Microsoft Store adalah bagian penting dari Windows 10 karena memungkinkan Anda untuk mengunduh semua jenis aplikasi dengan mudah. Sayangnya banyak pengguna melaporkan kesalahan 0x80131500 saat mencoba menggunakan Microsoft Store, jadi hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki kesalahan ini.

Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan 0x80131500 pada Windows 10?

Kesalahan 0x80131505 dapat menyebabkan banyak masalah pada PC Anda, dan mencegah Anda menggunakan Windows Store. Berbicara tentang kesalahan ini, pengguna melaporkan masalah berikut:

• 0x80131505 Windows 10 Store - Kesalahan ini biasanya muncul ketika mencoba mengakses Microsoft Store. Jika Anda mengalami masalah ini, pastikan untuk mencoba beberapa solusi kami.
• Masalah Windows Store - Jika Anda mengalami masalah Microsoft Store, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan menjalankan pemecah masalah Microsoft Store. Jika itu tidak membantu, Anda mungkin harus menonaktifkan antivirus Anda.

Solusi 1 - Nonaktifkan antivirus dan firewall Anda

Dalam beberapa kasus, kesalahan 0x80131500 dapat muncul karena antivirus atau firewall Anda.

Memiliki antivirus yang baik adalah penting jika Anda ingin melindungi diri dari ancaman online, namun, terkadang antivirus Anda dapat mengganggu aplikasi Windows dan menyebabkan masalah ini muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, mungkin ide yang baik untuk menonaktifkan fitur antivirus tertentu dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika antivirus Anda memiliki firewall bawaan, nonaktifkan dan periksa apakah itu membantu.

Jika Anda tidak dapat menemukan fitur yang menyebabkan masalah, Anda mungkin ingin menonaktifkan antivirus Anda sepenuhnya.

Terkadang masalah dapat tetap ada bahkan setelah Anda menonaktifkan antivirus Anda. Jika ini terjadi, opsi terakhir Anda adalah untuk sementara menghapus antivirus Anda dari PC Anda. Setelah Anda menghapus antivirus, periksa apakah masalahnya masih ada.

Untuk pengguna Norton, kami memiliki panduan khusus tentang cara menghapusnya dari PC Anda. Ada panduan serupa untuk pengguna McAffe, juga.

Jika Anda menggunakan solusi antivirus apa pun dan Anda ingin menghapusnya sepenuhnya dari PC Anda, pastikan untuk memeriksa daftar menakjubkan ini dengan perangkat lunak uninstaller terbaik yang dapat Anda gunakan sekarang.

Jika menghapus antivirus memecahkan masalah, Anda harus mempertimbangkan beralih ke antivirus lain. Ada banyak solusi antivirus hebat yang tersedia, tetapi yang terbaik adalah Bitdefender, Panda Antivirus, dan BullGuard, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

Solusi 2 - Ubah pengaturan regional Anda

Banyak pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengubah pengaturan regional Anda. Menurut mereka, Anda hanya perlu mengubah wilayah Anda ke Amerika Serikat, Kanada atau Inggris. Untuk mengubah wilayah Anda, lakukan hal berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Waktu & bahasa.

   

2. Pilih tab Wilayah & bahasa dan ubah negara atau wilayah Anda.

   

Jika Anda kesulitan membuka aplikasi Pengaturan, lihat artikel ini untuk menyelesaikan masalah.

Anda juga dapat mengubah wilayah Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Control Panel dan pilih Region dari daftar.

   

2. Ketika jendela Wilayah terbuka pergi ke tab Lokasi dan ubah lokasi Rumah. Setelah selesai klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

3. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi 3 - Atur ulang cache Toko

Beberapa pengguna mengklaim bahwa mereset cache Toko memperbaiki kesalahan ini, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Untuk mengatur ulang cache Toko lakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run.
2. Masukkan wsreset.exe dan tekan Enter atau klik OK.

   

3. Setelah mengatur ulang cache, coba untuk memulai kembali Windows Store.

Sebagian besar pengguna tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika kunci Windows berhenti berfungsi. Lihatlah panduan ini dan selangkah lebih maju.

Solusi 4 - Buat akun pengguna baru

Kesalahan ini dapat terjadi jika profil pengguna Anda rusak, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mudah dengan membuat akun pengguna baru. Untuk membuat akun pengguna baru, lakukan hal berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka Akun> Keluarga & pengguna lain.

   

2. Gulir ke bawah ke bagian Pengguna lain dan klik Tambahkan orang lain ke tombol PC ini.

   

3. Pilih Saya tidak punya informasi masuk orang ini.

   

4. Pilih Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft.

   

5. Masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk pengguna baru. Klik Selanjutnya.

   

6. Setelah Anda selesai beralih ke akun yang baru dibuat dan periksa apakah semuanya berfungsi.

Jika masalah tidak muncul, Anda mungkin harus memindahkan semua file pribadi Anda dari akun lain ke yang ini.

Atau, Anda dapat mencoba memperbaiki profil pengguna Anda yang rusak. Untuk melakukan itu, ikuti panduan luar biasa ini.

Solusi 5 - Ubah DNS

Jika Anda mendapatkan kesalahan 0x80131500, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan mengubah DNS Anda. Mengubah DNS agak sederhana dan Anda bisa melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Klik ikon jaringan di Taskbar dan pilih jaringan Anda dari daftar.

   

2. Pilih Ubah opsi adaptor.

   

3. Temukan koneksi Anda saat ini, klik kanan dan pilih Properties.

   

4. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik tombol Properties.

   

5. Pilih Gunakan alamat server DNS berikut dan masukkan 8.8.8.8 sebagai server DNS pilihan dan 8.8.4.4 sebagai server DNS alternatif.

   

6. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

Jika Anda tidak dapat mengakses kepemilikan TCP / IPv4 di Windows 10, ikuti langkah-langkah sederhana dari artikel ini untuk mendapatkan akses sekali lagi.

Solusi 6 - Ganti adaptor nirkabel Anda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh adaptor nirkabel yang bermasalah. Meskipun Internet berfungsi tanpa masalah, pengguna melaporkan masalah dengan Microsoft Store.

Setelah beralih ke adaptor nirkabel yang berbeda masalah telah diperbaiki, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.

Solusi 7 - Jalankan pemecah masalah Microsoft Store

Jika Anda mendapatkan kesalahan 0x80131500 setiap kali Anda mencoba mengakses Microsoft Store, masalahnya mungkin adalah bug dengan aplikasi Universal Anda atau bug dengan Microsoft Store itu sendiri.

Jika itu masalahnya, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan menjalankan pemecah masalah Microsoft Store.

Ini adalah aplikasi yang dibuat oleh Microsoft, dan dirancang untuk memperbaiki banyak masalah umum dengan aplikasi Universal dan Microsoft Store. Untuk menjalankan pemecah masalah ini di PC Anda, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Unduh pemecah masalah Microsoft Store.
2. Setelah pemecah masalah diunduh, mulai dan ikuti instruksi di layar.

Setelah pemecah masalah selesai, itu akan memperbaiki semua masalah yang terkait dengan aplikasi Universal dan Microsoft Store. Sekarang periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 8 - Keluar dari aplikasi Xbox di PC Anda

Konektivitas Xbox adalah fitur hebat dari Windows 10, tetapi menurut pengguna, terkadang aplikasi Xbox dapat menyebabkan kesalahan 0x80131500 muncul. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk keluar dari aplikasi Xbox di PC Anda sepenuhnya.

Jika Anda tidak dapat membuka aplikasi Xbox Anda, maka sebaiknya Anda melihat lebih dekat pada panduan praktis ini yang akan membantu Anda melakukannya tanpa masalah.

Setelah Anda melakukannya, masalah tersebut harus diatasi dan kesalahan 0x80131500 harus diperbaiki.

Solusi 8 - Lakukan pemindaian SFC dan DISM

Jika kesalahan 0x80131500 terus muncul, penyebabnya mungkin file korupsi. Korupsi file dapat terjadi karena berbagai alasan dan jika Anda mengalami masalah ini, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan pemindaian SFC.

Untuk melakukan itu, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Command Prompt (Admin) atau PowerShell (Admin) dari daftar.

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan sfc / scannow dan tekan Enter untuk menjalankan perintah.

   

3. Pemindaian SFC sekarang akan mulai. Ingatlah bahwa proses pemindaian bisa memakan waktu hingga 15 menit, jadi jangan mengganggu saat memperbaiki file Anda.

Jika Anda kesulitan mengakses Command Prompt sebagai admin, maka Anda sebaiknya melihat lebih dekat pada panduan ini.

Tampaknya semuanya hilang ketika DISM gagal pada Windows? Lihatlah panduan singkat ini dan singkirkan kekhawatiran.

Solusi 9 - Lakukan boot Bersih

Terkadang kesalahan 0x80131500 dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, dan untuk menemukan aplikasi mana yang menjadi masalah, disarankan untuk melakukan boot Bersih. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan msconfig. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Jendela Konfigurasi Sistem sekarang akan terbuka. Buka tab Layanan dan centang Sembunyikan semua layanan Microsoft. Sekarang klik tombol Nonaktifkan semua.

   

3. Sekarang buka tab Startup dan klik Open Task Manager.

   

4. Ketika Task Manager terbuka, klik kanan item pertama pada daftar dan pilih Disable. Ulangi langkah ini untuk semua item startup dalam daftar.

   

5. Setelah Anda menonaktifkan semua item startup, tutup Task Manager dan kembali ke jendela System Configuration. Klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan dan restart PC Anda.

   

Setelah PC Anda restart, periksa apakah masalahnya masih muncul. Jika tidak, itu berarti aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Untuk menemukan aplikasi yang bermasalah, Anda perlu mengaktifkan aplikasi dan layanan satu per satu hingga Anda menemukan penyebabnya.

Setelah melakukannya, Anda dapat menghapus atau menonaktifkan aplikasi itu dan masalahnya akan teratasi secara permanen.

Jika Anda ingin tahu cara menambah atau menghapus aplikasi startup di Windows 10, lihat panduan sederhana ini.

Kesalahan 0x80131500 saat mengakses Windows Store dapat menimbulkan masalah terutama jika Anda cenderung sering mengunduh aplikasi dari Store.

Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki kesalahan ini dengan mengubah pengaturan regional, tetapi jika solusi itu tidak berhasil, jangan ragu untuk mencoba solusi lain dari artikel ini.

Seperti biasa, untuk saran atau pertanyaan lainnya, raih bagian komentar di bawah.

BACA JUGA:

• Perbaiki kode kesalahan 0x803f7000 di Windows 10 Store
• Perbaiki: Tidak Dapat Memperbarui Windows Store 'Error 80246007'
• Perbaiki: Tidak Dapat Mengunduh Minecraft Dari Windows Store 'Error 0x803f7003'
• Masalah Pembaruan Aplikasi Windows Store: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 Kesalahan
• Perbaiki: Kesalahan 0xc03f4320 Saat Mencoba Membeli aplikasi dari Windows Store

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Juli 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.