Sejak Windows 10 diluncurkan, pengguna mengalami masalah ketika mencoba mengimpor foto dari perangkat eksternal mereka (kamera, ponsel) ke komputer mereka.

Forum Microsoft dibanjiri dengan keluhan pengguna mengenai masalah ini, tetapi tampaknya Microsoft tidak terburu-buru untuk menemukan solusi.

Ketika pengguna Windows 10 mencoba mengimpor foto dari, katakanlah, kamera mereka ke laptop mereka, berbagai pesan kesalahan mungkin muncul di layar: “Telah terjadi kesalahan saat mencoba mengimpor. Entah sumbernya tidak tersedia atau tujuannya penuh atau hanya baca "atau" Ada yang salah. Coba lagi atau batalkan."

Pengguna lain hanya memiliki pesan yang memberi tahu mereka bahwa tidak ada foto yang ditemukan pada kartu kamera mereka.

Bagaimana saya dapat memperbaiki masalah pengimporan foto pada Windows 10?

Mengimpor foto adalah fitur yang bermanfaat, tetapi kadang-kadang masalah dengannya dapat terjadi. Berbicara tentang masalah impor, pengguna melaporkan masalah berikut:

• Foto Windows 10 mengimpor sesuatu yang tidak beres - Menurut pengguna, kadang-kadang mereka mungkin mengalami kesalahan ketika mencoba mengimpor foto. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu solusi kami.
• Mengimpor foto Windows 10 ditolak - Terkadang Anda mungkin menerima pesan yang mengatakan bahwa akses Anda ditolak ke direktori tertentu. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi Anda dapat memperbaikinya dengan memilih direktori impor yang berbeda.
• Aplikasi Windows 10 Photo tidak mengimpor - Menurut pengguna, terkadang Anda mungkin tidak dapat mengimpor foto menggunakan aplikasi Photos di PC Anda. Jika itu masalahnya, pastikan untuk memeriksa pengaturan kamera Anda.
• Impor foto tidak berfungsi, sangat lambat - Dalam beberapa kasus, Anda mungkin tidak dapat mengimpor foto sama sekali. Ini dapat terjadi karena antivirus Anda, jadi Anda mungkin harus menonaktifkan atau menghapusnya.

Solusi 1 - Ubah pengaturan keamanan Anda

1. Klik kanan pada folder Pictures di File Explorer. Sekarang klik Properties.

   
2. Klik pada tab Security.

   

3. Di bawah Grup atau Nama Pengguna klik HomeUsers.
4. Di bawah Izin untuk Sistem klik pada Kontrol Penuh.
5. Ulangi langkah 4 & 5 untuk Administrator di bawah Grup atau Nama Pengguna.
6. Jika Anda tidak melihat foto yang diunduh, mulai ulang perangkat Windows 10 Anda dan impor lagi.

Berita baiknya adalah Microsoft berencana untuk menambal masalah ini dengan pembaruan Redstone akhir tahun ini, seperti yang dikonfirmasi oleh Axel R. di forum Microsoft:

Ada masalah dengan pengakuan beberapa pembaca kartu (hanya pembaca berbasis SATA, sering ditemukan sebagai pembaca terintegrasi di laptop yang sedikit lebih tua, atau sebagai pengaya multi-pembaca pihak ke-3, tetapi kurang umum dibandingkan pembaca kartu berbasis USB yang ditemukan pada kebanyakan mesin saat ini).

Perbaikan khusus itu kemungkinan akan berada di Windows 10 "Redstone" akhir tahun ini, saya tidak tahu apakah (tapi harap itu) juga akan dirilis dalam pembaruan layanan "patch Tuesday" yang akan datang untuk Windows 10 "1511" sebelum itu.

Jika Anda tidak dapat mentransfer foto dari iPhone ke komputer Windows 10 Anda, periksa perbaikan ini.

Solusi 2 - Kembalikan pengaturan default untuk folder Pictures

Menurut pengguna, kadang-kadang pengaturan Anda dapat menyebabkan masalah dengan mengimpor foto pada Windows 10. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah hanya dengan mengembalikan pengaturan default ke direktori Pictures.

Ini agak sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Temukan direktori Pictures, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
2. Buka tab Lokasi dan klik Pulihkan Default. Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan itu, direktori Pictures Anda akan dikembalikan ke lokasi default dan masalah dengan mengimpor foto harus diselesaikan.

Solusi 3 - Periksa pengaturan kamera Anda

Jika Anda mengalami masalah pengimporan foto pada PC Anda, masalahnya mungkin adalah pengaturan kamera Anda. Jika Anda mencoba mengimpor gambar dari kamera Anda, pastikan untuk memeriksa pengaturan kamera Anda.

Menurut pengguna, jika pengaturan koneksi USB Anda diatur ke Otomatis pada kamera Anda, Anda tidak akan dapat mentransfer foto Anda.

Untuk memperbaiki masalah, buka pengaturan kamera Anda dan pastikan untuk memilih mode MTP atau PTP sebelum mencoba mengimpor foto Anda.

Masalah ini juga memengaruhi ponsel Anda, jadi pastikan Anda mengatur metode koneksi ke MTP atau PTP di ponsel Anda sebelum Anda mencoba mengimpor gambar.

Solusi 4 - Periksa antivirus Anda

Antivirus Anda adalah komponen penting dari sistem operasi Anda karena itu akan membuat Anda aman dari malware, tetapi antivirus Anda juga dapat menyebabkan masalah impor foto muncul.

Semua kamera dan ponsel terhubung ke PC melalui kabel USB, dan banyak alat antivirus akan memblokir perangkat USB secara default untuk mencegah penyebaran malware.

Namun, kadang-kadang fitur ini dapat mencegah Anda mengimpor foto ke PC Anda, dan untuk memperbaiki masalah, Anda perlu memeriksa pengaturan antivirus Anda.

Beberapa pengguna merekomendasikan untuk menonaktifkan firewall Anda selama impor foto, sementara yang lain menyarankan agar Runtime Broker masuk melalui firewall Anda.

Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan menonaktifkan antivirus Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan fitur yang memblokir impor foto, opsi terbaik kedua adalah menonaktifkan antivirus untuk sementara waktu.

Dalam beberapa kasus, masalah mungkin tetap ada bahkan jika Anda menonaktifkan antivirus Anda. Untuk mengatasi masalah ini, Anda mungkin harus menghapus antivirus Anda sepenuhnya. Setelah menghapus antivirus, periksa apakah masalahnya teratasi.

Untuk pengguna Norton, kami memiliki panduan khusus tentang cara menghapusnya dari PC Anda. Ada panduan serupa untuk pengguna McAffe, juga.

Jika Anda menggunakan solusi antivirus apa pun dan Anda ingin menghapusnya sepenuhnya dari PC Anda, pastikan untuk memeriksa daftar menakjubkan ini dengan perangkat lunak uninstaller terbaik yang dapat Anda gunakan sekarang.

Banyak pengguna melaporkan bahwa Norton antivirus adalah masalahnya, tetapi alat antivirus lain dapat menyebabkan masalah ini juga.

Jika menghapus antivirus menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke solusi antivirus lain.

Ada banyak alat antivirus hebat yang tersedia, dan yang terbaik adalah Bitdefender, BullGuard, dan Panda Antivirus, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

Solusi 5 - Mentransfer foto Anda secara manual

Banyak pengguna melaporkan masalah impor foto pada Windows 10, dan jika Anda mengalami masalah ini, Anda mungkin harus mentransfer foto Anda secara manual. Ini tidak sesulit kelihatannya, dan untuk melakukan itu, Anda hanya perlu melakukan yang berikut:

1. Hubungkan ponsel atau kamera Anda ke PC Anda.
2. Sekarang buka PC ini dan arahkan ke ponsel Anda atau kamera digital.

   

3. Arahkan ke Penyimpanan Internal atau direktori kartu SD. Jika gambar disimpan di memori internal Anda, pergi ke Penyimpanan Internal. Di sisi lain, jika Anda menyimpannya di kartu microSD atau SD, buka direktori kartu SD.
4. Sekarang navigasikan ke DCIM> Direktori kamera dan semua foto dan video Anda harus ada di sana.
5. Pindahkan foto dan video Anda ke direktori yang diinginkan pada PC Anda.

Ini hanyalah solusi, tetapi jika fitur pengimporan foto tidak berfungsi pada PC Anda karena alasan tertentu, pastikan untuk mencoba metode ini. Metode ini mungkin tidak semudah mengimpor foto, tetapi akan tetap berhasil.

Solusi 6 - Hubungkan kartu SD Anda ke pembaca kartu

Ini adalah solusi lain yang mungkin membantu Anda dengan masalah pengimporan foto. Menurut pengguna, mereka dapat menghindari masalah ini hanya dengan memasukkan kartu SD atau kartu microSD mereka ke pembaca kartu.

Setelah melakukan itu, cukup klik kanan drive baru pada PC Anda yang mewakili kartu SD Anda dan pilih Autoplay. Sekarang Anda harus dapat menggunakan Galeri Foto untuk mengimpor foto.

Ini hanyalah solusi karena Anda harus melepaskan kartu SD Anda dan menghubungkannya ke pembaca kartu setiap kali Anda ingin mentransfer foto dari kamera atau ponsel Anda.

Meskipun ini merupakan solusi, banyak pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

Solusi 7 - Coba jalankan aplikasi Foto sebagai administrator

Jika Anda mengalami masalah dengan pengimporan foto, masalahnya mungkin adalah kurangnya hak administratif. Untuk memperbaiki masalah, pastikan Anda menjalankan aplikasi impor foto Anda sebagai administrator. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Temukan aplikasi pengimporan foto Anda.
2. Klik kanan dan pilih Run as administrator dari menu.

   

   

Aplikasi sekarang akan mulai dengan hak administratif. Jika menjalankan aplikasi sebagai administrator memperbaiki masalah, Anda mungkin ingin mengatur aplikasi untuk selalu menggunakan hak administratif. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik kanan aplikasi pengimpor foto Anda dan pilih Properties dari menu.
2. Buka tab Kompatibilitas dan centang Jalankan program ini sebagai administrator. Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan itu, aplikasi pengimporan foto Anda akan selalu berjalan dengan hak administratif dan Anda tidak akan mengalami masalah apa pun.

Solusi 8 - Gunakan aplikasi pihak ketiga

Jika Anda mengalami masalah pengimporan foto pada PC Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Ada banyak aplikasi hebat yang memungkinkan Anda untuk mengelola foto Anda, tetapi ACDSee Photo Editor dan Photo Manager Deluxe menonjol dari yang lain.

Kedua aplikasi menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dan ramah, dan dengan menggunakannya Anda harus dapat mengimpor foto Anda tanpa masalah.

Menggunakan salah satu solusi di atas tentu akan membantu Anda mengimpor foto Anda di Windows 10.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar di bawah dan kami pasti akan memeriksanya.