Lumia 830 senang menjadi sorotan. Sayangnya untuk pengguna, kali ini bukan karena fitur positif, tetapi lebih karena masalah kamera. Banyak Insiders melaporkan aplikasi kamera Lumia 830 mereka menampilkan kode kesalahan 0xA00F424A (0xC00D3704) di layar, mencegah mereka menggunakan kamera.

Pengguna mencoba memecahkan masalah ini dengan menggunakan berbagai metode: mereka melakukan reset lunak dan keras, WDRT, NSC, mereka beralih dari Slow Ring ke Fast Ring, dan semuanya sia-sia. Pengguna yang mengalami kode kesalahan ini juga memperhatikan bahwa senter berhenti bekerja bersama dengan kamera.

Aplikasi kamera menunjukkan kode kesalahan berikut: 0xA00F424A (0xC00D3704)

Saya sedang menggunakan cincin pratinjau rilis.318, mencoba pengaturan ulang lunak dan keras, WDRT, NSC, dering lambat & cepat, dan memperbarui penasihat. Jadi tolong jangan datang dengan itu … jika bukan solusi setidaknya saya ingin beberapa info tentang kode kesalahan.

Sekarang ada sesuatu yang baru!

Lampu senter berhenti bekerja bersama dengan kamera, tetapi sekarang jika saya mencoba untuk menggunakannya telepon akan hilang dan mati …

Menurut Tim Dukungan Microsoft, kesalahan 0xA00F424A berarti PhotoCaptureLens gagal diinisialisasi dan menunjukkan masalah yang terkait dengan driver kamera level rendah. Lebih tepatnya, driver level rendah tidak merespons dan ia mencoba menggunakan lensa default sebagai gantinya. Ini berakibat kegagalan pada perangkat, karena telepon memerlukan driver kamera level rendah untuk beroperasi dan mengaktifkan fitur khusus kamera.

Jika tidak ada solusi yang tercantum di atas yang berfungsi, skenario kasus terakhir akan memutar kembali ke versi OS Windows sebelumnya. Jika tindakan ini juga tidak menyelesaikan masalah, ini berarti telepon Anda memiliki masalah perangkat keras. Anda dapat mencoba menemukan suku cadang yang diperlukan untuk mengganti modul kamera, tetapi ini tidak menjamin Anda bahwa kamera akan berfungsi.

Tidak ada perbaikan yang jelas untuk masalah ini, dan sayangnya semakin banyak pengguna mengeluh tentang masalah kamera ini di forum Microsoft, mengungkapkan bahwa jumlah pengguna Lumia 830 yang terkena dampak tidak boleh diabaikan.

Saya juga punya masalah yang sama. Sejak salah satu pembaruan, kamera pada 830 saya telah memberikan kode kesalahan itu. Bekerja dengan baik sebelum upgrade. Begitu banyak orang memiliki masalah yang sama setelah pembaruan, sulit membayangkan perangkat keras semua orang gagal pada saat yang sama.