Xbox One
• Perbaiki: “Terlalu lama untuk memulai” Kesalahan Xbox One
• Perbaiki: "Kesalahan membaca simpan perangkat" di Xbox One