Privasi daring agak penting dan cara terbaik untuk melindunginya adalah dengan menggunakan VPN. Meskipun alat VPN sangat bagus dalam hal perlindungan privasi, mereka masih memiliki beberapa masalah. Pengguna Windows 10 melaporkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki masalah itu.

Bagaimana cara memperbaiki pesan "Koneksi gagal dengan kesalahan 868" di Windows 10?

Daftar Isi:

1. Periksa apakah ada yang memblokir VPN Anda
2. Periksa apakah alamat server sudah benar
3. Jalankan perintah netsh
4. Perbarui driver Jaringan
5. Nyalakan kembali PC Anda
6. Mulai kembali RasMan
7. Hapus pengaturan proxy
8. Coba beralih ke jaringan lain
9. Ganti router Anda

Perbaiki - "Koneksi gagal dengan kesalahan 868"

Solusi 1 - Periksa apakah ada yang menghalangi VPN Anda

Perangkat lunak keamanan, firewall, dan bahkan router Anda dapat memengaruhi VPN dan menyebabkan kesalahan ini muncul. Jika Anda mendapatkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868, kami sarankan Anda untuk memeriksa apakah firewall atau perangkat lunak keamanan Anda mengganggu VPN. Terkadang alat tersebut dapat memblokir port yang diperlukan dan mencegah VPN agar tidak bekerja. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin ingin menonaktifkan antivirus dan firewall untuk sementara dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Untuk menghentikan sementara Windows Firewall, lakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan firewall. Pilih Windows Firewall dari daftar.

   

2. Ketika Windows Firewall terbuka, di panel kiri pilih Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall.

   

3. Pilih Matikan Windows Firewall (tidak disarankan) untuk pengaturan jaringan Publik dan Jaringan pribadi. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

Selain perangkat lunak keamanan Anda, router Anda juga dapat menyebabkan masalah dengan VPN. Jika itu masalahnya, kami sarankan Anda untuk memeriksa konfigurasi router Anda dan melihat apakah ada gangguan pada VPN Anda.

Solusi 2 - Periksa apakah alamat server sudah benar

Untuk menggunakan koneksi VPN, Anda harus mengkonfigurasinya dengan benar. Ini berarti nama pengguna dan kata sandi Anda harus benar serta alamat server.

• BACA JUGA: Windows 10 diperbarui dengan akses VPN yang lebih sederhana dan lebih cepat

Alamat server adalah masalah umum, dan jika Anda mengalami Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868, pastikan Anda memeriksa apakah VPN Anda sudah terkonfigurasi dengan benar. Untuk melakukannya di Windows 10, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Ketika Pengaturan aplikasi terbuka, buka bagian Jaringan & Internet. Sekarang navigasikan ke tab VPN dari menu di sebelah kiri.
3. Pilih koneksi VPN Anda dan klik tombol Opsi lanjutan. Anda sekarang akan melihat beberapa informasi dasar mengenai koneksi Anda. Klik tombol Edit.
4. Pastikan nama pengguna dan kata sandi Anda benar. Selain itu, pastikan untuk memeriksa apakah alamat server Anda sudah benar. Beberapa server memerlukan alamat dalam format yang tepat, jadi pastikan untuk memeriksanya. Misalnya, kadang-kadang Anda perlu memiliki tiga huruf di depan alamat server agar VPN Anda berfungsi dengan baik. Tiga huruf tersebut mewakili negara, sehingga alamat server Anda akan terlihat seperti ini: gbr.thisismyvpn.com. Untuk mengkonfigurasi VPN Anda dengan benar, kami sangat menyarankan Anda memeriksa manualnya.

Selain memeriksa alamat, beberapa pengguna merekomendasikan untuk menggunakan alamat IP VPN alih-alih nama host, jadi jangan ragu untuk mencobanya juga.

Solusi 3 - Jalankan perintah netsh

Konfigurasi jaringan Anda dapat menyebabkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868 muncul, dan untuk memperbaikinya, Anda perlu mengatur ulang. Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan Command Prompt dan perintah netsh. Ini agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu.

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan perintah berikut:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / lepaskan
   • ipconfig / perpanjang
   • resets netsh winsock
3. Tunggu perintah untuk menyelesaikan dan kemudian tutup Command Prompt.

Setelah menjalankan perintah ini, masalahnya harus diperbaiki sepenuhnya. Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menggunakan perintah reset ip netsh int, jadi pastikan untuk mencobanya.

Solusi 4 - Perbarui driver Jaringan

Hal berikutnya yang akan kami coba adalah memperbarui driver jaringan Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Pergi ke Cari, ketik devicemngr, dan buka Device Manager.
2. Perluas adapter jaringan, dan temukan router Anda.
3. Klik kanan router Anda dan pergi ke Perbarui driver.

   

4. Ikuti petunjuk lebih lanjut di layar dan selesaikan menginstal driver.
5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Perbarui driver secara otomatis

Jika Anda tidak ingin repot mencari driver sendiri, Anda dapat menggunakan alat yang akan melakukan ini untuk Anda secara otomatis. Tentu saja, karena Anda tidak dapat terhubung ke internet saat ini, alat ini tidak akan berguna. Namun, begitu Anda online, ini akan membantu Anda menjaga semua driver Anda tetap mutakhir, sehingga Anda tidak akan berada dalam situasi ini lagi.

Driver Updater Tweakbit (disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus) akan membantu Anda memperbarui driver secara otomatis dan mencegah kerusakan PC yang disebabkan oleh menginstal versi driver yang salah. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik.

Berikut ini adalah panduan cepat tentang cara menggunakannya:

1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

   Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Solusi 5 - Nyalakan kembali PC Anda

Ini hanya solusi sementara tetapi mungkin memperbaiki masalah untuk Anda. Pengguna mengklaim bahwa Anda dapat sementara memperbaiki Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868 hanya dengan me-restart PC Anda. Setelah PC Anda dinyalakan kembali, VPN akan berfungsi tanpa masalah. Ingatlah bahwa ini bukan solusi permanen, jadi harap masalah muncul lagi.

Solusi 6 - Restart RasMan

Ini adalah solusi lain yang mungkin membantu Anda dengan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868. Untuk melakukan solusi ini, Anda harus memulai Command Prompt sebagai administrator dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu.
2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan perintah berikut:
   • berhenti bersih RasMan
   • mulai bersih RasMan
3. Setelah perintah dieksekusi, tutup Command Prompt dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menggunakan perintah rasdial di Command Prompt untuk memperbaiki masalah ini. Untuk melakukan itu, Anda harus membuka Command Prompt sebagai administrator dan memasukkan “ Nama koneksi VPN Anda ” dengan nama pengguna. Kata Sandi Anda. Kami harus menyebutkan bahwa ini bukan solusi permanen, tetapi setidaknya Anda akan dapat menggunakan VPN sementara setelah menjalankan salah satu dari perintah ini.

• BACA JUGA: Paket Avira Free Security Suite 2017 dilengkapi dengan antiphising, VPN, dan perlindungan

Solusi 7 - Hapus pengaturan proxy

Jika Anda mendapatkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868 saat menggunakan VPN, Anda mungkin ingin mencoba menghapus pengaturan proxy. Kadang-kadang pengaturan proxy dapat mengganggu VPN dan menyebabkan ini dan banyak masalah lainnya muncul, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan opsi internet. Pilih Opsi Internet dari menu.

   

2. Ketika jendela Internet Properties terbuka, buka tab Connections. Klik tombol pengaturan LAN.

   

3. Hapus centang Gunakan skrip konfigurasi otomatis dan Gunakan server proxy untuk opsi LAN Anda.

   

4. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Atau, Anda dapat menonaktifkan proxy dengan menggunakan aplikasi Pengaturan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Arahkan ke bagian Jaringan & Internet dan pilih Proxy dari menu di sebelah kiri.
3. Sekarang pastikan bahwa Gunakan skrip pengaturan dan Gunakan opsi server proxy dinonaktifkan.

   

Solusi 8 - Coba beralih ke jaringan lain

Terkadang koneksi gagal dengan kesalahan 868 dapat disebabkan oleh jaringan Anda. Jika itu masalahnya, kami sarankan Anda untuk mencoba mengakses VPN dari komputer lain atau jaringan lain. Jika masalah tidak muncul di jaringan yang berbeda, itu berarti ada masalah dengan konfigurasi jaringan Anda atau dengan ISP Anda. Untuk memperbaiki masalah, kami sarankan Anda untuk menghubungi administrator jaringan Anda dan memeriksa konfigurasi jaringan. Jika semuanya beres, Anda mungkin harus menghubungi ISP Anda. Dalam beberapa kasus, masalah ini dapat dikaitkan dengan penyedia VPN Anda, jadi Anda mungkin perlu menghubunginya untuk memperbaikinya.

Solusi 9 - Ganti router Anda

Menurut pengguna, router Anda juga dapat menyebabkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 868 muncul. Pengguna melaporkan beberapa masalah dengan router Asus, tetapi setelah beralih ke router Netgear dan meneruskan port yang diperlukan, masalah tersebut sepenuhnya teratasi.

BACA JUGA:

• Perbaiki: Kesalahan VPN pada Windows 10
• TunnelBear adalah VPN yang cepat dan andal untuk Windows 10
• Cara mengaktifkan klien Cisco VPN di Windows 10
• 10 alat VPN terbaik untuk Windows 10
• Solusi: Tidak dapat mengakses properti TCP / IPv4 pada koneksi PPTP VPN di Windows 10