Pengguna Xbox One pada satu waktu atau yang lain mengangkat kekhawatiran tentang Xbox One tidak membaca game, yang cukup membuat frustrasi terutama ketika Anda ingin bersantai dengan memainkan game favorit Anda.

Biasanya, ini terjadi ketika disk tidak mau diputar atau tidak dikenali saat Anda memasukkannya ke konsol. Jika layar Beranda Xbox One Anda memberi tahu Anda untuk memasukkan disk ketika disk sudah dimasukkan, itu berarti ia tidak mengenali disk Anda.

Dalam kasus seperti itu, ada dua masalah yang mungkin terjadi: pengaturan mode daya Nyala Instan dapat membuat sejumlah kecil konsol tidak dapat membaca disk, atau, disk drive konsol perlu diservis.

Apa pun masalahnya ketika Anda mendapati Xbox One tidak membaca gim, berikut adalah beberapa solusi untuk membantu Anda kembali ke permainan sesegera mungkin.

Apa yang bisa saya lakukan jika Xbox One saya tidak membaca game?

1. Perbaikan awal
2. Ubah mode daya dan siklus daya konsol
3. Ubah posisi konsol Anda
4. Setel ulang sistem operasi Xbox One
5. Periksa disk game apakah ada kerusakan
6. Coba disk game lain
7. Ganti gim
8. Periksa kesalahan drive disk
9. Minta perbaikan

1. Perbaikan awal

• Nyalakan kembali konsol Anda sebagai perbaikan cepat pertama - biasanya membantu dalam banyak kasus.
• Jika Anda menggunakan flash USB untuk memainkan game di konsol Anda, pastikan hard drive eksternal Anda dipilih sebagai tempat default untuk menginstal game, dengan memeriksa pengaturan penyimpanan.
• Anda juga dapat mematikan dan mencabut kabel daya Xbox One, mencabut USB flash drive / hard drive, dan memindahkannya ke port lain di konsol Anda. Ditambah lagi kabel daya dan daya pada unit. Kalau tidak, format drive dan konsol akan mengaturnya kembali dan memformatnya lagi untuk digunakan. Ini bisa disebabkan oleh sektor yang buruk di drive Anda.
• Terkadang konsol Anda mungkin tidak mengenali drive eksternal Anda, jadi cabut dan pasang kembali adalah perbaikan umum untuk ini.
• Instal pembaruan Xbox terbaru melalui Xbox Live. Tekan Panduan pada pengontrol Anda, lalu pilih Pengaturan> Pengaturan sistem> Jaringan kabel (atau jaringan nirkabel Anda)> Uji koneksi Xbox Live. Instal pembaruan dengan memilih Ya saat diminta
• Periksa apakah Anda menggunakan hard drive resmi untuk Xbox karena beberapa game tidak akan main kecuali Anda memiliki drive ini.
• Jika Anda memainkan permainan disk, Anda dapat membersihkan disk dengan kain lembut yang bersih dan sedikit lembab, lalu coba dan lihat apakah itu berfungsi lagi.
• Bersihkan cache pada Xbox Anda dengan menekan dan menahan tombol daya untuk mematikan konsol Anda, cabut kabel daya dari konsol dan tekan tombol daya untuk menguras baterai. Sambungkan kembali kabel daya dan tunggu hingga lampu menyala oranye (dari putih), dan nyalakan lagi konsol Anda.
• Mainkan disk di konsol lain dan lihat apakah masalahnya adalah disk atau drive disk konsol
• Pastikan aplikasi pemutar Blu-ray diinstal dengan benar, dan berasal dari wilayah yang sama dengan saat Anda membeli konsol Anda.

2. Ubah mode daya dan siklus daya konsol

• Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan
• Pilih Sistem
• Pilih Pengaturan
• Pilih Power & Startup
• Pilih Mode daya dan mulai
• Pilih mode Daya
• Pilih Hemat energi
• Lakukan siklus daya keras dengan menahan tombol Xbox selama 10 detik, lalu tekan kembali tombol untuk memulai kembali
• Coba disk lagi dan tunggu untuk melihat apakah konsol Xbox One akan membacanya. Jika berbunyi, kembalilah ke mode daya Nyala Instan

3. Ubah posisi konsol Anda

Penempatan konsol Anda dapat menyebabkan Xbox One Anda tidak membaca game.

Setelah konsol Xbox One Anda diposisikan secara horizontal pada permukaan yang rata, stabil, tidak berantakan, coba mainkan game Anda lagi untuk melihat apakah masalah gameplay terulang kembali.

4. Setel ulang sistem operasi Xbox One

Mungkin ada masalah dengan sistem operasi konsol Anda sehingga Xbox One tidak akan bermain game. Penyetelan ulang dapat dilakukan tanpa menghapus game atau aplikasi Anda. Untuk melakukannya:

• Buka panduannya.
• Pilih Pengaturan.
• Pilih Semua Pengaturan.
• Pilih Sistem.
• Pilih info & pembaruan Konsol.
• Pilih Reset konsol.
• Di bagian Reset konsol Anda? layar, pilih Reset dan simpan permainan & aplikasi saya. Ini mengatur ulang OS dan menghapus data yang berpotensi rusak tanpa menghapus game atau aplikasi Anda.

Catatan: JANGAN pilih Reset dan hapus semuanya karena ini mengatur ulang konsol ke pengaturan pabrik, dan semua data pengguna, dan semua game dan aplikasi akan dihapus. Ini seharusnya hanya digunakan sebagai solusi terakhir.

Jika berhasil, Anda mungkin harus mengulang beberapa langkah pengaturan konsol umum sebelum kembali ke layar Beranda. Coba dan mainkan game Anda lagi setelah ini.

5. Periksa disk game dari kerusakan

Lihatlah dari dekat bagian belakang disc Anda. Apakah ada goresan atau kerusakan lain yang terlihat?

Menggaruk berlebihan, goresan, atau kerusakan lain dapat mencegah konsol Xbox One Anda membaca disk.

6. Coba disk game lain

Jika disk game Anda bersih dan bebas dari kerusakan yang terlihat, masalah gameplay mungkin disebabkan oleh masalah dengan drive disk konsol Anda. Untuk mengujinya, coba mainkan disk game yang berbeda.

Jika Anda dapat memainkan disk game lain pada konsol yang sama, maka drive disk bukanlah penyebab masalah gameplay.

7. Ganti game

Jika tidak ada solusi pemecahan masalah umum yang berfungsi, dan Xbox One Anda tidak akan memainkan game, terutama untuk game disk, Anda dapat mengganti game.

8. Periksa kesalahan disk drive

Jika konsol Xbox One Anda tidak dapat memainkan game berbasis disk, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah masalah drive disk menyebabkan masalah.

9. Minta perbaikan

Jika solusi di atas tidak membantu, konsol Xbox One Anda akan memerlukan perbaikan, yang dapat Anda minta dengan membuka Pusat Layanan Online.

Apakah Anda bisa membuat konsol Anda membaca permainan lagi? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.