Kami menggunakan semua jenis perangkat USB setiap hari, namun terkadang masalah dengan perangkat USB dapat terjadi. Beberapa pengguna melaporkan bahwa PC mereka mati setelah menghubungkan perangkat USB ke sana. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi ada cara untuk memperbaikinya.

Komputer mati ketika perangkat USB dicolokkan, bagaimana cara memperbaikinya?

Fix - Komputer dimatikan ketika perangkat USB dicolokkan

Solusi 1 - Periksa catu daya Anda

Menurut pengguna, terkadang masalah ini dapat terjadi karena catu daya Anda. Pengguna melaporkan bahwa masalah tersebut adalah catu daya yang gagal dan setelah menggantinya masalah diselesaikan.

Ingatlah bahwa mengganti catu daya adalah prosedur tingkat lanjut, jadi jika PC Anda masih dalam jaminan, pastikan untuk membawanya ke pusat perbaikan resmi dan minta mereka untuk mengganti catu daya Anda. Jika Anda ahli teknologi, Anda dapat mengganti catu daya sendiri, tetapi perlu diingat bahwa mengubah catu daya akan melanggar garansi Anda. Mengganti catu daya juga dapat menyebabkan kerusakan pada PC Anda jika Anda tidak berhati-hati atau jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya dengan benar. Untuk menghindari kerusakan pada PC Anda, mungkin sebaiknya menghubungi seorang profesional.

Solusi 2 - Periksa kabel Anda

Jika Anda menggunakan kabel untuk menghubungkan perangkat USB Anda dengan PC Anda, Anda mungkin ingin memeriksa kabel Anda. Terkadang kabel Anda mungkin rusak dan itu dapat menyebabkan PC Anda mati. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengganti kabel USB Anda dengan yang baru dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi 3 - Instal ulang driver USB Anda

Dalam beberapa kasus masalah ini dapat disebabkan oleh driver yang bermasalah pada PC Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menginstal ulang driver USB Anda. Ini agak sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• BACA JUGA: USB 3.2 menggandakan kecepatan kabel USB Tipe C (3.1)

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari menu.

   

2. Setelah Pengelola Perangkat terbuka, buka Lihat dan centang opsi Tampilkan perangkat tersembunyi.

   

3. Temukan driver USB Anda. Setelah melakukan itu, klik kanan driver apa saja dan pilih Uninstall device.

   

4. Pesan peringatan akan muncul. Klik Uninstall untuk menghapus driver Anda.

   

5. Sekarang ulangi langkah-langkah ini untuk semua driver USB lainnya.
6. Opsional: Beberapa pengguna merekomendasikan untuk menghapus Pengontrol USB, Drive Disk dan Volume Penyimpanan, sehingga Anda mungkin ingin menghapus driver mereka juga.

Setelah menghapus semua driver USB, Anda harus me-restart PC Anda. Setelah PC Anda restart, Windows 10 secara otomatis akan menginstal driver yang hilang. Setelah driver Anda diinstal ulang, periksa apakah masalahnya muncul lagi.

Solusi 4 - Coba perangkat Anda pada PC yang berbeda

Jika masalah ini muncul pada perangkat yang membutuhkan daya tinggi seperti hard drive portabel, kemungkinan PC Anda tidak menyediakan daya yang cukup. Untuk memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat Anda ke PC lain yang memiliki perangkat keras serupa. Jika masalah tidak muncul di PC lain, kemungkinan besar perangkat Anda tidak mendapatkan cukup daya atau catu daya Anda rusak.

Solusi 5 - Coba gunakan pemecah masalah USB

Dalam beberapa kasus, ini bisa menjadi masalah perangkat lunak dan Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menjalankan pemecah masalah. Pemecah masalah dapat memperbaiki masalah perangkat lunak umum dengan USB, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Untuk menjalankan pemecah masalah pada Windows 10, lakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, navigasikan ke Perbarui & keamanan.

   

3. Pergi ke bagian Troubleshoot. Di panel kanan pilih Perangkat Keras dan Perangkat lalu klik Jalankan tombol pemecah masalah.

   

4. Setelah pemecah masalah dimulai, ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikannya.

• BACA JUGA: "Modul yang ditentukan tidak dapat ditemukan" Kesalahan USB

Anda juga dapat menjalankan pemecah masalah dengan menggunakan Control Panel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol. Pilih Control Panel dari menu.

   

2. Ketika Control Panel terbuka, klik Troubleshooting.

   

3. Setelah jendela Pemecahan Masalah terbuka, klik Lihat semua.

   

4. Daftar opsi akan muncul. Klik pada Perangkat Keras dan Perangkat.

   

5. Jendela pemecah masalah sekarang akan mulai. Klik Next dan ikuti instruksi di layar.

   

Solusi 6 - Nonaktifkan port USB

Ini adalah solusi sederhana, dan jika Anda tidak dapat menggunakan PC Anda karena kesalahan ini solusi ini mungkin membantu Anda. Untuk menonaktifkan port USB Anda, lakukan hal berikut:

1. Buka Device Manager.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, centang opsi untuk menampilkan perangkat tersembunyi.
3. Temukan driver USB Anda, klik kanan driver dan pilih Nonaktifkan perangkat.

   

Setelah Anda menonaktifkan semua port USB Anda, masalahnya akan hilang dan Anda akan dapat menggunakan PC Anda tanpa masalah. Ini hanya solusi kasar, jadi perlu diingat bahwa Anda masih perlu menemukan penyebab masalah ini.

Solusi 7 - Periksa konektor USB

Dalam beberapa kasus, masalah ini dapat muncul karena masalah dengan konektor USB Anda. Terkadang konektor USB Anda menjadi longgar dan ini dapat menyebabkan masalah ini muncul. Selain itu, masalahnya juga dapat muncul jika kontak logam bersentuhan. Ini bisa menjadi masalah besar, dan Anda mungkin perlu menghubungi seorang profesional untuk memperbaikinya.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini dapat terjadi dengan port depan pada PC Anda, terutama jika mereka tidak sepenuhnya terhubung. Setelah menghubungkan port depan dengan benar, masalah terselesaikan. Ingatlah bahwa solusi ini mengharuskan Anda membuka kasing komputer Anda untuk inspeksi perangkat keras, dan dengan melakukan itu Anda akan melanggar garansi.

Solusi 8 - Pindai PC Anda untuk menemukan malware

Meskipun tidak mungkin, infeksi malware terkadang dapat menyebabkan PC Anda mati saat menghubungkan perangkat USB. Untuk memperbaiki masalah malware, Anda perlu melakukan pemindaian sistem terperinci. Ingatlah bahwa beberapa virus lebih sulit dideteksi daripada yang lain, jadi Anda mungkin ingin mencoba memindai PC Anda dengan dua atau lebih alat antivirus. Seperti disebutkan sebelumnya, infeksi malware adalah penyebab yang tidak mungkin untuk masalah ini, tetapi beberapa pengguna mengklaim mereka memperbaiki masalah setelah menghapus malware dari PC mereka.

Ada banyak alasan mengapa PC Anda restart setelah mencolokkan perangkat USB. Dalam kebanyakan kasus masalahnya adalah catu daya atau konektor USB Anda, jadi Anda harus melakukan inspeksi perangkat keras dan mengganti komponen yang salah.

BACA JUGA:

• Pembaruan driver WPD memutus koneksi USB dan Bluetooth
• Solusi: Windows 10 kode kesalahan 43 untuk perangkat USB
• Solusi: Drive Eksternal USB 3.0 tidak Terdeteksi di Windows 10
• Pembaruan Creators mematahkan dongle USB Broadband Seluler
• Solusi: USB Tidak Bekerja di Windows 10