Salah satu masalah terbesar yang dapat Anda miliki dengan laptop Anda adalah tidak dapat mengisi ulang. Ini adalah salah satu masalah yang dilaporkan pengguna setelah menginstal Windows 10 di HP Envy Laptop.

Menurut mereka, baterai tidak mengisi setelah instalasi Windows 10. Untungnya bagi Anda, hari ini kami memiliki beberapa saran cara mengatasi masalah ini.

Apa yang harus dilakukan jika HP Envy dicolokkan tetapi tidak mengisi daya:

1. Hapus dan instal ulang driver baterai
2. Perbarui perangkat Anda dan Windows
3. Periksa pengisi daya Anda
4. Periksa baterai Anda

Solusi 1 - Hapus dan instal ulang driver baterai

1. Tekan tombol Windows + X dan klik Device Manager.

   
2. Luaskan Baterai dan klik kanan pada Baterai ACPI dan klik uninstall.

   
3. Nyalakan kembali laptop Anda dan lihat apakah masalahnya masih ada.

Solusi 2 - Perbarui perangkat Anda dan Windows

Kadang-kadang masalah disebabkan oleh driver atau firmware yang ketinggalan zaman, jadi periksa pembaruan melalui Pembaruan Windows dan periksa driver dan firmware baru di situs web HP.

• BACA JUGA: Cara memperbarui driver yang sudah ketinggalan zaman di Windows 10

Solusi 3 - Periksa pengisi daya Anda

Jika solusi sebelumnya tidak membantu Anda, mungkin Anda memiliki masalah dengan pengisi daya Anda. Pengguna telah melaporkan bahwa bersandar pada laptop mereka saat menggunakannya telah berhasil memperbaiki masalah.

Kami tidak menyarankan Anda untuk bersandar pada laptop Anda setiap kali Anda menggunakannya, tetapi jika Anda melihat bahwa pengisi daya Anda mulai bekerja ketika Anda bersandar pada laptop Anda, Anda mungkin memiliki beberapa masalah pengisi daya.

Pengguna telah melaporkan bahwa kadang-kadang pin pengisian bengkok ke satu sisi dan tidak lagi terletak di tengah lubang. Anda dapat memeriksanya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Cabut adaptor Anda dari stopkontak. Ini sangat penting karena Anda tidak ingin adaptor daya tetap tersambung ke outlet daya saat Anda mengacaukannya, jadi demi keselamatan Anda, cabut stekernya sebelum melakukan ini.
2. Setelah mencabut adaptor Anda dari stopkontak, periksa sisi lain yang terhubung ke laptop Anda untuk melihat apakah pin pengisian bengkok atau tidak. Anda mungkin perlu senter untuk melakukannya.
3. Jika ya, cobalah untuk mencungkilnya dengan lembut dan menempatkannya di tengah sesuatu yang tipis. Ingat, jika Anda tidak berhati-hati, Anda dapat merusak pin pengisian daya dan merusak adaptor daya Anda.

Jika ini terdengar terlalu rumit, atau Anda tidak ingin menghancurkan pengisi daya secara tidak sengaja, Anda mungkin ingin mencoba pengisi daya yang berbeda.

Terkadang itu bisa menjadi masalah tegangan. Anda dapat berhenti di toko Windows lokal Anda dan mencoba menghubungkan perangkat Anda ke salah satu pengisi daya layar untuk melihat apakah ada sesuatu yang terjadi.

• BACA JUGA: 12 adapter perjalanan terbaik untuk laptop Anda

Solusi 4 - Periksa baterai Anda

Solusi terakhir adalah membawa HP Envy Anda ke pusat perbaikan resmi untuk melihat apakah ada kerusakan perangkat keras pada baterai Anda.

Ini merupakan masalah umum pada perangkat HP Envy dan ini bukan disebabkan oleh Windows 10, tetapi jika Anda masih khawatir, Anda dapat menurunkan versi dan melihat apakah masalahnya masih ada.

Anda juga dapat mencoba melakukan reset BIOS untuk melihat apakah ini akan menyelesaikan masalah. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti panduan ini.

Pengguna telah melaporkan masalah ini pada berbagai sistem operasi, jadi kemungkinan besar masalah perangkat keras dan bukan perangkat lunak. Dalam sebagian besar kasus, ini adalah pengisi daya yang salah, atau terkadang baterai, jadi pastikan Anda memeriksanya terlebih dahulu.

Jangan lupa untuk memberi tahu kami di bagian komentar di bawah jika ada saran kami yang membantu Anda, dan jika Anda menemukan solusi lain, silakan berbagi di sana.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2015 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan