Microsoft Lumia 950 dan 950XL ada di sini, dan pengguna lebih dari puas dengan dua perangkat premium dari Microsoft ini. Tapi, apa yang akan menjadi perangkat baru tanpa setidaknya satu masalah yang dilaporkan?

Kali ini, salah satu pengguna forum Komunitas Microsoft telah melaporkan bahwa Lumia 950 barunya dimulai ulang selama panggilan. Ini benar-benar masalah serius, dan harus segera diselesaikan. Tetapi meskipun ini adalah masalah serius, Microsoft tetap diam tentang hal itu, karena tidak ada karyawan perusahaan yang menjangkau pengguna di utas forum ini.

Namun dalam pertahanan Microsoft, masalah ini bukan disebabkan oleh mereka, atau oleh bug di Lumia 950. Ini hanya masalah teknis, dan kami punya solusi untuk itu.

Apa yang harus dilakukan jika Lumia 950 Mulai Ulang Selama Panggilan

Masalah ini disebabkan oleh pengaturan penyedia yang salah. Yaitu, ketika Anda membeli Lumia 950 Anda (atau telepon lain), ada kemungkinan vendor Anda telah menginstal pengaturan untuk penyedia tertentu. Namun, jika Anda pengguna penyedia yang berbeda, beberapa kesalahan dapat terjadi. Dalam kasus Lumia 950, itu restart selama panggilan.

Yang perlu Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah adalah mengatur ulang ponsel Anda dengan susah payah. Ketika Anda melakukan hard reset, semua pengaturan akan diatur ulang juga, dan ponsel Anda akan menyesuaikan pengaturan baru oleh penyedia Anda saat ini.

Untuk melakukan hard reset pada ponsel Lumia 950 Anda, lakukan hal berikut:

1. Buka Pengaturan, dan buka bagian Tentang
2. Temukan Atur Ulang telepon Anda, dan ketuk

   

3. Jawab Ya
4. Tunggu prosesnya selesai

Setelah Anda mengatur ulang telepon Anda, pengaturan penyedia baru Anda akan dimasukkan, dan Anda seharusnya tidak memiliki masalah selama panggilan. Karena perangkat ini cukup baru, Anda mungkin tidak kehilangan banyak konten, tetapi untuk berjaga-jaga, Anda dapat menuju ke Settigs> Cadangkan> Opsi lainnya> Cadangkan sekarang, untuk mencadangkan staf yang ada.