Sering kali Anda akan menemukan pengguna layanan VPN yang berbeda memposting masalah koneksi dan pemecahan masalah mereka baik melalui media sosial atau halaman resmi penyedia layanan.

Salah satu masalah tersebut adalah ketika ExpressVPN tidak akan berfungsi dengan Netflix, tetapi ini hanya di antara banyak, karena koneksi VPN dipengaruhi oleh banyak faktor yang berdampak pada kecepatan atau aksesibilitas.

Pesan kesalahan koneksi paling umum yang mungkin Anda dapatkan ketika mencoba mengakses situs-situs seperti Netflix, Hulu, Amazon Prime atau bahkan BBC iPlayer akan berbunyi: " Anda tampaknya menggunakan pemblokir atau proxy, ATAU, Anda harus menonaktifkan anonimizer Anda"

Artikel ini untuk pengguna yang mendapatkan kesalahan ExpressVPN Netflix, atau lebih tepatnya, ExpressVPN tidak akan bekerja dengan Netflix, jadi cobalah beberapa solusi yang tercantum di bawah ini dan lihat apakah itu membantu.

Apa yang bisa saya lakukan jika ExpressVPN tidak bekerja dengan Netflix?

1. Periksa alamat IP Anda
2. Periksa koneksi internet Anda
3. Coba sambungkan ke Lokasi ExpressVPN lain
4. Ubah protokolnya
5. Nonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda
6. Unduh versi ExpressVPN terbaru
7. Bilas DNS
8. Mengkonfigurasi pengaturan DNS secara manual
9. Konfigurasikan pengaturan proxy secara manual

Solusi 1: Periksa alamat IP Anda

Jika ExpressVPN tidak akan berfungsi dengan Netflix, periksa alamat IP Anda untuk informasi seperti kota atau wilayah (negara) Anda di sebelah lokasi yang Anda pilih saat Anda terhubung dengan ExpressVPN.

Jika itu menunjukkan lokasi di dekat Anda, itu berarti Anda tidak terhubung ke lokasi server ExpressVPN, jadi coba sambungkan lagi.

Anda juga dapat mencoba Cyberghost VPN untuk Netflix. Ini memiliki fitur khusus yang membuka blokir banyak layanan internet yang berguna termasuk Netflix.

Solusi 2: Periksa koneksi internet Anda

Untuk menguji apakah Anda memiliki koneksi internet aktif, putuskan sambungan dari ExpressVPN kemudian coba akses situs web dengan cara biasa. Jika Anda tidak dapat mengakses bahkan ketika terputus dari VPN, periksa koneksi internet Anda.

Namun, jika Anda dapat mengakses saat terputus dari VPN, coba solusi berikutnya.

Solusi 3: Coba sambungkan ke Lokasi ExpressVPN lain

Jika Anda dapat mengakses internet saat terputus dari ExpressVPN, tetapi tidak dapat terhubung ke lokasi server, pilih lokasi server yang berbeda dari daftar lokasi.

Untuk pengguna Windows, ambil langkah-langkah di bawah ini untuk memilih lokasi server ExpressVPN yang berbeda:

• Klik Pilih Lokasi untuk mengakses daftar lokasi

• Klik pada lokasi server untuk terhubung, lalu klik tombol ON (Anda juga dapat terhubung dengan mengklik dua kali pada lokasi)
• Buka tab Recommended untuk melihat daftar pick VPN teratas yang akan dihubungkan

• Klik Semua tab untuk melihat daftar lokasi server VPN berdasarkan wilayah

• Klik tab Favorites untuk menampilkan lokasi yang Anda simpan sebagai favorit. Ini juga menunjukkan tiga lokasi Terkoneksi Baru yang Anda hubungkan

• Untuk menemukan lokasi yang Anda inginkan, buka bilah pencarian dengan menekan CTRL + F, lalu ketikkan nama lokasi server yang Anda inginkan dan klik dua kali untuk menghubungkan

• Setelah Anda memutuskan sambungan dari lokasi yang Anda pilih, Anda dapat kembali ke lokasi pintar Anda dengan mengklik Lokasi Cerdas

Jika ExpressVPN macet saat menghubungkan, lihat panduan ini untuk memperbaiki masalah.

Solusi 4: Ubah protokol

Perangkat Anda terhubung ke server ExpressVPN menggunakan protokol VPN, yang default adalah protokol UDP, yang di beberapa negara seperti Timur Tengah, diblokir.

Jadi, Anda dapat mencoba dan mengubah protokol, yang juga akan membantu Anda mencapai kecepatan koneksi yang lebih cepat.

Untuk kinerja yang optimal, pilih OpenVPN TCP terlebih dahulu, kemudian L2TP, dan akhirnya protokol PPTP dalam urutan itu. Namun, ExpressVPN tidak merekomendasikan menggunakan PPTP kecuali sangat diperlukan untuk melakukannya karena menawarkan keamanan minimal.

Pengguna Windows dapat mengubah protokol menggunakan langkah-langkah ini:

• Buka jendela ExpressVPN dan klik menu hamburger, lalu pilih Opsi (lakukan ini saat terputus dari VPN)
• Di bawah tab Protokol, pilih protokol yang ingin Anda gunakan dan klik OK

Solusi 5: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda

Coba dan nonaktifkan firewall atau antivirus Anda karena ini dapat memblokir koneksi VPN Anda. Jika Anda dapat terhubung, lakukan hal berikut:

• Konfigurasikan program yang memblokir koneksi untuk memungkinkan ExpressVPN. Anda mungkin perlu mengubah tingkat keamanan dari Tinggi ke Sedang (tergantung pada program) dan memberikan pengecualian ke port ExpressVPN atau UDP 1194-1204, atau mengaturnya ke Trust ExpressVPN.
• Jika Anda memiliki opsi untuk menginstal ulang perangkat lunak keamanan atau program yang memblokir koneksi ExpressVPN, instal setelah VPN sudah diinstal sehingga memungkinkan VPN untuk terhubung dengan terlebih dahulu menghapus instalan ExpressVPN, lalu hapus instalan program yang memblokir koneksi, instal ExpressVPN lagi, lalu instal ulang program yang memblokir koneksi.

Periksa apakah Anda dapat terhubung lagi dan mencoba mengakses Netflix.

Jika Anda Windows Firewall memblokir VPN, lihat panduan ini untuk menyingkirkan masalah.

Solusi 6: Unduh versi ExpressVPN terbaru

Hapus instalan aplikasi ExpressVPN yang Anda jalankan, lalu masuk ke akun ExpressVPN Anda dan pilih Setel ExpressVPN. Temukan versi terbaru untuk perangkat Anda dan kemudian sambungkan lagi, lalu lihat apakah Anda dapat mengakses Netflix.

Untuk pengguna Windows 10, inilah cara mengatur ExpressVPN:

• Klik kanan Mulai dan pilih Program dan Fitur

• Temukan ExpressVPN dari daftar program dan pilih Uninstall
• Di SetUp Wizard, klik Anda akan mendapat notifikasi setelah berhasil dihapus, jadi klik Tutup untuk keluar dari wizard.
• Jika ExpressVPN masih terdaftar sebagai tersedia setelah menghapus instalannya, klik kanan Mulai dan pilih Jalankan

• Ketik ncpa.cpl dan tekan Enter untuk membuka jendela Network Connections
• Di bawah Network Connections, klik kanan pada WAN Miniport berlabel ExpressVPN
• Pilih Hapus
• Klik Mulai dan pilih Pengaturan

• Klik Jaringan & Internet

• Pilih VPN. Jika Anda melihat ExpressVPN sebagai tersedia, hapus

Sambungkan lagi ke ExpressVPN dan lihat apakah Anda dapat mengakses Netflix.

Anda tidak dapat membuka Panel Kontrol? Lihatlah panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.

Solusi 7: Bilas DNS

Di beberapa negara, entri DNS yang disimpan dari ISP Anda di komputer Anda mungkin salah, sebagai metode tambahan untuk memblokir Netflix dan situs lainnya.

Dalam hal ini, siram cache DNS Anda sehingga komputer Anda dapat secara otomatis mengakses DNS ExpressVPN untuk entri yang benar / benar. Berikut cara melakukannya di Windows:

• Klik Mulai
• Pilih Semua Aplikasi
• Klik Aksesori
• Klik kanan Mulai dan pilih Command Prompt (Admin)

• Ketik ipconfig / flushdns dan tekan Enter. Anda harus mendapatkan konfirmasi yang mengatakan: Konfigurasi IP Windows Berhasil memucat Cache Penyelesai DNS.

Jika Anda kesulitan mengakses Command Prompt sebagai admin, maka Anda sebaiknya melihat lebih dekat pada panduan ini.

Solusi 8: Mengkonfigurasi pengaturan DNS secara manual

Komputer Anda mungkin tidak secara otomatis terhubung ke server DNS ExpressVPN, sehingga Anda perlu mengonfigurasinya dengan alamat IP server DNS ExpressVPN, secara manual.

Mengkonfigurasi komputer Anda secara manual dengan alamat server DNS lain membantu Anda mengakses Netflix dan situs lain yang diblokir, dan menikmati kecepatan koneksi yang lebih cepat. Berikut cara melakukannya di Windows:

Langkah 1: Buka pengaturan Koneksi Jaringan

• Klik kanan Mulai dan pilih Jalankan
• Ketik ncpa.cpl dan klik OK
• Di jendela koneksi jaringan, temukan koneksi yang biasa Anda gunakan, baik LAN atau koneksi jaringan nirkabel.
• Klik kanan koneksi dan pilih Properties

Langkah 2: Tetapkan alamat server DNS

• Klik dua kali Internet Protocol Version 4 (IPv4) atau hanya Internet Protocol

• Pilih Gunakan alamat server DNS berikut

• Ketikkan alamat server Google DNS ini: Server DNS pilihan 8.8.8.8 dan Server DNS alternatif 8.8.4.4
• Jika Google DNS diblokir, coba yang berikut ini: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 dan 156.154.71.1) masuk dan tekan OK, dan, DNS Level3 (4.2.2.1 dan 4.2.2.2) masuk dan tekan OK.

Langkah 3: Setel pengaturan DNS ExpressVPN

• Klik tiga titik dan pilih
• Pilih tab Advanced
• Hapus centang pada Hanya gunakan server DNS ExpressVPN saat terhubung ke kotak VPN dan klik OK
• Buka Opsi
• Hapus centang pada Hanya gunakan server DNS yang ditetapkan oleh opsi VPN

Setelah Anda mengonfigurasi komputer Anda untuk server DNS ExpressVPN, siram lagi entri DNS lama seperti yang dijelaskan dalam solusi 7 di atas.

Solusi 9: Mengkonfigurasi pengaturan proxy secara manual

Server proxy adalah perantara antara komputer Anda dan internet, dan digunakan untuk menyembunyikan lokasi Anda yang sebenarnya sehingga Anda dapat mengakses situs web yang Netflix, yang kalau tidak akan diblokir.

Jika Anda memiliki masalah koneksi internet, ada kemungkinan telah diatur untuk menggunakan server proxy.

Pastikan browser Anda diatur untuk mendeteksi proxy secara otomatis atau tanpa proxy, kemudian gunakan instruksi untuk mengonfigurasi pengaturan proxy secara manual untuk browser Anda. Berikut cara menonaktifkan pengaturan proxy untuk Internet Explorer:

• Klik Alat

• Pilih Opsi Internet

• Buka tab Koneksi
• Klik pengaturan LAN
• Hapus centang semua opsi kecuali Secara otomatis mendeteksi pengaturan dan klik OK untuk semua

Masalah server proxy cukup mengganggu. Jadikan mereka sebagai masa lalu dengan bantuan panduan ini.

Beri tahu kami jika ada solusi yang membantu memperbaiki kesalahan ExpressVPN Netflix.

Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan lain, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar di bawah dan kami pasti akan memeriksanya.