Kesalahan kode Win32 adalah kesalahan yang dapat terjadi ketika mencoba untuk mencetak secara lokal atau dari Layanan Terminal.

Setiap kali masalah ini terjadi, Anda tidak dapat mencetak dokumen meskipun printer muncul di Windows. Tidak ada jendela dialog pesan kesalahan yang muncul ketika masalah ini terjadi, tetapi Peraga Peristiwa mencatatnya dengan perincian berikut:

Dokumen Untitled - Notepad, milik blin, gagal dicetak pada printer 041hp4050 (dialihkan 4). Cobalah untuk mencetak dokumen lagi, atau mulai ulang spooler cetak. Jenis data: RAW. Ukuran file spool dalam byte: 23044. Jumlah byte yang dicetak: 0. Jumlah total halaman dalam dokumen: 1. Jumlah halaman yang dicetak: 0. Komputer klien: \ laptop. Kode kesalahan Win32 dikembalikan oleh prosesor cetak: 5. Akses ditolak.

Ini adalah masalah yang sering terjadi pada platform Windows Server. Ini bisa disebabkan oleh driver printer, RAM yang tidak mencukupi atau spooler yang menerima data yang tidak valid.

Windows Print Spooler biasanya merupakan sumber masalah ini. Periksa di bawah ini untuk beberapa resolusi potensial untuk masalah " kode kesalahan Win32 ".

Memiliki kesalahan Win32 pada PC Anda? Begini cara Anda memperbaikinya

1. Jalankan Pemecah Masalah Printer
2. Tetapkan Izin untuk Print Spooler
3. Mulai ulang Print Spooler
4. Bersihkan Direktori Pengumpul Informasi
5. Instal Driver Printer baru

1. Jalankan Pemecah Masalah Printer

Printer Troubleshooter yang disertakan dalam Windows adalah hal pertama yang harus Anda buka untuk memperbaiki masalah printer. Ini tidak selalu membantu, tetapi dapat memperbaiki banyak masalah printer.

Print Spooler adalah salah satu hal yang diperiksa oleh pemecah masalah ini. Ini adalah bagaimana Anda dapat membuka pemecah masalah cetak di Windows 10.

• Klik tombol Cortana, dan kemudian masukkan 'troubleshooting' di kotak pencarian.
• Klik Troubleshoot untuk membuka jendela langsung di bawah.

• Pilih Printer dan Tekan tombol Jalankan pemecah masalah untuk membuka jendela langsung di bawah ini.

• Maka Anda juga harus memilih printer untuk memecahkan masalah jika Anda memiliki beberapa printer. Pilih printer, dan tekan tombol Berikutnya.

- JUGA MEMBACA: 6 perangkat lunak manajemen printer terbaik untuk mengoptimalkan kinerja

2. Tetapkan Izin untuk Print Spooler

Ini lebih khusus perbaikan Layanan Terminal untuk kesalahan " kode kesalahan Win32 ". Resolusi ini menggunakan utilitas baris perintah Cacls.exe untuk memberikan izin kepada spooler. Anda dapat melakukannya sebagai berikut.

• Pertama, buka Command Prompt sebagai administrator.
• Masukkan '"C:" tanpa / di Command Prompt, dan tekan tombol Enter.

• Masukkan 'CDWindowsSystem32Spool' untuk menavigasi ke folder Spool, dan kemudian tekan tombol Enter.

• Masukkan 'Cacls.exe PRINTER / pengguna e: g' di jendela Prompt, dan tekan tombol Kembali.

• Kemudian restart OS Windows.

JUGA BACA: Cara Memperbaiki Masalah Pencetakan pada Windows 10

3. Mulai ulang Print Spooler

Log Peraga Peristiwa untuk kesalahan " kode kesalahan Win32 " menyatakan bahwa Anda harus memulai ulang Print Spooler. Jadi itu resolusi potensial lain yang dikonfirmasi oleh beberapa orang untuk bekerja. Ini adalah bagaimana Anda dapat me-restart spooler di Windows.

• Tekan tombol Win + R untuk membuka Run.
• Masukkan 'cmd' di kotak teks Jalankan, lalu klik tombol OK.
• Masukkan 'net stop spooler' di jendela Command Prompt dan tekan Enter untuk mematikan layanan Print Spooler.

• Masukkan 'net start spooler' dan tekan tombol Return untuk memulai kembali layanan.

4. Bersihkan Direktori Pengumpul Informasi

• Jika resolusi di atas tidak melakukan triknya, Anda dapat mengambil langkah lebih jauh dengan menghapus direktori spooler. Pertama, hentikan layanan Print Spooler melalui Command Prompt seperti diuraikan di atas.
• Kemudian masukkan 'del% systemroot% System32spoolprinters * / Q' di jendela Prompt, dan tekan tombol Return.

• Mulai ulang spooler dengan memasukkan 'net start spooler' di Command Prompt.

5. Instal Driver Printer baru

Karena kesalahan " kode kesalahan Win32 " bisa disebabkan oleh driver printer, menggantinya dengan yang baru dan memperbaruinya juga dapat menyelesaikan masalah.

Anda dapat mengunduh driver baru dari situs web produsen printer. Ini adalah bagaimana Anda dapat menginstal driver printer baru di Windows:

• Pertama, masukkan 'info sistem' di kotak pencarian Windows; dan kemudian pilih untuk membuka Info Sistem.
• Klik Ringkasan Sistem pada jendela System Info, yang mencakup detail Jenis Sistem yang memberi tahu Anda apakah laptop atau desktop Anda adalah 64 (x64) atau 32-bit (x86). Anda memerlukan detail itu untuk mengunduh driver printer yang kompatibel.

• Anda juga akan memerlukan detail model printer, yang biasanya disertakan pada printer. Jika tidak, periksa manual printer.
• Kemudian buka situs web produsen printer Anda.
• Buka bagian unduhan atau driver di situs web produsen printer.
• Masukkan model printer Anda di kotak pencarian driver situs, atau pilih dari menu drop-down.
• Kemudian unduh driver pembaruan printer. Pastikan bahwa driver 64 atau 32-bit adalah yang tepat untuk platform Anda.

• Klik tombol Unduh untuk menyimpan driver printer ke Windows.
• Setelah mengunduh driver, klik Jalankan pada kotak dialog Unduh Lengkap. Setelah itu, Anda mungkin perlu mengekstrak beberapa file ke folder.
• Instal driver printer melalui Device Manager. Tekan tombol Win + hotkey R untuk membuka Run, dan masukkan 'devmgmt.msc' untuk membuka jendela langsung di bawah ini.

• Klik kanan printer Anda yang terdaftar dan pilih Perbarui driver untuk membuka jendela di bawah ini.

• Pilih opsi Browse my for software software driver, dan kemudian klik Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.

• Tekan tombol Have Disk, dan klik Browse untuk memilih folder tempat Anda mengekstrak file driver.
• Klik file INI di folder driver yang diekstraksi, dan tekan tombol Buka.
• Tekan OK pada jendela Install From Disk.

- JUGA MEMBACA: Top 5 printer nirkabel yang kompatibel dengan Windows 10

Itu adalah lima resolusi yang mungkin memperbaiki kesalahan kode kesalahan Win32 untuk membuat printer Anda berjalan. Perhatikan bahwa masalah ini juga dapat terjadi ketika RAM terbatas.

Jadi, pastikan Anda juga menutup jendela taskbar yang berlebihan dan perangkat lunak latar belakang dengan Task Manager, seperti yang dibahas, sebelum mencetak.

Bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah ini atau beri tahu kami tentang solusi lain yang Anda temui.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada bulan Desember 2017 dan sejak itu telah sepenuhnya dirubah dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan