Apakah Anda mendapatkan pesan galat 'Kesalahan tak terduga dari driver basis data eksternal ' saat mencoba mengekspor impor dokumen Microsoft Office Anda?

Jika ya, jangan panik karena masalah ini dapat diperbaiki tanpa kerumitan dan kami akan memeriksa cara mengatasi semua masalah dalam beberapa saat.

Seperti yang Anda ketahui, Microsoft sendiri merilis dua pembaruan Windows 10 khusus (dengan nomor build KB4052233 dan KB4052234) untuk secara otomatis memperbaiki bug 'Kesalahan tak terduga dari driver basis data eksternal'.

Namun, tampaknya kedua pembaruan ini berhasil menambah lebih banyak masalah daripada mengatasi masalah yang ada yang membuat Microsoft menarik pembaruan ke bawah. Singkatnya, masalah masih ada dan pembaruan yang seharusnya menyelesaikan masalah juga turun. Itu sebabnya Anda perlu memperbaiki kerusakan secara manual seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Cara mengatasi 'Kesalahan tak terduga dari driver basis data eksternal' pada Windows 10

Karena masalah ini terkait dengan pembaruan Windows 10 baru-baru ini, untuk mengatasi masalah ini Anda harus menghapus instalasi patch pembaruan yang sama secara manual.

Selain itu, Anda juga harus mematikan fitur pembaruan otomatis karena sistem Windows mungkin menerapkan pembaruan secara otomatis lagi, situasi di mana masalah awal mungkin muncul kembali.

1. Hapus instalan patch pembaruan KB4041691 secara manual atau pembaruan sistem terbaru lainnya

1. Pertama, buka Safe Mode (ini akan menonaktifkan aplikasi dan proses pihak ketiga yang mungkin memblokir akses tertentu dalam file pembaruan terbaru) - jadi, tekan Win + R dan jalankan msconfig; dari jendela berikutnya, beralih ke tab Boot dan pilih Safe mode; reboot perangkat Anda.
2. Sekarang, tekan Win + I dan dari Pengaturan Sistem klik pada Pembaruan & keamanan.
3. Dari panel kiri klik Pembaruan Windows.
4. Sekarang, dari jendela utama klik pada opsi Advanced.
5. Selanjutnya, pilih Lihat riwayat pembaruan Anda.

   

6. Daftar tambalan pembaruan akan terdaftar di sana.
7. Anda dapat memilih untuk menghapus pembaruan tertentu - temukan entri KB4041691 dan hapus instalannya untuk memperbaiki masalah 'Kesalahan tak terduga dari driver basis data eksternal'.

2. Matikan fitur pembaruan otomatis

1. Tekan tombol pintas keyboard Win + R.
2. Di dalam kotak Jalankan ketik gpedit.msc dan tekan Enter.
3. Dari jendela Kebijakan Grup Lokal, pergi ke jalur berikut (dari panel kiri): Konfigurasi Komputer -> Template Administratif -> Komponen Windows -> Pembaruan Windows.
4. Sekarang, dari sisi kanan jendela utama klik dua kali pada entri Konfigurasi Pembaruan Otomatis.
5. Periksa opsi Diaktifkan untuk mengaktifkan kebijakan ini ketika ditanya.
6. Dari opsi yang tersedia pilih yang kedua: ' beri tahu untuk unduh dan beri tahu untuk memasang '.
7. Sekarang, Windows tidak akan lagi menerapkan pembaruan secara otomatis. Ketika pembaruan akan tersedia, Anda akan menerima pemberitahuan dan Anda dapat memilih apakah akan menginstalnya atau tidak.

Jadi, menghapus pembaruan Windows 10 KB4041691 akan membantu Anda memperbaiki masalah 'Kesalahan tak terduga dari driver basis data eksternal'.

Jika solusi ini tidak berfungsi, Anda juga dapat memilih untuk memulai pemindaian sistem: buka jendela cmd yang ditinggikan - klik kanan pada ikon Mulai Windows dan pilih Prompt Perintah (Admin) - dan di jendela cmd jalankan sfc / scannow.

Selain itu, Anda juga dapat memilih untuk membuat Pemulihan Sistem: pastikan Anda memilih titik pemulihan di mana kesalahan 'Kesalahan tak terduga dari driver basis data eksternal' tidak ada.

Anda dapat menggunakan bidang komentar dari bawah untuk berbagi pengalaman pemecahan masalah Anda sendiri dengan pengguna lain yang mungkin menghadapi masalah yang sama.