Sayangnya, kesalahan dan masalah adalah sesuatu yang sangat umum dengan sistem operasi Windows dan ini sama saja pada Windows 10. Namun, kami mencoba mencari solusi untuk masalah ini, di sini, di Windows Report.

Hari ini kita akan berbicara, melaporkan, dan mencoba menemukan perbaikan untuk masalah yang telah mempengaruhi ribuan pengguna Windows 10 yang terkait dengan pekerjaan printer mereka.

Pesan " layanan domain direktori aktif benar-benar tidak tersedia " muncul dalam berbagai situasi - ketika printer baru terhubung untuk pertama kalinya, setelah menginstal driver yang diperlukan untuk printer, ketika mencoba untuk menemukan printer dan mengaktifkan dan banyak situasi lainnya.

Beberapa potensi perbaikan untuk masalah printer Windows 10 yang menjengkelkan ini:

• Masuk sebagai administrator
• Periksa pemasangan jaringan
• Berikan akun Anda kendali penuh atas PrinterPorts dan Windows
• Jalankan pemecah masalah Printer bawaan
• Perbaiki registri Anda
• Perbarui OS Anda
• Perbaiki 'Satu atau lebih protokol jaringan tidak ada di komputer ini'

Masalahnya tampaknya tidak muncul pada jenis printer tertentu, seperti yang saya lihat dilaporkan oleh HP, Canon, Brother, Lexmark dan berbagai pengguna lainnya.

Masalah ini telah hadir dengan pengguna Windows 7, juga, jadi ini bukan hal yang baru dan tidak muncul hanya dengan rilis Windows 10. Inilah yang dikatakan beberapa pengguna yang frustrasi sehubungan dengan itu:

Saya kehilangan kemampuan untuk mencetak ke printer HP 1210 saya dari windows 8. Pesan “Layanan Domain Direktori Aktif saat ini tidak tersedia” muncul. Saya telah mencoba memperbaiki dengan menghapus printer melalui panel kontrol, dan kemudian menambahkan printer, tetapi tidak berhasil. Printer berfungsi, komputer berfungsi, tetapi saya tidak dapat mencetak dari komputer. TOLONG!

Dan orang lain yang memiliki printer Canon juga memiliki bobot:

Saya baru-baru ini membeli printer dasar Cannon Pixma MG2250 yang datang dengan disk untuk menginstal, namun laptop saya tidak memiliki drive cd, tetapi saya diberitahu saya hanya bisa memasang printer ke laptop saya dan saya akan dapat mencetak. Ketika saya pergi untuk mencetak printer terdaftar tetapi mengatakan sedang offline? Saya klik pada printer kemudian pesan lain menimpa ini yang menyatakan layanan domain direktori aktif saat ini tidak tersedia.

Bagaimana saya bisa memperbaiki layanan domain direktori aktif saat ini tidak tersedia kesalahan?

1. Masuk sebagai administrator
2. Periksa pemasangan jaringan
3. Berikan akun Anda kendali penuh atas PrinterPorts dan Windows
4. Jalankan pemecah masalah Printer bawaan
5. Jalankan pemindaian sistem penuh
6. Perbaiki registri Anda
7. Perbarui OS Anda
8. Satu atau lebih protokol jaringan tidak ada di komputer ini

Selanjutnya dan kemudian ikuti instruksi di layar.

2. Periksa pemasangan jaringan

Jika ini belum menyelesaikan masalah Anda, maka Anda perlu memeriksa instalasi jaringan. Untuk itu, buka Control Panel> Printers> Add New Printer. Kemudian, klik Network Printer dan Browse for Printer; lihat apakah Anda dapat menemukannya dan apakah itu berhasil.

Beberapa orang menyarankan untuk menginstal ulang suite Office; Saya tidak melihat bagaimana ini ada hubungannya, tetapi cobalah, kalau-kalau itu mungkin berhasil untuk Anda. Selanjutnya, cobalah dengan menginstal ulang driver; jika tidak berhasil, coba langkah-langkah berikut:

1. Tekan tombol Windows dan tombol R bersamaan untuk membuka jendela jalankan.
2. Ketik services.msc dan tekan Enter
3. Pilih Print Spooler
4. Klik kanan ini> Properti
5. Jenis Startup harus Otomatis

   

6. Status Layanan harus Berjalan
7. Jika sudah berjalan, berhenti dan mulai ulang

Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba untuk me-reboot router dan mematikan firewall untuk sementara waktu; kalau-kalau itu entah bagaimana memblokir aplikasi printer.

Setelah melakukan semua langkah di atas, restart sistem Windows 10 Anda, kemudian ikuti langkah-langkah ini: Control Panel> Printers> Add New Printer> Network Printer> Browse for Printer> Add the device.

Jika layanan Print Spooler Anda tidak berjalan di PC Windows 10 Anda, lihat panduan singkat ini untuk menyelesaikan masalah.

3. Berikan akun Anda kendali penuh atas PrinterPorts dan Windows

Untuk melakukan ini, kita akan membuka Peninjau Suntingan Registri dan mengubah izin PrinterPort dan Windows. Sebelum Anda mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini, buat titik pemulihan sistem.

Jika terjadi kesalahan, Anda dapat menggunakan alat ini untuk mengembalikan versi fungsional Windows. Sekarang, berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk memberi akun Anda kendali penuh atas PrinterPorts:

1. Pergi ke Mulai > ketik ' regedit '> luncurkan Registry Editor
2. Temukan kunci berikut:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. Buka menu CurrentVersion > Klik kanan Perangkat > pilih Izin
4. Centang kotak Kontrol Penuh
5. Sekarang, ulangi langkah-langkah di atas untuk mengatur izin untuk kontrol penuh pada PrinterPort dan Windows.

Uji printer Anda untuk memeriksa apakah kesalahan berlanjut.

4. Jalankan pemecah masalah Printer bawaan

Microsoft menawarkan serangkaian pemecah masalah khusus yang membantu Anda untuk memperbaiki masalah umum yang mempengaruhi OS. Anda juga dapat menggunakan pemecah masalah Printer bawaan untuk memperbaiki kesalahan 'Layanan Domain Direktori Aktif Saat Ini Tidak Tersedia'.

Jika Anda menjalankan Windows 7 atau Windows 8.1, Anda dapat mengunduh pemecah masalah pencetakan dari situs web Microsoft.

Jika Anda menjalankan Windows 10, Anda dapat pergi ke Pengaturan> Perbarui> Pemecahan Masalah. Di bawah bagian pertama, Bangun dan Berjalan, Anda akan menemukan pemecah masalah printer. Jalankan dan kemudian uji printer Anda untuk melihat apakah kesalahannya tetap ada atau tidak.

5. Jalankan pemindaian sistem penuh

Malware dapat menyebabkan berbagai masalah di komputer Anda, termasuk kesalahan printer. Lakukan pemindaian sistem lengkap untuk mendeteksi malware yang berjalan di komputer Anda. Anda dapat menggunakan antivirus bawaan Windows, Windows Defender, atau solusi antivirus pihak ketiga.

Antivirus terbaik saat ini adalah Bitdefender, BullGuard, dan Panda. Kami sangat merekomendasikan Bitdefender untuk fitur-fiturnya yang berperingkat tinggi yang akan membuat PC Anda aman dan dioptimalkan.

• Unduh sekarang Bitdefender dengan diskon 50% khusus

Berikut cara menjalankan pemindaian sistem lengkap pada Pembaruan Kreator Windows 10:

1. Pergi ke Mulai > ketik ' bek '> klik dua kali Pembela Windows untuk meluncurkan alat
2. Di panel sebelah kiri, pilih ikon perisai
3. Di jendela baru, klik opsi Pemindaian lanjutan
4. Periksa opsi pemindaian lengkap untuk meluncurkan pemindaian malware sistem penuh.

Perlu info tambahan tentang cara memindai PC Anda dengan Windows Defender? Berikut panduan khusus yang membahas masalah ini.

6. Perbaiki registri Anda

Cara paling sederhana untuk memperbaiki registri Anda adalah dengan menggunakan alat khusus, seperti CCleaner atau Wise Registry Cleaner. Jangan lupa untuk terlebih dahulu membuat cadangan registri Anda jika terjadi kesalahan.

• Unduh CCleaner
• Unduh WiseRegistry Cleaner

Anda juga dapat menggunakan Pemeriksa Berkas Sistem Microsoft untuk memeriksa kerusakan file sistem. Utilitas memverifikasi integritas semua file sistem yang dilindungi dan memperbaiki file dengan masalah bila memungkinkan. Berikut cara menjalankan pemindaian SFC:

1. Pergi ke Mulai> ketik cmd > klik kanan Command Prompt > pilih Run as Administrator
2. Sekarang ketik perintah sfc / scannow
3. Tunggu proses pemindaian selesai dan kemudian restart komputer Anda. Semua file yang rusak akan diganti saat reboot.

Jika Anda kesulitan mengakses Command Prompt sebagai admin, maka Anda sebaiknya melihat lebih dekat pada panduan ini.

Mengalami kesulitan memperbarui Windows 10 Anda? Lihatlah panduan ini yang akan membantu Anda menyelesaikannya dalam waktu singkat.

8. Satu atau lebih protokol jaringan tidak ada di komputer ini

Jika Anda tidak dapat menginstal printer Anda karena PC tidak dapat menemukannya, Anda mungkin juga mendapatkan kesalahan ' Satu atau lebih protokol jaringan tidak ada pada komputer ini '. Meskipun pada pandangan pertama, kesalahan ini tampaknya tidak ada hubungannya dengan masalah printer Anda, setelah Anda memperbaikinya, Anda akan dapat menggunakan printer nirkabel Anda.

Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Buka Pengaturan> Jaringan & Internet -> Ethernet atau Wi-Fi (tergantung pada jenis koneksi yang Anda gunakan)
2. Pergi ke Ubah opsi adaptor > Klik kanan yang Anda mengalami masalah

   

3. Buka Properti> Instal …> Protokol
4. Sekarang, instal semua protokol yang tersedia di sana
5. Uji printer Anda untuk melihat apakah masalah berlanjut. Jika demikian, coba nyalakan kembali PC Anda, lalu printer lagi.

Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar Anda di bawah ini jika ini telah membantu menyelesaikan masalah Anda. Jika tidak, jelaskan masalah Anda secara menyeluruh dan kami akan mencoba mencari perbaikan bersama.

Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan lain, tinggalkan juga di sana.