Microsoft meluncurkan konsol Xbox One S pada Agustus 2016 sebagai versi yang lebih ramping dari Xbox One. Redmond dengan bangga menyebut Xbox One S " permainan terbaik dan sistem hiburan 4K " dan spesifikasinya mendukung kata-kata Microsoft, dengan dukungan 4K dan HDR, tubuh 40% lebih ramping, dan penyimpanan hingga 2TB.

Namun, model ini tidak kebal terhadap bug, dengan berbagai masalah yang mempengaruhi pengalaman bermain game secara keseluruhan di Xbox One S. Mungkin salah satu kesalahan yang paling sering adalah kode kesalahan 0x80072ee7.

Kode kesalahan Xbox One S 0x80072ee7

Daftar Isi:

1. Periksa status layanan Xbox Live
2. Uji koneksi ke Xbox Live
3. Mulai ulang konsol Anda
4. Periksa koneksi internet Anda
5. Bersihkan data yang di-cache
6. Hapus file yang rusak
7. Gunakan DNS

Cara memperbaiki kesalahan Xbox One S 0x80072ee7

Kesalahan 80072EE7 terutama terjadi ketika pengguna mencoba membuka konten di konsol Xbox One S Anda. Dalam kebanyakan kasus, kode kesalahan ini muncul karena Xbox One S tidak dapat memuat sumber daya yang coba dibuka oleh pengguna. Kemungkinan besar, kesalahan koneksi jaringan memblokir nama sumber daya dari penyelesaian ke alamat IP.

Solusi 1 - Periksa status layanan Xbox Live

Jika ada peringatan di sana, Anda harus menunggu sampai layanannya aktif. Kemudian, coba lagi untuk mengakses konten di konsol Anda.

Solusi 2 - Uji koneksi ke Xbox Live

1. Mulai ulang perangkat jaringan Anda.
2. Uji koneksi Anda ke Xbox Live:
   1. Gulir ke kiri pada layar Beranda untuk membuka panduan> pilih Pengaturan
   2. Buka Semua Pengaturan > pilih Jaringan
   3. Pilih Pengaturan jaringan > Uji koneksi Jaringan
   4. Jika ada lebih dari 5% paket loss, gunakan Network Connection Troubleshooter untuk mendeteksi dan memperbaiki akar-penyebab masalah.

Solusi 3 - Mulai ulang konsol Anda

Jika semuanya baik-baik saja dengan layanan Xbox Live, mungkin restart sederhana dapat melakukannya. Ya, ini adalah solusi universal manusia sederhana paling populer untuk apa saja yang ditenagai oleh listrik, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya me-restart benar-benar menyelesaikan masalah.

Berikut cara mengatur ulang konsol Anda:

1. Tahan tombol Xbox pada pengontrol Anda selama beberapa detik.
2. Menu daya akan muncul. Pilih Matikan Konsol.
3. Konfirmasikan dengan menekan tombol A.
4. Nyalakan kembali konsol Anda setelah beberapa menit.

Solusi 4 - Periksa koneksi internet Anda

Kami telah menyebutkan Pemecahan Masalah Koneksi Jaringan di atas, tetapi ada cara lain untuk memeriksa koneksi internet Anda. Jadi, jika pemecah masalah gagal menemukan dan memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba dengan pendekatan manual.

Untuk melakukan hal-hal sendiri, Anda harus meletakkan Xbox, dan nyalakan komputer Anda. Lihat artikel ini untuk tips tentang cara menangani berbagai masalah koneksi internet.

Solusi 5 - Hapus data yang di-cache

Hal berikutnya yang akan kami coba adalah membersihkan cache di konsol Anda. Terlalu banyak data yang di-cache dapat menyebabkan berbagai masalah, dan kode kesalahan 0x80072ee7 mungkin bukan pengecualian. Berikut cara menghapus cache di Xbox One S Anda:

1. Tekan tombol Panduan pada pengontrol Anda.
2. Buka Pengaturan > Pengaturan Sistem > Pilih Penyimpanan.
3. Pilih semua perangkat penyimpanan dan tekan Y pada pengontrol Anda.
4. Pilih Bersihkan Cache Sistem.
5. Saat diminta dengan konfirmasi, pilih Ya.
6. Kemudian matikan konsol Anda, dan nyalakan kembali setelah 30 detik.

Solusi 6 - Hapus file yang rusak

Ada juga kemungkinan besar beberapa file Anda rusak dan karenanya menyebabkan kesalahan yang diberikan. Jika memang demikian, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus file yang rusak itu. Dan begini caranya:

1. Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda.
2. Buka Tab Pengaturan > Pengaturan Sistem.
3. Pilih perangkat penyimpanan Anda.
4. Pilih Game dan Aplikasi.
5. Cari file yang rusak, dan hapus jika ada.

Solusi 7 - Gunakan DNS

Dan akhirnya, jika tidak ada solusi sebelumnya yang berfungsi, Anda selalu dapat menggunakan DNS. Mengubah pengaturan DNS biasanya bersifat khusus untuk menyelesaikan masalah koneksi internet pada PC, tetapi kita juga dapat menggunakannya untuk Xbox. Berikut cara mengubah pengaturan DNS di Xbox One S Anda:

1. Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda.
2. Buka Semua Pengaturan > Jaringan > Pengaturan jaringan > Pengaturan lanjutan.
3. Buka Pengaturan DNS dan pilih Manual.
4. Ketik 8.8.8.8 untuk DNS Utama.
5. Ketik 8.8.4.4 untuk DNS Sekunder.
6. Mulai ulang konsol Anda.

Ada berbagai pesan kesalahan koneksi yang dapat mencegah Anda mengakses konten di konsol Anda. Cukup pilih pesan kesalahan yang Anda lihat di layar dan pemecah masalah akan memandu Anda dengan mendaftar tindakan dan memeriksa yang perlu Anda lakukan.