Cara termudah dan tercepat untuk mengontrol komputer lain dari jarak jauh adalah dengan menggunakan TeamViewer. Perangkat lunak ini cukup berguna untuk keperluan pribadi dan bisnis dan dapat membantu Anda dengan cerdas mengelola berbagai situasi tanpa membuang waktu Anda.

Tetapi, karena ia membuat koneksi on-distance melalui Internet, TeamViewer mungkin diblokir oleh program antivirus tertentu - dalam hal itu, solusi keamanan mungkin melihat aplikasi sebagai kemungkinan pelanggaran keamanan sehingga ia akan memblokir akses dan fungsinya seperti tindakan pencegahan.

Nah, jika itu terjadi dan jika Anda tidak dapat menggunakan TeamViewer karena perangkat lunak antivirus Anda, jangan khawatir; Anda dapat mengaktifkan kembali program dengan mudah dengan mengatur aturan pengecualian di dalam Firewall. Di bawah ini kita akan melihat bagaimana melakukan proses ini untuk program antivirus paling populer yang saat ini digunakan pada platform Windows 10.

Cara memperbaiki 'antivirus sedang memblokir masalah TeamViewer'

1. Bitdefender

1. Buka Bitdefender di komputer Anda - klik ikon Bitdefender yang terletak di baki sistem Anda.
2. Beralih ke tab Perlindungan (klik pada ikon pelindung).
3. Selanjutnya, klik tautan Lihat Modul.
4. Dari sudut kanan atas jendela utama, klik ikon Pengaturan.
5. Sekarang, beralihlah ke tab Pengecualian.
6. Pilih entri ' daftar file dan folder yang dikecualikan dari pemindaian '.
7. Anda sekarang dapat memilih tombol Tambah.
8. Jelajahi dan akses folder tempat TeamViewer berada - pastikan Anda memilih fitur pemindaian saat diminta dan saat akses.
9. Klik Tambah dan simpan perubahan Anda.
10. Setelah itu, pilih Daftar proses yang dikecualikan dari pemindaian dan ambil file yang dapat dieksekusi.exe TeamViewer dan Izinkan aksesnya.
11. Simpan perubahan Anda dan reboot sistem Windows 10 Anda pada akhirnya.
12. Sekarang Anda harus dapat menggunakan TeamViewer tanpa mengalami masalah lebih lanjut.

2. Kaspersky

1. Luncurkan Kaspersky di komputer Anda - klik ikonnya dari system tray.
2. Dari antarmuka pengguna utama mengakses Pengaturan umum.
3. Lalu, pergi dan pilih Tambahan.
4. Ambil Ancaman dan pengecualian - bidang ini harus berada di bingkai kanan jendela utama.
5. Klik tautan Konfigurasikan aturan pengecualian.
6. Dan dari sini Anda dapat memilih jenis file apa yang akan ditambahkan pada daftar pengecualian Firewall.
7. Jadi, tambahkan TeamViewer dan simpan perubahan Anda.
8. Nyalakan ulang perangkat Anda setelah selesai, lalu uji fungsionalitas TeamViewer.

• JUGA BACA: Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak akan menerima koneksi: 4 cara untuk memperbaiki kesalahan ini

3. Avast

1. Buka Avast dan kemudian ambil Pengaturan.
2. Beralih ke tab Umum dari panel kiri jendela utama.
3. Di sana Anda dapat mengakses fitur Pengecualian dari mana Anda dapat menambahkan program tertentu dan membuat aturan Firewall.
4. Jadi, gunakan tab 'path file' dan tambahkan path ke TeamViewer.
5. Sekarang, program akan dikecualikan dari proses pemindaian Avast di masa depan.

4. Avira

1. Buka Avira di komputer Anda.
2. Pergi ke Menu dan kemudian pilih Konfigurasi.
3. Langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah memilih fitur Perlindungan Internet.
4. Tautan aturan aplikasi harus ditampilkan di jendela berikutnya; akses itu.
5. Pengaturan Firewall dapat diakses sekarang.
6. Jadi, untuk menambahkan TeamViewer ke dalam daftar pengecualian klik pada opsi Ubah parameter.
7. Dalam daftar program yang dibolehkan Anda dapat menemukan entri TeamViewer; pastikan Anda mengaktifkan akses untuk program ini.
8. Simpan perubahan Anda dan nikmati.

5. AVG

Di AVG Anda dapat dengan mudah menyesuaikan aturan Firewall berkat antarmuka pengguna yang lebih intuitif:

1. Jadi, luncurkan AVG dan dari antarmuka pengguna utama klik pada bagian Firewall (yang terakhir dari kanan).
2. Klik ikon Pengaturan dan ambil Pengaturan lanjutan dari sub-menu yang ditampilkan.
3. Jendela AVG Internet Security sekarang akan ditampilkan.
4. Dari sana beralih ke tab Aplikasi - bidang kedua terletak di panel kiri.
5. Jika TeamViewer tidak terdaftar di sana, klik tombol Add.
6. Telusuri dan tambahkan jalur TeamViewer dan pilih file yang dapat dieksekusi untuk program Anda.
7. Setelah selesai, klik Buat.
8. Tutup pengaturan Firewall dan periksa apakah TeamViewer dapat digunakan sekarang.

• JUGA BACA: Masalah DPI tinggi dengan Remote Desktop di Windows 10

6. Norton

1. Dari jendela utama Norton klik Advanced.
2. Kolom Firewall harus terletak di panel kiri - klik di atasnya.
3. Sekarang, klik ikon pengaturan yang terkait dengan Pemblokiran Aplikasi.
4. Dari Pengaturan Pemblokiran Aplikasi, klik tombol Tambahkan aplikasi.
5. Jika TeamViewer tidak ditampilkan, klik Other dan lanjutkan pencarian Anda.
6. Ambil aplikasi TeamViewer dari jendela dialog Choose Application.
7. Klik Pilih setelah selesai.
8. Pada akhirnya pilih Selesai dan reboot.

7. Windows Defender

1. Buka Windows Defender - luncurkan bidang Pencarian (klik ikon Cortana) dan masukkan Windows Defender.
2. Dari jendela utama antivirus klik perlindungan Virus & Ancaman.
3. Selanjutnya, navigasikan ke pengaturan perlindungan Virus & Ancaman.
4. Klik Tambah atau hapus pengecualian.
5. Tambahkan TeamViewer ke daftar pengecualian sehingga program dapat diaktifkan kembali.
6. Simpan perubahan Anda dan reboot.
7. Itu saja.

Kesimpulan

Jadi, itulah cara Anda dapat menambahkan aturan Firewall baru untuk mengaktifkan kembali akses TeamViewer pada sistem Windows 10 Anda. Semoga sekarang Anda dapat mengakses perangkat lain dari jarak jauh melalui TeamViewer sambil tetap menggunakan solusi antivirus favorit Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait dengan tutorial yang dijelaskan di atas, jangan ragu dan bagikan pemikiran Anda kepada kami - Anda dapat melakukannya dengan mengisi formulir komentar dari bawah.