Bermain game online di konsol Xbox Anda bagus, tetapi terkadang kesalahan tertentu dapat muncul. Pengguna melaporkan kesalahan 0x876c0001 di konsol mereka, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki kesalahan ini.

Kode kesalahan Xbox 0x876c0001, bagaimana cara memperbaikinya?

Daftar Isi:

1. Bersihkan file cache Anda
2. Keluar dari profil Anda dan masuk kembali
3. Periksa apakah semua layanan Xbox berjalan
4. Uji koneksi Anda ke Xbox Live
5. Periksa masalah jaringan
6. Hapus dan unduh ulang profil Anda
7. Lakukan reset pabrik

Pengguna melaporkan bahwa mereka mengalami kesalahan ini ketika mencoba mengakses Komunitas Xbox di konsol mereka. Menurut mereka, mereka tidak dapat mengakses panduan atau menyimpan tab, dan aplikasi seperti YouTube atau Netflix tidak akan berfungsi dengan baik. Seperti yang Anda lihat, kesalahan ini dapat menyebabkan banyak masalah, tetapi ada beberapa solusi potensial yang tersedia.

Perbaiki - kode kesalahan Xbox 0x876c0001

Solusi 1 - Hapus file cache Anda

Menurut pengguna, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah ini hanya dengan membersihkan cache Anda. Kadang-kadang cache Anda bisa rusak dan itu dapat menyebabkan masalah dengan layanan online. Untuk menghapus cache Anda, lakukan hal berikut:

1. Buka Layar Beranda> Pengaturan.
2. Arahkan ke Disc & Blu-ray> Blu-ray> Persistent Storage.
3. Pilih Bersihkan Penyimpanan Persisten. Bersihkan cache tiga kali untuk menghapus semua file yang rusak. Ingatlah bahwa prosedur ini tidak akan menghapus game atau pencapaian Anda yang tersimpan.

Setelah mengosongkan cache, Anda dapat melakukan Bersihkan dan Mulai ulang dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Layar Beranda> Pengaturan> Jaringan> Pengaturan Lanjut.
2. Pilih Alternate MAC Address> Clear dan Restart.

Terakhir, tahan tombol daya selama 10 detik untuk mematikan konsol Anda. Setelah perangkat mati, tunggu beberapa detik dan hidupkan kembali. Beberapa pengguna juga merekomendasikan untuk melepaskan semua kabel ketika perangkat Anda mati, tetapi itu tidak wajib.

Solusi 2 - Keluar dari profil Anda dan masuk kembali

Jika Anda mendapatkan kode kesalahan 0x876c0001 Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan keluar dari akun Anda dan masuk kembali. Ini adalah solusi paling sederhana, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu berhasil untuk mereka, oleh karena itu pastikan untuk mencobanya di luar.

Solusi 3 - Periksa apakah semua layanan Xbox berjalan

Kesalahan ini dapat muncul jika layanan Xbox tertentu tidak berjalan dengan benar. Layanan yang diperlukan adalah Layanan Xbox Live Core, Pembelian dan Penggunaan Konten dan TV, Musik dan Video. Periksa status layanan-layanan tersebut secara online di perangkat lain mana pun. Jika salah satu dari layanan tersebut tidak berjalan yang mungkin menjadi penyebab masalah Anda. Sayangnya tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini jika layanan ini tidak berjalan, jadi Anda harus menunggu sampai Microsoft menyelesaikan masalah ini.

• BACA JUGA: Emulator Win64e10 dihapus dari Xbox One

Solusi 4 - Uji koneksi Anda ke Xbox Live

Masalah ini dapat disebabkan oleh koneksi jaringan Anda, karena itu selalu ide yang baik untuk menguji koneksi Anda ke Xbox Live dan melihat apakah ada kesalahan jaringan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Gulir ke kiri pada layar Beranda dan buka panduan.
2. Pilih Pengaturan> Semua Pengaturan.
3. Sekarang pilih Jaringan> Pengaturan jaringan.
4. Pilih Uji koneksi jaringan.

Solusi 5 - Periksa masalah jaringan

Terkadang kode kesalahan 0x876c0001 dapat muncul di Xbox Anda hanya karena masalah jaringan. Jika itu terjadi, periksa apakah koneksi jaringan Anda berfungsi dengan baik pada perangkat lain. Anda juga dapat mencoba menghubungkan Xbox Anda ke Internet menggunakan kabel Ethernet alih-alih menggunakan koneksi nirkabel. Jika tidak ada yang berhasil, tekan tombol daya pada modem Anda. Setelah modem Anda mati, tunggu beberapa detik dan hidupkan kembali.

Solusi 6 - Hapus dan unduh ulang profil Anda

Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah mengunduh ulang profil Xbox Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Tekan tombol Panduan pada pengontrol Anda.
2. Buka Pengaturan dan pilih Pengaturan Sistem.
3. Buka Penyimpanan> Semua Perangkat> Profil Gamer.
4. Pilih gamertag Anda yang ingin Anda hapus.
5. Pilih Hapus.
6. Pilih Hapus Profil Saja. (Ini menghapus profil tetapi meninggalkan game dan pencapaian yang disimpan.)

Solusi 7 - Lakukan reset pabrik

Jika solusi lain tidak berhasil, Anda mungkin ingin melakukan pengaturan ulang pabrik. Opsi ini biasanya akan menghapus semua file dari konsol Anda dan meresetnya ke keadaan semula. Ini berarti bahwa Anda akan menghapus semua akun Anda, game yang disimpan, pengaturan dan file. Jika Anda ingin menyimpan file Anda, kami sangat menyarankan Anda untuk mencadangkannya ke USB flash drive sebelum memulai proses reset. Untuk mengatur ulang Xbox ke pengaturan pabrik, lakukan hal berikut:

1. Buka panduan dengan menggulir ke kiri pada layar Beranda.
2. Pilih Pengaturan dan buka Semua Pengaturan.
3. Pilih Sistem> Info & pembaruan Konsol.
4. Pilih Reset konsol.
5. Anda akan melihat dua opsi tersedia: Setel ulang dan simpan permainan & aplikasi saya dan Setel ulang dan hapus semuanya. Kami menyarankan Anda menggunakan opsi pertama karena opsi ini hanya akan mengatur ulang konsol Anda dan menghapus data yang berpotensi rusak tanpa menghapus game dan file besar lainnya. Jika opsi itu tidak berhasil dan masalahnya masih ada, pastikan untuk menggunakan Reset dan hapus semua opsi. Opsi ini akan menghapus semua game yang diunduh, game yang disimpan, akun, dan aplikasi, oleh karena itu jika Anda ingin menyimpan beberapa file Anda, kami sarankan Anda mencadangkannya sebelum menggunakan opsi ini.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa pengaturan ulang pabrik memperbaiki masalah untuk mereka, tetapi pastikan untuk menggunakan solusi ini sebagai pilihan terakhir jika tidak ada solusi lain yang bekerja untuk Anda.

Kode kesalahan Xbox 0x876c0001 dapat membuat banyak masalah dan mencegah Anda mengakses konten online apa pun di Xbox Anda, tetapi Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menghapus cache atau dengan menyalakan kembali konsol Anda.

BACA JUGA:

• 6 aplikasi audio latar Xbox One terbaik
• Masalah audio latar belakang Xbox One diperbaiki dalam pembaruan Pratinjau Xbox terbaru
• Kompatibilitas Xbox One Backward: lebih dari 250 game sekarang tersedia
• Kecepatan unduh lambat di Xbox One S diperbaiki
• Pandora untuk Xbox One sekarang mendukung musik latar belakang